NUROモバイルは店舗で契約できる？即日開通させる方法はある？
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NUROモバイルは、NURO光のグループサービスとして提供されている格安SIM会社です。
ドコモ・au・ソフトバンクの3つの通信回線に対応。使い方にあわせて選べる料金プラン「NEOプラン」と「バリュープラス」が注目を集めています。
NUROモバイルの申し込み窓口は「公式サイトのみ」となっており、店頭契約には対応していません。基本的に利用者自身で手続きをする必要があります。
ただし、NUROモバイルには「正規取扱店」があり、「エントリーパッケージ」も用意されています。いずれも即日開通はできませんが、そのほかの問題点を解決できるかもしれません。それぞれ詳しく見ていきましょう。
eSIMも一部提供開始！開通までの期間は申し込み方法次第
NUROモバイルの申し込み窓口は公式サイトのみです。
以前はeSIMの提供がなかっため即日開通はできませんでしたが、現在はeSIMに限り即日開通が可能です。
エントリーパッケージを使った申し込みにも対応していますが、SIMは後日郵送となります。エントリーパッケージを利用する場合、購入から開通まで1週間程度かかります。
なお、NUROモバイルの正規取扱店「PCデポ」では、初期設定サポートを提供しています。
ドコモ・au・ソフトバンク回線から選べる！
使い方にあわせて選べる料金プランが魅力
NUROモバイルの申し込み窓口は公式サイトのみ！即日開通はできない
冒頭でお伝えしたように、NUROモバイルの申し込み窓口は「公式サイトのみ」となっており、店頭契約には対応していません。
しかし、NUROモバイルの正規取扱店「PC DEPOT」では、初期設定などの有料サポートを提供中。また、「エントリーパッケージ」を通して申し込みを行うと、契約事務手数料を無料にすることができます。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
NUROモバイルの正規取扱店「PC DEPOT」では有料サポートを提供している
NUROモバイルは店頭契約に対応していませんが、その代わりに「PC DEPOT（PCデポ）」で各種サポートを受けられます。
PC DEPOTは、パソコンや周辺機器を取り扱うインターネットデバイス・ネットワーク総合店です。NUROモバイル関連では、以下のサービスを提供しています。
◼︎SIMカードの販売（後日発送）
・エントリーパッケージを使った契約
◼︎NUROモバイル プラチナサービス（有料）
・SIMカードの差し替え
・ネットワーク設定
・メール設定
◼︎スマホ・タブレットの各種設定サポート（有料）
・データ移行
・ウイルス対策
・その他セットアップ など
上記のサポート内容を、2つの項目に分けて詳しく解説します。
「SIMカードの販売」はエントリーパッケージのみ
PC DEPOTでは「SIMカードの販売」を行っています。ただし、対応しているのは「エントリーパッケージ」を使った申し込みのみ。大手通信キャリアのような契約手続きはできません。
エントリーパッケージとは、申し込み時に入力する「エントリーコード」が記載されているパッケージ商品のことです。NUROモバイルの場合、エントリーコードを入力して契約することで、契約事務手数料3,300円(税込)が無料になります。
なお、パッケージにはSIMカードが同封されていないため、即日利用開始はできません。契約完了後、利用開始まで4日〜5日程度かかると考えておきましょう。
初期設定サポートを受けたい方には「プラチナサービス」がおすすめ
「NUROモバイル プラチナサービス」は、NUROモバイル契約後の初期設定サポートを受けられる有料サービスです。
通常、作業ごとに費用が発生しますが「SIMカードの差し替え・ネットワーク設定・メール設定」のサポートを1,100円(税込)で受けられます。利用可能回数は1回線あたり1回までです。
なお、NUROモバイル プラチナサービスを利用するには「プラチナサービスチケット」が必要となります。チケットを表示する方法・手順は次のとおりです。
1. PC DEPOT公式サイト「NUROモバイルサービス」にアクセスする。
2. 下にスクロールし「チケットを表示する」をタップする。
3. 有効期限と注意事項を確認し「上記に同意してチケットを印刷」をタップする。
※スマホなどの画面にチケットを表示することでも利用できます。
ドコモ・au・ソフトバンク回線から選べる！
使い方にあわせて選べる料金プランが魅力
エントリーパッケージの販売は「ヤマダ電機」のみ
前述したように、NUROモバイルはエントリーパッケージを使った申し込みに対応しています。
ただし、家電量販店での取り扱いは「ヤマダ電機」のみとなっているので注意してください。
また、スマホコーナーで販売されている商品ではないため、料金プランをはじめとした契約内容の相談は受け付けていません。契約手続き・初期設定も利用者自身で行う必要があります。あらかじめ把握しておきましょう。
オンラインショップでの販売は「ヤマダウェブコム」のみ
NUROモバイルのエントリーパッケージを取り扱っているオンラインショップは、ヤマダ電機が運営する「ヤマダウェブコム」のみとなっています。
調査時の価格は1,100円(税込)、在庫状況は「在庫あり・24時間以内に出荷」と表示されていました。
詳しくは、ヤマダウェブコムをご覧ください。
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使い方にあわせて選べる料金プランが魅力
NUROモバイルの店舗契約・エントリーパッケージに関する注意点
最後に、NUROモバイルの店舗契約・エントリーパッケージに関する注意点を紹介します。契約時のトラブルを避けるために、あわせて確認していきましょう。
