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mineoのプラン変更手続きは3種類|特徴・手順・注意点を紹介!

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mineoのプラン変更手続きは「マイページ」で受け付けています。手続き自体は難しくないため、正しい手順で進めれば10分程度で完了するでしょう。

しかし、mineoのプラン変更には「コース変更・タイプ変更・プラン変更」の3つの種類があり、それぞれ変更できる内容や手順が異なります。

誤った方法を選択すると希望どおりに変更されないだけでなく、サービスが利用できなくなることもあるため、注意が必要です。

本記事では「プラン変更の種類・申し込み手順・注意点」の3つの項目に分けて、mineoのプラン変更について紹介します。

mineoのプラン変更手続きは3種類。使用できない期間が発生することもあるため、注意が必要

mineoのプラン変更手続きには3つの種類があります。

1つ目は、料金プラン・データ容量を変更したい方向けの「コース変更」。
2つ目は、デュアルタイプ・シングルタイプ間の変更をしたい方向けの「タイプ変更」。
3つ目は、ドコモ・au・ソフトバンク間の通信回線の変更をしたい方向けの「プラン変更」。

タイプ変更とプラン変更は、手続き内容によっては手数料がかかり、使用できない期間が発生することがありますので、注意してください。

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mineoのプラン変更手続きは3種類!特徴・費用を確認

冒頭でお伝えしたように、mineoのプラン変更には3つの種類があります。ほかの通信キャリアの手続き名称と異なっており誤解しやすいため、項目を分けて確認していきましょう。

コース変更|料金プラン・データ容量を変更したい方

多くの通信キャリアが“プラン変更”と呼んでいる、料金プランやデータ容量の変更手続きは「コース変更」に該当します。契約事務手数料は無料です。SIMカードの変更などもないため、比較的気軽に手続きできるでしょう。

なお、以下の料金プランは新規受付を終了しており、別のプランに変更すると元に戻せません。手続きをする前に確認しておきましょう。

新規受付終了済みの料金プラン

・マイピタ(500MBコース・3GBコース・6GBコース・30GBコース)
・エココース

コース変更をする前に料金プランを確認!

現在mineoでは、データ容量で選ぶ「マイピタ」と、通信速度で選ぶ「マイそく」の2種類の料金プランが提供されています。それぞれどのような料金プランなのか確認しておきましょう。

マイピタ

出典:mineo公式 料金表(基本)
マイピタ:基本情報
データ容量 デュアルタイプ※1 シングルタイプ※2
1GB 1,298円 880円
5GB 1,518円 1,265円
10GB 1,958円 1,705円
20GB 2,178円 1,925円
制限後の速度 最大200kbps

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 音声通話とデータ通信がセットになったコースです。
※2. データ通信のみのコースです。

マイピタは「1GB・5GB・10GB・20GB」の4つのデータ容量から選択できる料金プランです。ほかの通信キャリアと同じようにデータ使用量に応じて、データ容量を選ぶことができます。

マイそく

出典:mineo公式 料金表(基本)
マイそく:基本情報
料金プラン(通信速度) 月額料金
スーパーライト(最大32kbps)※1 250円
ライト(最大300kbps) 660円
スタンダード(最大1.5Mbps) 990円
プレミアム(最大3Mbps) 2,200円
制限時の速度 最大32kbps

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. デュアルタイプのみのコースです。

マイそくは「最大32kbps・最大300kbps・最大1.5Mbps・最大3Mbps」の4つの通信速度から選択できる料金プランです。以下の2つの制限がある代わりに、データ容量が無制限となります。

マイそくの制限内容

・通常時の通信速度が、選択した最大速度に制限される。
・月曜日から金曜日の12時台は最大32kbpsに制限される。

上記のとおり、月曜日から金曜日の12時台は通信速度が最大32kbpsに制限されます。この時間帯に外出する方や、Wi-Fiが使えない方は不便を感じる可能性があるため、あらかじめ把握しておきましょう。

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タイプ変更|デュアルタイプ・シングルタイプ間の変更をしたい方

「タイプ変更」は、デュアルタイプ・シングルタイプ間の変更をするための手続きです。デュアルタイプは、音声通話とデータ通信がセットになったコース。シングルタイプは、データ通信のみのコースを指します。

タイプ変更をするとSIMカードが新しくなり、電話番号が変更されます。手続き完了後、SIMカードの設定が済むまでは音声通話・データ通信ともに利用できなくなるため、注意が必要です。

詳細は「タイプ変更・プラン変更|手続き内容によって切り替えタイミングが異なる」で紹介します。

タイプ変更手続きにかかる手数料一覧!

