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auひかり|ルーターはレンタルがおすすめ?機能や月額料金を解説!

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auひかりを検討していると「レンタルできるWi-Fiルーターの性能は良い?」「月額料金はどれくらいかかる?」といった疑問が湧いてきます。公式サイトを見ても理解しづらく、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、auひかりで利用できるWi-Fiルーター「ホームゲートウェイ」に関する情報を詳しく解説します。

Wi-Fiがつながらないときの対処法も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

auひかりは「レンタル機器」と「市販のWi-Fiルーター」が使える!

auひかりでWi-Fiを利用する方法には「レンタル機器(ホームゲートウェイ)を使う」と「市販のWi-Fiルーターを使う」の2種類があります。

前者は、auやUQモバイルとのセット割引を適用する方におすすめ。後者は、セット割引を適用しない方や使いたいWi-Fiルーターがある方に適しています。

それぞれ特徴を理解した上で契約しましょう。

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auひかりで利用できるWi-Fi機能は4種類

出典:au公式 無線LAN 利用イメージ

auひかりで提供されているWi-Fi機能(無線LANサービス)は、次の4つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ホームゲートウェイ内蔵無線LAN親機機能

「ホームゲートウェイ」は、auひかりが提供する宅内機器です。有線接続・電話接続だけでなく、無線LAN機能も内蔵されているため、外部のWi-Fiルーターを購入・接続する必要がありません。

また、2022年10月に提供開始した「BL3000HM」は「光信号とデジタル信号の相互交換機能」を搭載しているため、外部のONU(回線終端装置)も不要になりました。

ホームゲートウェイの基本性能

ホームゲートウェイにはいくつかの種類があり、契約しているプランによって提供される機種が異なります。ここでは代表的な3つの機種の基本性能を見ていきましょう。

出典:au公式 HGW内蔵無線LAN親機機能 auひかり向けレンタル対象機器 ホーム、マンション ギガ、マンションミニ ギガ
2022年8月以前| ホーム(1ギガ・5ギガ・10ギガ)・マンション
機種名 BL1000HW
無線LAN規格 Wi-Fi 6(11ax)2.4GHz帯、5GHz帯対応
ブロードバンドルータ機能 上り下り最大速度概ね10Gbps
その他の機能 電話機能

※表は右にスクロールできます。

【2022年10月以降】ホーム(1ギガ)・マンション
機種名 BL1500HM
無線LAN規格 Wi-Fi 6(11ax)2.4GHz帯、5GHz帯対応
ブロードバンドルータ機能 上り下り最大速度概ね1Gbps
その他の機能 ・電話機能
・おうちどこでもWi-Fi対応

※表は右にスクロールできます。

【2022年10月以降】ホーム(5ギガ・10ギガ)
機種名 BL3000HM
無線LAN規格 Wi-Fi 6E(11ax)2.4GHz帯、5GHz帯、6GHz帯対応
ブロードバンドルータ機能 上り下り最大速度概ね10Gbps
その他の機能 ・電話機能
・おうちどこでもWi-Fi対応

※表は右にスクロールできます。

2022年10月に提供開始した機種の主な変更点として「BL3000HMの6GHz帯対応」「おうちどこでもWi-Fi対応」が挙げられます。

5ギガ・10ギガといった高速プランで提供されるBL3000HMに「6GHz帯」が対応したことで、より高速なWi-Fi通信を利用できるようになりました。

「おうちどこでもWi-Fi」は、2022年10月に提供開始した新しいサービスです。これまでWi-Fiが届きにくかった部屋にも、電波を届ける機能があります。詳しくは「おうちどこでもWi-Fi」で紹介します。

ホームゲートウェイの月額料金

ホームゲートウェイの月額料金は「内蔵Wi-Fi機能の利用料金」と「レンタル料金」に分けられます。契約するプラン(住居タイプ)や利用状況によって金額が異なるため、まずは表で確認しましょう。

