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ユーザーの口コミ情報

auに「らくらくホン」はある?シニア向けサービスを説明します!

当サイトでは、アフィリエイトプログラムを利用し、商品やサービスの紹介を行っています。当サイトを経由し、商品やサービスの申し込みがあった場合に、各企業から報酬を受け取ることがありますが、サイト内のランキングや商品の評価に対して影響を与えるものではありません。

スマホと比べて故障しにくいガラケーでも、ずっと使っていると機種変更が必要になることがあります。また、3G回線の停波に伴い、変更を余儀なくされている方も多いのではないでしょうか。

しかし、新しい機種の操作方法を覚えるのが億劫で「機種変更したくない」と感じている方も少なくありません。きちんと使いこなせるか心配ですよね。

そんな方には、auで提供されているシニア向けガラケーの「かんたんケータイ ライト KYF43」がおすすめです。画面やボタンが大きく、はっきりと表示されるため、かんたんに操作できるでしょう。

本記事では、auのシニア向けガラケー・スマホについて紹介します。

シニア向けのガラケー、料金プランを提供。スマホデビュー向けの料金プランもあり

auでは、シニア向けガラケー「かんたんケータイ ライト KYF43」が提供されています。ガラケー用の料金プラン「ケータイプラン」は、月額1,265円(税込)〜で使うことができます。

また、スマホデビュー向けの料金プランもあります。スマホスタートプランライト 5G/4Gの利用料金は、月額1,265円(税込)〜※1で、スマホスタートプラン 5G/4Gの利用料金は、月額2,915円(税込)〜※1となっています。

それぞれ自分にあう機種、プランを探してみてください。

※1. スマホスタート1年割を適用した場合の月額料金です。

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auにシニア向けガラケーの「らくらくホン」はある?

「機種変更するなら、らくらくホンがいい」と考えている方も多いかと思います。しかし、「らくらくホン」はドコモで販売されている機種のため、auでの取り扱いはありません。

auではシニア向けガラケーとして「かんたんケータイ ライト KYF43」が提供されています。ボタンや画面内の文字が大きく、かんたんに操作できるため、シニア世代の方も安心して利用できるでしょう。

この項目では、かんたんケータイ ライト KYF43に関する情報を紹介します。

かんたんケータイ ライト KYF43に関する2つの情報

かんたんケータイ ライト KYF43の基本情報

出典:au公式 かんたんケータイ ライト(カンタンケータイ ライト) KYF43

まずは、かんたんケータイ ライト KYF43がどのような機種なのか、基本的な情報から見ていきましょう。以下の表をご覧ください。

かんたんケータイ ライト KYF43:基本情報
メーカー KYOCERA
カラー シャンパンゴールド / ロイヤルブルー / ワインレッド
サイズ 約高さ115mm × 幅51mm × 厚さ18.3mm
重さ 約133g
メインカメラ 約800万画素
バッテリー容量 1,500mAh
通信規格 4G LTE
その他の機能 防水(IPX5/IPX8)/ 防塵(IP5X)/ 赤外線通信 / GPS

※表は右にスクロールできます。

かんたんケータイ ライト KYF43は、2021年11月に発売されたKYOCERAのシニア向けガラケーです。一見普通のガラケーですが、どのようなところが「シニア向け」なのでしょうか。以下の3つの項目に分けて紹介します。

画面やボタンが見やすい

出典:au公式 かんたんケータイ ライト(カンタンケータイ ライト) KYF43

上記の画像は、かんたんケータイ ライト KYF43の「待ち受け画面」と「メインメニュー」です。どちらも文字が大きくはっきりと表示されています。

また、画面下にはよく使う連絡先や、機能を登録できる「ワンタッチキー」が搭載されています。少ない手数で操作できるため、使い方を覚えやすいでしょう。

さらに、本体下部には「スライド式電源スイッチ」がついています。スイッチをスライドするだけで電源のオン/オフが可能。設定状況をひと目で判断できるのもうれしいポイントです。

着信音や通話相手の声が聞こえやすい

通話をよく利用する方にとって、着信音や通話相手の声の聞こえやすさはとても大切。かんたんケータイ ライト KYF43には「でか着信音/でかバイブ」が搭載されており、着信に気付きやすくなっています。

また、通話相手の声は「聞こえ調整」で聴きやすい音質に調整可能です。「柔らかく」にするとキンキンした音が軽減され、「はっきりと」にすると聞こえにくい高音域が強調されます。