タイプ変更の手数料は変更内容によって異なります。以下の一覧表をご覧ください。

タイプ変更:各種手数料
タイプ変更内容 変更事務手数料 SIMカード
発行料※1
eSIMプロファイル
発行料※2
シングルタイプ
→デュアルタイプ
無料 440円 440円
デュアルタイプ
→シングルタイプ
3,300円 440円 440円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. SIMカードを選択した場合のみ発生します。
※2. eSIMを選択した場合にのみ発生します。

なお、現在Aプラン(nano SIM/micro SIM)を利用している方は上記費用の対象外となり、無料で変更できます。

プラン変更|ドコモ・au・ソフトバンク間の変更をしたい方

mineoの「プラン変更」は通信回線の種類を変更する手続きのことを指します。Dプラン(ドコモ回線)・Aプラン(au回線)・Sプラン(ソフトバンク回線)間の変更が可能です。

プラン変更をするとSIMカードが新しく発行されます。手続き完了後、SIMカードの設定が済むまでは音声通話・データ通信ともに利用できなくなるため、注意が必要です。

詳細は「タイプ変更・プラン変更|手続き内容によって切り替えタイミングが異なる」で紹介します。

プラン変更手続きにかかる手数料一覧!

プラン変更の手数料は、変更前後のSIMカードや通信回線の種類によって異なります。以下の一覧表をご覧ください。

プラン変更の手数料:変更先がSIMカードの場合
プラン変更内容 変更事務手数料 SIMカード発行料
Aプラン(auVoLTE対応SIM/eSIM)
→D・Sプラン
3,300円 440円
Dプラン→A・Sプラン
Sプラン→A・Dプラン
Aプラン(nano/micro SIM)
→D・Sプラン
0円 0円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

プラン変更の手数料:変更先がeSIMの場合
プラン変更内容 変更事務手数料 SIMカード発行料
D・Sプラン→Aプラン(eSIM) 3,300円 440円
A・Sプラン→Dプラン(eSIM)

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

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mineo(マイネオ)

mineoのプラン変更手続きの手順

mineoの各種プラン変更手続きは「マイページ」で受け付けています。マイページへのログインには「eoID/パスワード」が必要となるため、あらかじめご確認ください。

こちらも手続きごとに項目を分けて紹介します。

コース変更の申し込み手順

まずは、料金プランやデータ容量の変更ができる「コース変更」の申し込み手順を紹介します。コース変更の申し込みは毎月25日まで受け付けており、翌月の1日から適用されます。

26日〜月末日でコース変更の申し込みを希望する場合は、mineoサポートダイヤルまで電話をすると、翌々月から適用となります。

なお、マイピタからマイそくへの変更の場合「パケット放題・パケット放題Plus」は引き継ぎできません。加入している状態でコース変更をした場合、手続きをした月の28日付で強制解約となります。

コース変更の申し込み手順

1.「マイページ」にアクセスし「eoID/パスワード」でログインする。
2.「コース変更(基本データ容量/速度変更)」を選択する。
3. 希望する料金プランを選択して「次へ進む」をタップする。
4. 申し込み内容を確認し「申し込む」をタップする。

出典:mineoユーザーサポート公式 コース変更(基本データ容量/速度変更)

変更手続きをした月の25日までは、申し込みのキャンセルができます。手順は次のとおりです。

コース変更をキャンセルする手順

1.「マイページ」にアクセスし「eoID/パスワード」でログインする。
2.「コース変更(基本データ容量/速度変更)」を選択する。
3.「変更お申し込みキャンセル」をタップする。
4. 内容を確認し「キャンセル」をタップする。

出典:mineoユーザーサポート公式 コース変更(基本データ容量/速度変更)

タイプ変更の申し込み手順

続いて、デュアルタイプ・シングルタイプ間の変更ができる「タイプ変更」の申し込み手順を紹介します。

なお、コース変更の申し込みをした翌月1日は、タイプ変更の手続きができません。該当する方は、2日以降に手続きをしてください。

タイプ変更の申し込み手順

1.「マイページ」にアクセスし「eoID/パスワード」でログインする。
2.「ご契約サービスの変更」から「タイプ変更(音声通話あり⇔なし)」を選択する。
3. 申し込みたいサービスを選択し「次に進む」をタップする。
4. 内容を確認し「同意して申し込みを確定する」を選択する。