即日開通には対応していない（eSIMを除く）
NUROモバイルは、一部のeSIM提供プランを除き、即日開通に対応していません。契約手続きが完了してからSIMカードが届くまで、4日〜5日程度かかります。
エントリーパッケージを利用する場合、購入から1週間程度かかると考えておきましょう。
2023年6月28日より、ドコモ回線の音声通話付きSIM（新規）、データ通信＋SMS SIM、データ通信専用SIMにおいて、eSIMの提供を開始しました。
※音声通話付きSIM（MNP）は今後対応予定。
これにより、eSIMでのみ即日開通が可能となりました。
ちなみに、以下の格安SIM会社・格安プランは「eSIM」に対応しており、最短即日開通が可能です。すぐに使い始めたい方はあわせてチェックしてください。
| サービスの種類 | サービス名 | 最安の月額料金 |
|---|---|---|
| 格安SIM会社 | ワイモバイル | 3GB：2,178円 |
| UQモバイル | 4GB：2,365円 | |
| mineo ※1 | 1GB：1,298円 | |
| IIJmio ※2 | 2GB：850円 | |
| 格安プラン | LINEMO | 3GB：990円 |
| ahamo | 20GB：2,970円 | |
| povo | 3GB：990円 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※ eSIMの利用には対応機種が必要です。
※1. Dプラン（ドコモ回線）、Aプラン（au回線）のみ
eSIMに対応しています。
※2. タイプA（au回線）のみ音声eSIMに対応しています。
なお、上記の表のうち「最安の月額料金」は以下の条件のもと選出しています。
・音声通話対応プランであること。
・データ容量が30日間利用可能であること。
・割引/キャンペーンが適用されていないこと。
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エントリーパッケージとほかのキャンペーンは併用できない
エントリーパッケージを使ってNUROモバイルを申し込む場合、他のキャンペーンが利用できなくなることがあります。たとえば、以下のキャンペーンは併用できません。
| キャンペーン名 | 特典内容 |
|---|---|
| NEOプランW お申し込み特典 |
乗り換え：利用開始月を除く8ヵ月目に、 16,000円をキャッシュバック。 新規：利用開始月を除く8ヵ月目に、 5,000円をキャッシュバック。 |
| NEOプラン お申し込み特典 |
乗り換え：利用開始月を除く8ヵ月目に、 13,000円をキャッシュバック。 新規：利用開始月を除く8ヵ月目に、 5,000円をキャッシュバック。 |
| バリュープラス お申し込み特典 |
乗り換えの場合は利用開始月を除く3ヵ月間、 新規の場合は利用開始月を除く1ヵ月間 以下の月額料金で利用可能。 ・VSプラン(3GB)：396円 ・VMプラン(5GB)：495円 ・VLプラン(10GB)：990円 ・VLLプラン(15GB)：1,097円 |
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※特典・キャンペーンには各種条件があります。
NUROモバイルのエントリーパッケージには「契約事務手数料無料（3,300円(税込)）」の特典が付いていますが、上記のキャンペーンと比べると見劣りします。
基本的には、キャンペーンを利用して契約したほうが割引金額が大きいケースが多いため、エントリーパッケージを使わずにキャンペーンを利用するようにしましょう。
ドコモ・au・ソフトバンク回線から選べる！
使い方にあわせて選べる料金プランが魅力
まとめ
・NUROモバイルの申し込み窓口は公式サイトのみ
・NUROモバイルの正規取扱店「PC DEPOT」では、初期設定サポートを提供している。
・エントリーパッケージを使った申し込みにも対応している
・プラチナサービスチケットを使えば、1,100円(税込)で各種サポートを受けられる
・エントリーパッケージを販売している家電量販店はヤマダ電機のみ
・オンラインショップでの販売はヤマダウェブコムのみとなっている
・ドコモ回線のみeSIMに対応している
・エントリーパッケージとほかのキャンペーンは併用できない
2024年3月7日時点の調査内容です。
この記事の参考・引用サイトまとめ
- NUROモバイル公式
- NUROモバイル公式 料金プラン
- NUROモバイル公式 エントリーパッケージについて知りたい
- NUROモバイル公式 eSIMに対応しているか知りたい
- NUROモバイル公式 特典・キャンペーン
- NUROモバイル公式 NEOプランWお申し込み特典
- NUROモバイル公式 NEOプランお申し込み特典
- NUROモバイル公式 バリュープラスお申し込み特典
- PC DEPOT公式
- PC DEPOT公式 NUROモバイルサービス
- ヤマダウェブコム公式
- ヤマダウェブコム公式 ソニーネットワークコミュニケーションズ NUROMALL(PKG) NUROモバイルお申込みパッケージ
- ワイモバイル公式 シンプルS/M/L（スマートフォン/SIM）
- UQモバイル公式 料金プラン・サービス
- LINEMO公式 LINEMOの料金プラン
- ahamo公式
- povo公式 トッピング一覧
- mineo公式 料金表（基本）
- IIJmio公式 料金表
この記事を書いた人
望月 聖也
望月 聖也
大手通信キャリアの代理店で7年間働いた経験を活かし、スマホ・光回線系のメディアを中心にフリーライターとして活動中。複雑な料金プランやサービスを、わかりやすくかみ砕いて解説します。