3つの防犯機能がついている

かんたんケータイ ライト KYF43には、以下の3つの防犯機能が搭載されており、安心して利用できます。

かんたんケータイ ライト KYF43の3つの防犯機能

・迷惑電話対策機能
・消費者ホットライン・警察相談専用電話
・緊急ブザー

「迷惑電話対策機能」を設定しておくと、電話帳に登録がない相手からの着信時に、通話内容が自動で録音されます。発信元には「この通話は録音されます」と通知されるため、詐欺行為の抑止にも役立つでしょう。

また「相談の窓口」には、あらかじめ「消費者ホットライン・警察相談専用電話」の電話番号が登録されており、緊急時にすぐに発信できます。使い方を確認しておくと、さらに安心です。

本体側面に搭載された「緊急ブザー」を長押しすることで、周囲にいる方に緊急事態を伝えられます。こちらも困ったときに使えるように、使い方を確認しておくことが大切です。

店長プロの
おすすめ

モバワンショップスタッフ監修“スマホのプロ”のアドバイス!

ショップ店長がよく聞かれる「かんたんケータイを選ぶ際の質問とは?」。身に覚えのない通知は不安に直結

かんたんケータイを選ばれる方々は、主に電話やメールなどの連絡手段を重視し、あまりアプリなどは利用しない傾向があります。そのため、電話のかけ方やメールの送り方、そしてLINEの使い方などに関する質問が多く寄せられています。

特に、契約から数日が経過した後に多い質問として、スマホに届く通知をどのように対応すればいいのかということがあります。通知にはさまざまな種類があり、アプリからやソフトウェアのアップデートなど、毎日多くの通知が届きます。特に、アプリからのニュース速報など、自分自身で設定した覚えのない通知が混乱を招くことがあります。

そのため、私たちはそのような通知が届くことや、不要な通知をどのように削除するかなどの情報も提供しています。お客様がスムーズに通知を管理できるようにサポートし、混乱を最小限に抑えるお手伝いをしています。

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ケータイプランの料金表と特徴

ここからは、auのガラケー向け料金プランの「ケータイプラン」について紹介します。まずは以下の料金表をご覧ください。

ケータイプラン:料金表
  通話のみ使いたい方 メール・ネットも使いたい方
データ容量 300MB
月額料金 1,265円 1,595円 ※1

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※かんたんケータイ ライト KYF43の本体代金は含まれていません。
※1. LTE NET 月額330円(税込)が含まれています。

表の左側は、通話のみ使いたい方向けの料金プランです。オプションは何もついておらず、基本料金のみ。月額料金は1,265円(税込)となっています。

表の右側は、通話に加えてメールやインターネットを使いたい方向けの料金プランです。インターネット接続サービスの「LTE NET 月額330円(税込)」への加入が必要となります。月額料金は1,595円(税込)です。

国内通話料はどちらも22円(税込)/30秒です。電話をよくかける方は、以下の通話オプションへの加入を検討しましょう。

au:通話オプション
  通話定額ライト2 通話定額2
月額料金 880円 1,980円
オプション内容 1回5分以内の国内通話が
24時間かけ放題になる
国内通話が
24時間かけ放題になる

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

なお、上記の通話オプションに加入している場合「電話きほんパック 月額330円(税込)」と「電話きほんパック(V)月額440円(税込)」の対象オプションが無料で使えます。別途申し込みが必要となるため、契約時にご確認ください。

auのケータイ用プランについて詳しく紹介した記事もご参考に。

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スマホも気になる!auのスマホデビューに関する3つのポイント

Point!

ここまでの項目では、auのシニア向けガラケーについて紹介してきました。しかし、中にはスマホデビューを検討している方もいるのではないでしょうか。

ここからは、以下の3つの項目に分けて、auのスマホデビューに関する情報を解説します。

シニア向けスマホを選ぶ際に抑えておくべきポイントについてまとめた記事もご参考に。

スマホデビューにおすすめの機種

はじめてスマホを使う方には、シニア向けスマホがおすすめです。ここでは以下の2機種の基本性能と特徴を紹介します。

スマホデビューにおすすめの機種

BASIO4 ※販売終了済み
BASIO active

BASIO4 ※販売終了しています。

出典:au公式 BASIO4(ベイシオ フォー)
BASIO4:基本情報
メーカー KYOCERA
カラー シャンパンゴールド / ロイヤルブルー / ワインレッド
画面サイズ 約5.6インチ
サイズ 約高さ159mm×幅71mm×厚さ8.9mm
重さ 約151g
メインカメラ メイン:約1,300万画素
サブ:約500万画素
バッテリー容量 3,300mAh
通信規格 4G LTE
その他の機能 防水(IPX5/IPX8)/ 防塵(IP6X)/ 赤外線通信 / GPS