出典:mineoユーザーサポート公式 タイプ変更(音声通話あり⇔なし)

申し込み完了後、2日〜4日で新しいSIMカードが送付されます。その後、新旧SIMカードの差し替えや端末の設定をして手続きは完了です。

ただし、タイプ変更には以下の2つのパターンがあり、それぞれ切り替えタイミングや必要な手続きが異なります。

タイプ変更の2つのパターン

・新しく発行した電話番号を変更後の電話番号に設定する
・他社で利用している電話番号を変更後の電話番号に設定する

詳細情報は「タイプ変更・プラン変更|手続き内容によって切り替えタイミングが異なる」で紹介します。

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プラン変更の申し込み手順

続いて、Dプラン・Aプラン・Sプラン間の変更ができる「プラン変更」の申し込み手順を紹介します。

プラン変更の申し込み手順

1.「マイページ」にアクセスし「eoID/パスワード」でログインする。
2.「ご契約サービスの変更」から「プラン変更(⇒A/D/Sプラン)」を選択する。
3. 申し込みたいサービスを選択し「次に進む」をタップする。
4.「上記の約款・規約等を契約条件とすることに同意して申し込みを確定する」をタップする。

出典:mineoユーザーサポート公式 プラン変更(⇒A/D/Sプラン)

申し込み完了後、2日〜4日で新しいSIMカードが送付されます。その後、新旧SIMカードの差し替えや端末の設定をして手続きは完了です。

ただし、プラン変更には以下の3つのパターンがあり、それぞれ切り替えタイミングや必要な手続きが異なります。

プラン変更の3つのパターン

・新しく発行した電話番号を変更後の電話番号に設定する
・他社で利用している電話番号を変更後の電話番号に設定する
・現在の電話番号をプラン変更後もそのまま利用する

詳細情報は「タイプ変更・プラン変更|手続き内容によって切り替えタイミングが異なる」で紹介します。

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mineoのプラン変更手続きに関する注意点

ここからは、mineoのプラン変更手続きに関する注意点を紹介します。以下の2つの項目に分けて見ていきましょう。

タイプ変更・プラン変更|手続き内容によって切り替えタイミングが異なる

mineoのタイプ変更・プラン変更には以下の3つのパターンがあり、それぞれ切り替えタイミングや必要な手続きが異なります。

ひとつずつ詳しく見ていきましょう。

新しく発行した電話番号を変更後の電話番号に設定する

出典:mineoユーザーサポート公式 プラン変更(⇒A/D/Sプラン)の流れについて

タイプ変更・プラン変更をする際、新しく電話番号を発行する方は、こちらの項目に当てはまります。具体的な手続き内容は、次のとおりです。

この項目に当てはまる手続き内容

・タイプ変更(電話番号新規取得)
・プラン変更(電話番号新規取得)
・シングルタイプからシングルタイプ/デュアルタイプへのプラン変更
・デュアルタイプからシングルタイプ/デュアルタイプへのプラン変更

いずれも「プラン変更に伴って新しい電話番号が発行される」という点が一致しています。

この場合、プラン変更の受付が完了したタイミングで、変更前のSIMカードは停止します。変更後のSIMカードが到着し「ネットワーク設定」をするまでの期間、音声通話やデータ通信が使えないため注意しましょう。

ネットワーク設定の手順は、iPhoneとAndroidで異なります。公式サイトにまとめられていますので、以下のリンクからご確認ください。

mineo:ネットワーク設定の手順を紹介しているページ

​​他社で利用している電話番号を変更後の電話番号に設定する

出典:mineoユーザーサポート公式 プラン変更(⇒A/D/Sプラン)の流れについて

タイプ変更・プラン変更と同時に他社からの乗り換えを行う方は、こちらの項目に当てはまります。具体的な手続き内容は、以下のとおりです。

この項目に当てはまる手続き内容

・タイプ変更(MNP転入)
・プラン変更(MNP転入)

上記の手続きをすると、現在他社で利用中の電話番号を変更後の電話番号に設定できます。この場合、前述したネットワーク設定などに加えて「MNP転入切替手続き」が必要です。

