mineoからUQモバイルへの乗り換え方法は？両社のプランやサービス違いも徹底調査

mineoからUQモバイルに乗り換える4つのメリット

つながりやすさ・通信速度が改善する可能性がある｜一覧表で比較！

スマホやタブレットに関する各種調査を行うMMD研究所が公表したデータによると、大手通信キャリア4社が運営する9つのサービスのうち、UQモバイルの顧客満足度がトップという結果が出ています。

詳細：MMD研究所 2023年2月MNOのシェア・満足度調査

Twitterの口コミなどでも、UQモバイルに関する良い口コミは多く見られますが、特に評判がよいのは、通信速度や通信品質に関することです。

下表は、通信速度測定サイト「みんそく」のデータですが、UQモバイルの平均ダウンロード速度は75.97Mbpsで、これは、同サイト内の「格安SIMの通信速度ランキング」で1位となっています。

一方、mineoは9位の39.76Mbpsに留まっており、大きな差があることがわかります。

また、混雑する昼間の時間帯の平均ダウンロード速度を見ても、UQモバイルは大きな速度低下がなく、1日を通じて安定した通信を行うことが可能となっています。

自宅セット割引・家族割引サービスがお得

UQモバイルには、自宅のインターネットサービスまたはでんきサービスとセットで契約すると割引になる「自宅セット割」と、家族で加入すると割引になる「家族セット割」という割引サービスがあります。

双方の割引を併用することはできませんが、「自宅セット割」は1回線あたり月額最大1,100円(税込)割引され、10回線まで適用可能なので、最大で11,000円(税込)もの割引を受けることができます。

mineoにも、同種の「eo×mineoセット割」と「家族割引」がありますが、前者は月額330円(税込)で後者は月額55円(税込)の割引額となっており、UQモバイルと比べると控えめの金額となっています。

・自宅セット割

自宅セット割とは、「auひかり」などのインターネットサービスや「auでんき」と、UQモバイルをセットで契約すると月額最大1,100円(税込)の割引が受けられるサービスです。

現在受付中のプランでは、「トクトクプラン」と「ミニミニプラン」が対象で、「コミコミプラン」は割引対象外となることに注意しましょう。

・家族セット割

家族セット割とは、家族で契約をすると、月額550円(税込)割引になるサービスです。最大10回線まで適用可能なので、トータルで5,500円(税込)の割引を受けることが可能です。

割引対象となる料金プランは「トクトクプラン」と「ミニミニプラン」の2つのみとなっており、それ以外のプランの場合、家族人数のカウント対象には含まれるものの、割引はされないので注意しましょう。

店舗数が多く充実したサポートを受けられる

mineoは、専売ショップの「mineoショップ/mineoスポット」や、mineo製品を扱う「販売店」すべてをあわせても193店舗の展開となっています。

そのため、mineoでは基本的にインターネットを通じて各種手続きを行うことになります。

一方、UQモバイルは、専売ショップの「UQスポット」、「au Style/auショップ」、家電量販店などに置かれた「UQモバイル取り扱い店」すべてをあわせて、全国で約2,700店舗を有しています。

このうち、「UQスポット」と「au Style/auショップ」では、新規申し込みや機種変更業務以外にも、契約情報変更や料金収納などの手続きも行うことができ、手厚いサービスを提供しています。

キャンペーンによるau PAY残高還元を受けられる

UQモバイルでは、オンラインショップを通じて申し込んだ方に、au PAY残高を還元するキャンペーンを行っています。

「他社からの乗り換え」「SIMのみで契約」「増量オプションIIに加入」という条件を満たすと、最大10,000円(不課税)相当のau PAY残高が還元されます。

最大還元を受ける際の条件である増量オプションIIとは、「コミコミプラン」・「トクトクプラン」は＋5GB、「ミニミニプラン」は＋2GBと料金プランの使えるデータ容量を増やすことができるサービスです。