スマホセット割引適用なし
  ホーム マンション
レンタル料金 0円 440円
内蔵Wi-Fi機能
利用料金
550円 550円
合計金額 550円 990円

※価格は税込表示です。

スマホセット割引適用あり
  ホーム マンション
レンタル料金 0円 440円
内蔵Wi-Fi機能
利用料金
0円 0円
合計金額 0円 440円

※価格は税込表示です。

「内蔵Wi-Fi機能の利用料金」は、auスマートバリューまたは自宅セット割に加入することで、割引が適用されます。永年実質0円で利用できるのは、とてもお得ですね。

「レンタル料金」は、マンションタイプの月額料金に組み込まれている料金です。公式サイトの金額に追加でかかるわけではありませんので、ご安心ください。

外付けレンタル機器

Wi-Fiが届きにくいなどの問題がある場合は、外付けのWi-Fiルーターも利用可能です。auひかりでは以下のレンタル機器を提供しています。

出典:au公式 auひかり向けレンタル対象機器 ホーム、マンション ギガ、マンションミニ ギガ
外付けレンタル機器
  外付け
無線LAN親機
無線LAN子機 無線LAN子機
/USBタイプ
機種名 GX621A1-KP GX621A1-KC WL900U
月額レンタル料 550円 550円 495円
無線LAN規格 Wi-Fi 6(11ax)
2.4GHz帯
5GHz帯対応
Wi-Fi 6(11ax)
2.4GHz帯
5GHz帯対応
Wi-Fi5(11ac)
2.4GHz帯
5GHz帯対応

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

おうちどこでもWi-Fi

おうちどこでもWi-Fi
月額料金 880円
追加子機 440円/台
対象機種 ・BL1500HM
・BL3000HM

※価格は税込表示です。

「おうちどこでもWi-Fi」は、ホームゲートウェイの内蔵Wi-Fiだけでは届きにくかった部屋まで、電波を届けるサービスです。「子機を経由して、建物の隅まで電波を届ける」という仕組み。ホームゲートウェイから離れた部屋や、鉄筋コンクリートの建物でも快適に利用できるようになります。

出典:au公式 おうちどこでもWi-Fi

月額料金は880円(税込)。建物の状況により、子機が複数台必要になった場合、1台440円(税込)で追加できます。なお、契約状況によって、以下の割引が受けられます。

おうちどこでもWi-Fi:利用料金割引

・auひかり開通時に同時申し込みした場合:利用開始月を含め6ヵ月間無料
・auひかりを利用中の方が追加で申し込みした場合:利用開始月を含め2ヵ月間無料

また、接続に不安を感じている方でも利用できるよう「専用デスクによるサポート」がセットになっています。Wi-Fi接続以外に、パソコン周辺機器・ソフトウェアに関するサポートも受けられるため、安心して申し込めるでしょう。

さらに、おうちどこでもWi-Fiの接続を「かけつけ設定サポート」に依頼する場合、利用料金から2,200円(税込)の割引を受けられます。機械の操作が苦手な方にもおすすめです。

無線LAN利用制限

無線LAN利用制限
月額料金 無料
対象機種 ・BL1000HW
・BL1500HM

 

「無線LAN利用制限」は、自宅内でWi-Fi接続できる時間帯を、スマホ・パソコン・ゲーム機ごとに制限できる機能です。

1日の中でWi-Fi接続できる時間帯を、曜日や時間ごとに設定できます。子どものインターネットの使いすぎを防ぎたい方などにおすすめです。

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自前のWi-Fiルーターも利用可能!方法と利用料金

auひかりでは、自分で購入したWi-Fiルーターの使用も可能です。

情報サイトの中には「ホームゲートウェイの内蔵Wi-Fiを使う方法しかない!」と記載があるものがありますが、これは誤情報。

内蔵Wi-Fi機能をオフにしたホームゲートウェイに、外付けのWi-Fiルーターを接続することもできます。

内蔵Wi-Fi機能をオフにしたホームゲートウェイの月額料金は、以下のとおりです。

内蔵Wi-Fi機能をオフにした場合の月額料金
  ホーム マンション
レンタル料金 0円 440円

※価格は税込表示です。

内蔵Wi-Fi機能を利用するかどうかは、契約時に店頭スタッフやオペレーターから聞かれるため、いらない場合は不要だと伝えましょう。

既に契約している場合は、コールセンターで解約できます。

オプションサービスの変更:問い合わせ先

電話番号:0077-7064(無料)
発信できない場合の電話番号:0120-22-0077
受け付け時間:9:00~18:00(年中無休)

なお、内蔵Wi-Fi機能を外した場合「自分でWi-Fiルーターを購入する」または「auひかりで外付けのWi-Fiルーターをレンタルする」必要があります。今後の使い方を決めて、Wi-Fiルーターを準備した上で解約しましょう。

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Wi-Fiルーターの接続方法(SSID・暗号キーの確認)