※表は右にスクロールできます。

BASIO4は、2020年2月に発売された、KYOCERAのシニア向けスマホです。

ホーム画面は大きく見やすくデザインされており、画面下部に表示される「ワンタッチボタン」には、よく使う連絡先を3つまで登録可能です。シニア向けガラケーで「ワンタッチキー」を使っていた方には大きなメリットとなるでしょう。

さらに、画面の下には「電話ボタン・ホームボタン・メールボタン」を搭載。電話やメールの着信時にはボタンが光り、誤操作を防止します。

BASIO active

出典:au公式 BASIO active(ベイシオ アクティブ)
BASIO active:基本情報
メーカー KYOCERA
カラー シルバー / ネイビー / レッド
画面サイズ 約5.7インチ
サイズ 約高さ158mm×幅71mm×厚さ9.4mm(最厚部10.2㎜)
重さ 約174g
カメラ メイン:約1,200万画素
サブ:約800万画素
バッテリー容量 4,000mAh
通信規格 5G / 4G LTE
その他の機能 防水(IPX5/IPX8)/ 防塵(IP6X)/ GPS / 生体認証(指紋/顔)

※表は右にスクロールできます。

BASIO activeは、2022年10月に登場した新しいシニア向けスマホです。こちらもKYOCERAが開発・製造しています。

画面上のデザインは、前述したBASIO4と大きく変わらず、見やすくデザインされています。前述した「ワンタッチボタン」などの機能にももちろん対応。さらに「顔認証・指紋認証機能」や「音声検索キー」が搭載され、使いやすさが向上しました。

スマホデビュー向け料金プラン

出典:(上)au公式 スマホスタートプランライト 5G/4G(下)au公式 スマホスタートプラン 5G/4G(ケータイからスマホへ変更の方)

続いて、auのスマホデビュー向けの料金プランを紹介します。まずは以下の料金表をご覧ください。

au:スマホデビュー向けの料金プラン
  スマホスタートプラン
ライト 5G/4G
スマホスタートプラン
5G/4G
データ容量 4GB 20GB
割引適用前 2,453円 4,103円
スマホスタート1年割
※1※2
-1,188円
割引適用後 1,265円 2,915円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. いずれかの料金プランに加入することで、適用されます。
※2. 割引の適用期間は1年間です。

スマホスタートプランライト 5G/4G・スマホスタートプラン 5G/4Gは、それぞれのデータ容量を特別価格で利用できる料金プランです。上記の通り、1年目は「スマホスタート1年割」が適用されるため、さらに安く利用できます。格安SIM会社にも劣らない価格設定だと言えるでしょう。

さらに、60歳以上の方が通話オプションの「通話定額2」に加入する場合、月額1,100円(税込)の割引を受けられます。通話定額2は、国内通話が24時間無料になるオプションです。割引の適用により、月額880円(税込)で利用できます。キャンペーンの基本情報は次の通りです。

通話定額割60:基本情報
割引内容 通話定額2(月額1,980円)の利用料金が永年1,100円割引される。
適用条件 以下のすべての条件を満たすこと。
・通話定額2に加入すること。
・通話定額2の申し込み時点で60歳以上であること。
・スマホスタートプランライト 5G/4Gまたは
 スマホスタートプラン 5G/4Gに加入すること。
受付期間 2023年2月〜終了日未定

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

上記の適用条件を満たした上で「通話定額2」に加入することで、割引が適用されます。すでに同オプションに加入している方が、契約中に適用条件を満たしても自動適用されないため、注意しましょう。

詳しくは以下の電話窓口にお問い合わせください。

auお客さまセンター:料金プランの変更・相談

・電話番号:0077-7027
・受付時間:9:00~20:00(年中無休)

スマホスタートプランライト 5G/4G・スマホスタートプラン 5G/4Gの加入条件

スマホスタートプランライト 5G/4G・スマホスタートプラン 5G/4Gは「新規契約をする22歳以下の方」や「ガラケーからスマホへ切り替える方」が対象となる料金プランです。加入には条件があります。