通常だと月額550円(税込)が発生しますが、初めての加入の方に向けて「増量オプションII 無料キャンペーン」を実施しており、7ヵ月間は無料で使うことができます。

増量オプションIIへ未加入の場合、還元金額が大きく減ってしまうので、ぜひ最大還元を受けるためにも加入をおすすめします。

mineoからUQモバイルに乗り換える4つのデメリット

月額料金が高くなる可能性がある｜料金比較で検証！

下表は、mineoとUQモバイルの主要プランの一覧です。

mineoは、4つのデータ容量からプランを選ぶ「マイピタ」と通信速度から選ぶ無制限プラン「マイそく」の2つがあり、どちらも安価な設定となっています。

一方、UQモバイルは、20GBのデータ容量と1回10分以内の国内無料通話がついてくる「コミコミプラン」、15GBまで使える「トクトクプラン」、4GBまで使える「ミニミニプラン」の3つがありますが、全体的にmineoよりも高い価格設定となっています。

ただし、上記の料金は割引適用前の価格です。
仮にUQモバイルで「自宅セット割」を適用した場合、上記の金額から月額1,100円(税込)割引となり、mineoと同水準の価格で利用することが可能です（コミコミプランは割引適用外）。

通話料金・通話オプションが高くなる｜料金比較で検証！

電話を多くかける方の場合、mineoからUQモバイルに乗り換えることで、通話料金が高くなる可能性があります。

まず、通常の通話料金は、両社どちらも30秒あたり22円(税込)で統一されています。

この金額だと通話料が高額になるため、通話を多用する方は通話オプションを利用することになりますが、その金額に違いがあります。

下表の通り、国内通話の完全かけ放題オプションは、mineoが月額1,210円(税込)に対して、UQモバイルは月額1,980円(税込)となっており、mineoのほうが安価にかけ放題オプションを利用することができます。

mineoの独自サービスが使えなくなる

mineoは、他の通信キャリアでは見ることのできない、独自のサービスを多数提供しています。

下表はそのうちの一部を抜粋したものですが、無制限オプションや夜間のデータカウントフリーオプションなど、どれも上手に使えば、月額料金やデータ容量を節約できる便利なサービスとなっています。

これらを使えなくなることは、mineoから他の通信キャリアに移行する大きなデメリットの1つといえるでしょう。

データ通信無制限プランがない

mineoは格安SIM会社の中ではめずらしく、無制限プランを提供しています。

大手通信キャリアの無制限プランとは異なり、最大でも3Mbpsまでしか速度がでないことや、平日の12時台は通信速度が一律に最大32kbpsに下がるといった制限はありますが、そのぶん他の通信キャリアよりも大幅に安い金額で無制限プランを契約できます。

一方、UQモバイルはもっとも大容量のプランでも、「コミコミプラン」の20GBが最大です。毎月多くのデータを使う方にとっては、mineoの「マイそく」を選ぶ方がよいかもしれません。

・UQモバイルはデータ超過後の速度が優秀

多くの格安SIM会社では、月々のデータ容量を超過すると速度が最大200～300kbps程度に制限されてしまいます。この速度の場合、画像を表示させるのにも時間がかかり、通常の使用は困難です。

一方、UQモバイルのプランのうち「コミコミプラン」と「トクトクプラン」は、データ超過後も1Mbpsで利用できる強みがあります（「ミニミニプラン」は300kbpsに制限）。