MNP転入切替手続きは、他社で利用している電話番号をmineoの契約に切り替える手続きです。手順や注意点は、mineo公式サイト「MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替」をご確認ください。

タイプ変更・プラン変更手続きの受付完了後、他社で利用中のSIMカードは停止します。新しいSIMカードの到着後、MNP転入切替手続きをするまで利用できないため、注意しましょう。

なお、新しいSIMカードの到着後もMNP転入切替手続きが行われない場合、MNP予約番号の有効期限前日に強制的に回線切り替えが実行されます。MNP予約番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。

現在の電話番号をそのまま利用する(プラン変更のみ)

出典:mineoユーザーサポート公式 プラン変更(⇒A/D/Sプラン)の流れについて

プラン変更後も現在の電話番号をそのまま利用する場合、SIMカードの到着後「回線切替手続き」が必要です。手続きをするまでは、変更前のSIMカードを使い続けられます。

回線切替手続きとは、変更前のSIMカードから変更後のSIMカードへ、回線を切り替える手続きのことです。手続きの手順や注意点は、mineo公式サイト「MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替」をご確認ください。

なお、新しいSIMカードの到着後も回線切替手続きが行われない場合は、プラン変更手続き完了日から14日後(eSIMの場合はプラン変更手続き完了日から11日後)に強制的に回線切り替えが実行されます。

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プラン変更|SIMロック解除が必要になることがある

SIMロックがかかっている端末を使っている方がプラン変更をする場合、別途解除手続きが必要となります。

SIMロックとは、端末を購入した通信キャリア以外のSIMカードの利用が制限されている状態のことです。制限を解除する手続きを、SIMロック解除と呼びます。

mineoでは、ドコモ・au・ソフトバンクの3つの通信キャリアが提供されているため、SIMロック解除をせずに乗り換えた方もいるでしょう。しかし、プラン変更をすると通信回線が変わるため、そのままでは利用できません。

SIMロック解除の手続きは、端末を購入した通信キャリアの店舗・電話・Webで受け付けています。ただし、店舗受付は手数料が発生する可能性があるため、電話やWebでの手続きがおすすめです。

なお、2021年10月以降に発売された端末はSIMロックの対象外となるため、手続きは必要ありません。それ以前に発売された端末の解除状況は通信キャリアによって異なります。ドコモ・au・ソフトバンクの解除状況は次のとおりです。

ドコモ・au・ソフトバンクの解除状況

・ドコモ:2021年8月27日以降に発売された機種を購入した場合
・au:2021年10月1日以降に発売された機種を購入した場合
・ソフトバンク:2021年5月12日以降にソフトバンク取扱店にて製品を購入した場合

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まとめ

・mineoのプラン変更手続きには3つの種類がある
・1つ目は、料金プラン・データ容量を変更したい方向けの「コース変更」
・2つ目は、デュアルタイプ・シングルタイプ間の変更をしたい方向けの「タイプ変更」
・3つ目は、ドコモ・au・ソフトバンク間の変更をしたい方向けの「プラン変更」
・いずれも「マイページ」で受け付けている
・タイプ変更とプラン変更は、手続き内容によっては手数料がかかる
・また、タイプ変更とプラン変更は、使えない期間が発生することがある
・プラン変更をする際、SIMロック解除手続きが必要となることがある

2023年2月18日時点の調査内容です。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. mineo公式 料金表(基本)
  2. mineo公式 料金表(契約・手続き)
  3. mineoユーザーサポート公式 プラン変更(⇒A/D/Sプラン)
  4. mineoユーザーサポート公式 プラン変更(⇒A/D/Sプラン)の流れについて
  5. mineoユーザーサポート公式 MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替
  6. mineoユーザーサポート公式 マイピタ⇔マイそくのコース変更
  7. mineoユーザーサポート公式 コース変更(基本データ容量/速度変更)
  8. mineoユーザーサポート公式 タイプ変更(音声通話あり⇔なし)
  9. mineoユーザーサポート公式 ネットワーク設定(Android・Windows端末等)
  10. mineoユーザーサポート公式 ネットワーク設定(iOS端末)

この記事を書いた人

望月 聖也
望月 聖也

大手通信キャリアの代理店で7年間働いた経験を活かし、スマホ・光回線系のメディアを中心にフリーライターとして活動中。複雑な料金プランやサービスを、わかりやすくかみ砕いて解説します。

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