ホームゲートウェイから発信されているWi-Fiを利用するには、接続設定が必要です。まずはホームゲートウェイの裏面に記載されている「SSID」と「暗号キー」を確認しましょう。

出典:au公式 BL1500HM 接続設定ガイド

「SSID」と「暗号キー」がわかったら、Wi-Fiを利用したい端末で接続設定をしましょう。本記事では、iPhoneでWi-Fiを利用する方法を紹介します。

iPhoneにWi-Fiを接続する方法・手順

1.「設定」アプリを開き「Wi-Fi」を選択する。
2.「ネットワーク」の中から、事前に確認した「SSID」を選択する。
3. パスワードを入力したら「接続」をタップする。

auひかりのWi-Fiルーターがつながらないときの対処法

ここからは「Wi-Fiの接続ができない」「突然Wi-Fiが使えなくなった」といったトラブルの対処法を紹介します。以下の5つの手順に分けて確認していきましょう。

1. 接続状態を確認する

まずは、ホームゲートウェイなどの接続機器の状態を確認しましょう。配線が正しく行われているか、コネクタに緩みがないか。また、ランプの表示に問題がないかもチェックしてください。ランプの表示パターンは以下のとおりです。

出典:au公式 BL1500HM 接続設定ガイド

2. 再起動をする

接続状態に問題がない、または改善してもつながらない場合は「宅内機器(ONU、ホームゲートウェイ)・パソコン・スマホ」などを一度再起動しましょう。

なお「クイック設定Web」を利用している場合「保存」を押下していないと、これまでに変更した設定が消えてしまうため、注意してください。

宅内機器・端末を再起動する手順

1. パソコン・スマホの電源を落とす。
2. 宅内機器(ONU、ホームゲートウェイ)の電源アダプターを外して、電源を落とす。
3. 1分程度待ってから宅内機器の電源アダプターを接続する。
4. パソコン・スマホを再起動して、インターネットに接続する。

3. 初期化をする

「ホームタイプ」または「マンションタイプ(タイプG、タイプV、タイプE)」を利用している方は、ホームゲートウェイの初期化が可能です。接続状態が改善しない場合は、以下の手順で実行しましょう。

ホームゲートウェイを初期化する手順

1. ホームゲートウェイの電源プラグを抜いて10秒ほど待つ。
2. 背面の更新ボタンを押しながら、電源プラグを差し込む。
3. 約20秒後、前面ランプが同時に3回緑色に点滅したら、更新ボタンから手を離す。

4. ファームウェアの更新をする

ホームゲートウェイのファームウェア(OS)が古くなっている場合、接続に問題が生じる可能性があります。「クイック設定Web」にアクセスしてバージョンを更新しましょう。

クイック設定Webでファームウェアを更新する手順

1. ホームゲートウェイに接続しているパソコン・スマホなどでブラウザを立ち上げる。
2.「クイック設定Web」のURL(http://192.168.0.1)を入力し、ページを開く。※1
3. 新しいファームウェア(OS)がある場合、更新する。

※1.「クイック設定Web」は、ホームゲートウェイに接続している端末のみアクセスできます。

5. 交換・問い合わせをする

ここまでの対処法を試しても改善しない場合「機器の故障」または「契約上の問題」が発生している可能性があります。個人での対処は難しいため、サポートセンターに問い合わせましょう。

au one netを利用中の方の問い合わせ先

電話番号:0077-7084(通話料無料)
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

「au one net」以外のプロバイダを利用している場合、問い合わせ先が異なります。「提携プロバイダの連絡先一覧」を確認し、契約中のサービスに問い合わせましょう。

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まとめ

・auひかりでWi-Fiを使う方法には「auひかりのレンタル機器を使う」と「市販のWi-Fiルーターを使う」の2種類ある
・auひかりのレンタル機器(ホームゲートウェイ)の内蔵Wi-Fi利用料金は「auスマートバリュー・自宅セット割」の適用で実質0円になる
・「市販のWi-Fiルーターを使う」場合は、内蔵Wi-Fi利用料金の解約が可能
・そのほか、auひかりには「外付けレンタル機器」「おうちどこでもWi-Fi」「無線LAN利用制限」などのWi-Fi機能がある

2022年11月21日時点の調査内容です。

この記事を書いた人

望月 聖也
望月 聖也

大手通信キャリアの代理店で7年間働いた経験を活かし、スマホ・光回線系のメディアを中心にフリーライターとして活動中。複雑な料金プランやサービスを、わかりやすくかみ砕いて解説します。

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