スマホスタートプランライト 5G/4G・スマホスタートプラン 5G/4G:加入条件

以下1〜4のいずれかの条件を満たすこと。
1. 22歳以下の方が新規契約(他社からの乗り換えは除く)
2. auケータイ(ガラケー)からの機種変更・データ通信端末からの切り替え※1
3. 他社ガラケーからの乗り換え※1
4.「スマホスタートプラン(S)5G/4G」「スマホスタートプラン(フラット)5G/4G」からの変更※2

※1. 機種には条件があります。また、申し込み時に契約状況の確認があります。
※2.「4」の条件に当てはまる場合「スマホスタート1年割」は新たに適用されません。

シニア向けスマホやスマホスタートプランライト 5G/4G、キャンペーン情報についてまとめた記事もご参考に。

対象のiPhone・Androidスマホ
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スマホデビューの方が受けられるサポート

出典:au公式 auで安心のスマホスタート!

ここまでの項目では、スマホデビュー向けの機種や料金プランについて紹介しました。しかし「使いこなせるか不安……」と感じている方も多いはず。

ここからは、auで受けられるスマホデビュー向けのサポートを紹介します。以下の3つの項目に分けて見ていきましょう。

スマホデビューの方が受けられるサポート

スマホ教室

「スマホ教室」は、全国のau Style/auショップで受けられる無料サポートです。スマホの基本的な使い方や、活用方法を気軽に学びたい方はこちらを利用しましょう。

また、自宅で学びたい方向けの動画サービスも提供されています。近隣に店舗がない方や、忙しい方にはこちらがおすすめです。動画は、au公式サイト「auスマホ教室」で視聴できます。

使い方サポート

「使い方サポート」は、スマホ・タブレット・周辺機器のサポートを受けられる有料オプションです。電話相談のほか、スタッフによる遠隔操作などにも対応しています。月額料金とサポート内容は次の通りです。

使い方サポート:月額料金とサポート内容
月額料金 649円
サポート
内容
初期設定サポート スマホの初期設定やデータ移行の方法を
メッセージや電話でサポート
周辺機器サポート スマホの機能・他社のアプリ・周辺機器の
活用方法までサポート
厳選された情報を
お届け
・利用者にあわせた情報をAIが厳選して配信
・アプリのFAQやデジタルガイドから
 知りたい情報を見つけられる
遠隔操作サポート スマホ・パソコン・周辺機器の操作方法や活用方法を
電話または遠隔操作でサポート

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

店頭設定サポート

「店頭設定サポート」は、全国のau Style/auショップで受けられる有料サービスです。スマホの初期設定・データ移行・他社アプリの設定などのサポートを受けられます。

利用料金は1,100円(税込)〜5,115円(税込)となっており、サポート内容によって金額が異なります。詳しくは、au公式サイト「店頭設定サポート」をご確認ください。

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本記事をご覧の方におすすめ!auのキャンペーン

最後に、本記事をご覧いただいている方におすすめのキャンペーンを3つ紹介します。上手に活用して、お得に契約しましょう。

本記事をご覧の方におすすめ!auのキャンペーン

本記事のキャンペーンは、2024年3月15日時点の情報です。最新の情報については必ず公式サイトご確認ください

BASIOとりかえ割

出典:au公式 BASIOとりかえ割
BASIOとりかえ割
割引内容 機種代金から最大11,000円の割引を受けられる。
適用条件 以下のすべての条件を満たすこと。
・BASIO/BASIO2/BASIO3/BASIO4を12ヵ月以上利用していること
・BASIO4/BASIO activeへ機種変更すること
・対象の料金プランに新たに加入、または加入中であること
対象の料金プラン※1

・使い放題MAX 5G/4Gシリーズ・auマネ活プラン 5G/4Gシリーズ
・スマホミニプラン 5G/4G・スマホスタートプラン 5G/4G
・スマホスタートプランライト 5G/4G など

キャンペーン期間 2020年9月〜終了日未定

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 上記のほか、受付終了済みの料金プランも対象となることがあります。

BASIOとりかえ割は、auで「BASIO/BASIO2/BASIO3/BASIO4」を12ヵ月以上利用している方が対象となるキャンペーンです。

本記事でも紹介した「BASIO4」や「BASIO active」に機種変更する際、最大11,000円(税込)の端末値引きを受けられます。

対象のiPhone・Androidスマホ
購入で最大22,000円(税込)割引!

