UQモバイルのプラン変更方法って？適用時期など注意点も把握しておこう

事前確認！UQモバイルで提供されている料金プラン

UQモバイルでは「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」の3つのプランが提供されています。

ここからは、各料金プランの詳細を見ていきましょう。

コミコミプランは、20GBのデータ容量に1回10分以内の国内通話かけ放題がセットになった料金プランです。

月額料金は3,278円(税込)となっており、余ったデータ容量は翌月に繰り越すことが可能です。

なお、データ容量を超過すると、最大1Mbpsに通信速度が制限されます。

データも通話も使用したい方は、コミコミプランがおすすめです。

トクトクプランは、毎月15GBのデータ容量が使える料金プランで、月額3,465円(税込)となっています。データ使用量が1GB未満の月は、月額1,188円(税込)の割引が自動適用され月額2,277円(税込)で利用可能です。

また、「自宅セット割」「家族セット割」のどちらか1つを適用させることができ、「au PAYカードお支払い割」と組み合わせると、最大月額2,178円(税込)（1GB未満なら990円(税込)）で利用ができます。

なお、コミコミプランと同様にデータくりこしに対応しており、データ容量超過時の通信速度は最大1Mbpsとなっています。

データ使用量に応じたプランを探している方は、トクトクプランを検討してみてください。

「ミニミニプラン」は、毎月4GBのデータ容量が使える料金プランで、月額2,365円(税込)となっています。

また、トクトクプランと同じく「自宅セット割・家族セット割・au PAY カードお支払い割」の対象となります。「自宅セット割」と「au PAYカードお支払い割」を適用させた場合、月額1,078円(税込)で利用可能となります。

上記2プランと同様にデータくりこしにも対応しているものの、通信速度制限時は最大300kbpsとなっているため、把握しておきましょう。

メールなどが中心でデータ使用量が少ない方は、ミニミニプランが最適だといえます。

上記3プランで繰り越したデータ容量については翌月末まで利用可能です。

そして、UQモバイルでは通話時間によって選べる通話オプションも提供されています。

UQモバイルの通話オプションは、別途申し込みをすれば「電話きほんパック（V）」が無料で利用できます。

電話きほんパック（V）とは「三者通話サービス」「迷惑電話撃退サービス」など4つの対象サービスに加入すると、月額440円(税込)のセット料金で利用できるお得なサービスです。

電話きほんパック（V）の申し込みはUQモバイル公式ホームページの「電話きほんパック（V）【5G対応料金プランご契約中のお客さま】」からできます。

UQモバイルの料金プランを変更する方法

UQモバイルで料金プランを変更する方法は「Web・電話・店舗」の3つがあります。

ここからは、それぞれの手続き方法を詳しく解説していきます。

Webで変更する方法・手順

オンラインでの手続きに抵抗がなく、簡単にプラン変更を済ませたい方はWebがおすすめです。

ただし、Webでプラン変更をする場合は「4G LTE料金プランを契約中の方」と「5G対応料金プランを契約中の方」で手続きが異なるため、注意しましょう。

まずは、4G LTE料金プランを契約している場合の手続き方法から紹介していきます。

1.「My UQ mobile」から「My UQ mobile ID」と「パスワード」を入力してログイン

2.「各種お手続き」の「料金プラン変更」→「プラン変更申し込み」→「次へ」と進める

3.画面をスクロールしていき「料金プラン」「増量オプションⅡ」「通話オプション」をそれぞれ選択

4.「確認画面へ進む」をタップ

5.「お申込内容」を確認

6.「重要事項説明」を確認し「この記載内容に同意する」をタップ

7.「本手続きにおける説明事項を全て理解したうえで、同意する」にチェック

8.「お申込内容を確定する」をタップすれば完了

4G LTE料金プランから5G対応料金プランの場合、申し込み後、最大30分程度でプランの切り替えが完了し圏外表示となりますが、電源のOFF/ONを行うことで利用できるようになります。

続いて、5G対応料金プランを契約している場合の手続き方法についても紹介していきます。

1.「My UQ mobile」から「au IDでログイン」をタップ

2.「au ID」を入力して「次へ」→パスワードを入力後「ログイン」をタップ

3.「スマートフォン・携帯電話」タブを選択

4.「ご契約内容／手続き」を選択し、一覧から「ご契約情報」をタップ

5.「料金プラン」から「変更」をタップ

6.画面をスクロールしていき「料金プラン」「通話オプション」「データ増量オプション」をそれぞれ選択

7.「適用タイミング」と「ご注意事項」を確認したら「同意して次に進む」をタップ

8.「変更後のプラン」に間違いがないかを確認

9.「契約内容のご確認方法をお選びください」から確認方法を選択

10.「プラン変更を申し込む」をタップすれば完了

電話で変更する方法・手順

自分1人で手続きをするのは不安だけど、店頭に足を運ぶ時間がないという方は電話でプラン変更を済ませましょう。

電話でプラン変更をする場合は「UQ mobileお客さまセンター」に連絡をすればOKです。

ただし、時間帯によっては電話がつながりにくいこともあります。

時間帯を変更しても電話がつながらない場合は、Webや店舗での手続きも検討してみましょう。

店舗で変更する方法・手順

オンラインでの手続きに不安がある方は「UQスポット」「au Style/auショップ」などの店舗でプラン変更をするのが良いでしょう。

ただし、時間帯によっては混みあう可能性もあるので、来店予約をしておくと待ち時間を短縮できます。

来店予約する手順は、以下の通りです。

なお、店舗でプラン変更をする場合は、原本の本人確認書類を持参するようにしましょう。
補助書類が必要になる場合もあります。

本人確認書類として利用できるものについては、以下の通りです。

そして、補助書類として利用できるものは以下の通りとなります。

注意点：新しい料金プランの適用は翌月から！

UQモバイルでは、新しい料金プランの適用が翌月1日からとなります。そのため、プラン変更を行っても日割り計算にはなりません。

また、月末2日間（特に月末日の20時以降）にWeb上で手続きをした場合は、翌々月からの適用になってしまう可能性が高いので、料金プランの変更を検討している方は早めに手続きを行いましょう。（※例えば、4月29日、30日にプラン変更の申し込みをすると、翌々月の6月に適用される可能性が高くなります。）

UQモバイルのプラン変更に関するよくある質問

最後に、UQモバイルのプラン変更に関するよくある質問を3つ紹介していきます。

UQモバイルのプラン変更について疑問を感じた際は、以下の内容を参考にしてみてください。

2024年4月4日時点の調査内容です。
※最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。