1Mbpsは、SNSはもちろん、音楽ストリーミングや軽めの動画視聴も可能な速度です。

UQモバイルには無制限プランはありませんが、1Mbpsでよければ、実質無制限で使えることはチェックしておきましょう。

mineoからUQモバイルに乗り換える手順

mineoからUQモバイルへ乗り換える手順を解説します。

契約に必要なものを準備する

契約手続きを行う前に契約に必要なものを下表を参考に準備してください。

動作確認済み端末・SIMロック解除の有無をチェックする

現在使っているスマホをそのまま使う場合、UQモバイルの「動作確認端末一覧」で、使用の可否を確認する必要があります。

上記ページで、機種名やメーカーなどからスマホを絞り込むと、以下の画面が表示されます。

UQモバイルの動作確認ページは詳細な情報が記載されており、データ通信や通話の有無、プロファイル設定やSIMロック解除の要不要などを一覧で確認することができます。

ここで、SIMロック解除が「要」と表示されている場合は、下記を参考に解除手続きを行ってください。

なお、mineoで販売しているスマホはすべてSIMフリースマホのため、SIMロック解除は不要です。

UQモバイルの申し込み手続きをする

UQモバイルの申し込み手続きは、UQスポットやau Style/auショップなどの店頭申し込みか、オンライン申し込みのどちらかになります。

他の格安SIM会社の場合、オンライン申し込みを選択することで契約事務手数料を無料にすることもできますが、UQモバイルでは店頭でもオンラインでも一律に3,850円(税込)がかかります。

一方、先ほど紹介した「au PAY残高還元」キャンペーンはオンラインショップ限定となっているため、トータルするとオンラインショップのほうがお得になります。

下表に、それぞれの申し込みの特徴をまとめましたので、自分にあった申し込み方法を選んでください。

・MNPワンストップを使用する場合は要注意

オンラインショップの申し込みは、画面の指示に従ってプランなどを選び、必要な情報を入力するだけなので簡単に手続きができます。

ただし、前述したMNPワンストップによる申し込みをする場合は注意が必要です。

MNP予約番号がない場合でも「新規契約」は選択せず、下図のように「他社からの乗り換え（MNP）」を選択します。

先に進み、「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」を選択すると、通信キャリア名の一覧が出てくるので、そこからmineoを選択して申し込みをします。

以上の手続きを行わないと、電話番号が変わってしまうこともあるので注意しましょう。

開通手続き・初期設定・データ移行をする

店頭で申し込みをした場合、開通手続きやスマホの初期設定までは店舗スタッフの方が行ってくれます。

一方、オンラインショップで申し込んだ場合は、これらの作業をすべて自分で行う必要があります。以下の手順を参考に進めましょう。

1. 回線切替手続きをする

これまで使用していたmineoから、UQモバイルの回線へ切り替える作業を行います。

まず、UQモバイルオンラインショップのメニューにある「ご注文履歴」を選択すると、下図が表示されます。

ここで、注文番号を入力すると、注文の履歴が表示されるので、履歴の横にある「回線を切り替える」を選択すれば、切り替えることができます。

なお、切替作業ができるのは、9:00～21:15（年中無休）の間のみとなっており、切替手続き完了後、実際に利用できるようになるまで30分ほどかかります。

詳細：UQモバイル初期設定ガイド（PDF）

2. SIMカードを端末に挿入し、必要に応じてAPN設定（プロファイル設定）を行う

郵送されてきたSIMカードをスマホに挿入します。

前述の動作確認のページで、「プロファイル設定」が「不要」と記載された機種の場合、SIMカードを挿入するだけですぐにデータ通信を使い始めることができます。

設定が必要な場合、下記のページを参考に設定を行ってください。

詳細：UQモバイル iOS製品の設定方法
詳細：UQモバイル ネットワーク（APN）設定方法

3. データ移行作業を行う

クラウドサービスなどを利用して旧機種から新機種へデータを移行します。詳しいデータ移行の方法は、下記ページにまとめられているので、こちらを参考に行ってみましょう。

詳細：スムーズな機種変更のために覚えておきたい Android のデータ移行
詳細：Appleサポート クイックスタートを使って新しい iPhone や iPad にデータを転送する

データ移行を自分で行うのが難しいと感じた場合、有料の「店頭設定サポート」を頼むこともできます。

金額は、データ移行（バックアップ/復元）だけなら1件あたり2,200円(税込)ですが、下表の通り、いくつかのサポート内容がセットになったパックもあるので、必要に応じてこちらも利用するとよいでしょう。

2023年6月22日時点の調査内容です。