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4G LTEケータイとりかえ割 ※終了済み

出典:au公式 4G LTEケータイとりかえ割
4G LTEケータイとりかえ割
割引内容 機種代金から最大22,000円の割引を受けられる
適用条件 以下のすべての条件を満たすこと
・対象のauケータイ(ガラケー)を16ヵ月以上利用していること
・対象機種へ機種変更すること
キャンペーン期間 2019年10月〜終了日未定

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

4G LTEケータイとりかえ割は、auケータイ(ガラケー)を16ヵ月以上利用している方が対象となるキャンペーンです。適用条件を満たす場合、機種代金から最大22,000円(税込)の割引を受けられます。

3Gとりかえ割(スマホ)/3Gとりかえ割プラス

出典:au公式 3Gとりかえ割(スマホ)/3Gとりかえ割プラス
3Gとりかえ割(スマホ)
割引内容 機種代金から最大22,000円の割引を受けられる
適用条件 以下のすべての条件を満たすこと
・他社からの乗り換えでauの対象機種を購入すること
・ドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルが提供する
 3Gサービス(プリペイドを含む)を利用していること
キャンペーン期間 2019年12月〜終了日未定

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

3Gとりかえ割(スマホ)は、ドコモ/ソフトバンク/ワイモバイルが提供する3Gサービス(プリペイドを含む)を利用している方が対象となるキャンペーンです。適用条件を満たす場合、機種代金から最大22,000円(税込)の割引を受けられます。

さらに、対象機種を一括で購入する場合「3Gとりかえ割プラス」が適用されます。

出典:au公式 3Gとりかえ割(スマホ)/3Gとりかえ割プラス
3Gとりかえ割プラス
割引内容 機種代金から最大6,800円の割引を受けられる
適用条件 以下のすべての条件を満たすこと
・他社からの乗り換えでauの対象機種を一括で購入すること
・ドコモ/ソフトバンク/ワイモバイルが提供する
 3Gサービス(プリペイドを含む)を利用していること
キャンペーン期間 2020年6月〜終了日未定

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

2つのキャンペーンが適用された場合、以下の機種の本体代金が無料になります。

無料交換の対象機種
機種名 割引金額
・BASIO active 合計28,800円
・Redmi 12 5G
・arrows We 
・Redmi Note10 JE
合計22,001円
・BASIO4 合計22,000円
・Galaxy A23 5G 合計25,800円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※在庫がなくなり次第終了となります。

対象のiPhone・Androidスマホ
購入で最大22,000円(税込)割引!

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まとめ

・auで提供されている「かんたんケータイ ライト KYF43」には次の特徴がある
 1. 文字が大きくて見やすい
 2. 便利なボタンが搭載されており、操作がかんたん
 3. 着信音や通話相手の声が聞こえやすい
 4. 防犯機能が搭載されており、安心して使える
・ガラケー用の料金プラン「ケータイプラン」は、月額1,265円(税込)から使える
・auではスマホデビュー向けの料金プランも提供されている
・スマホスタートプランライト 5G/4Gの基本料金は、月額2,453円(税込)
・スマホスタートプラン 5G/4Gの基本料金は、月額4,103円(税込)
・1年目はどちらにも月額1,188円(税込)の割引が適用される

2024年3月15日時点の調査内容です。
最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. au公式 かんたんケータイ ライト(カンタンケータイ ライト) KYF43
  2. au公式 ケータイプラン
  3. au公式 BASIO4(ベイシオ フォー)
  4. au公式 BASIO active(ベイシオ アクティブ)
  5. au公式 スマホスタートプランライト 5G/4G
  6. au公式 スマホスタートプラン 5G/4G(ケータイからスマホへ変更の方)
  7. au公式 auで安心のスマホスタート!
  8. au公式 使い方サポート
  9. au公式 店頭設定サポート
  10. au公式 auスマホ教室
  11. au公式 BASIOとりかえ割
  12. au公式 4G LTEケータイとりかえ割
  13. au公式 3Gとりかえ割(スマホ)/3Gとりかえ割プラス

この記事を書いた人

望月 聖也
望月 聖也

大手通信キャリアの代理店で7年間働いた経験を活かし、スマホ・光回線系のメディアを中心にフリーライターとして活動中。複雑な料金プランやサービスを、わかりやすくかみ砕いて解説します。

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