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【2021最新】販売店現役店長が実証★UQモバイルの口コミ・評判は悪いのか?おすすめプランや速度、裏ワザも!

UQモバイル 口コミ

UQモバイルの口コミ・評判、料金プラン比較や裏ワザについて、
UQモバイル店舗の”現役店長”と、リアルな”一般ユーザーの声”をまとめました!

UQモバイルって良いの悪いの?現役店長の本音

au回線だから早い!実店舗がある安心感!

ずばり、通信速度・店舗サービス面でおすすめできるキャリアです。

auの回線を使用しているので繋がりやすく、通信速度も速いです。

格安スマホやSIM各社は、店舗サービスをもたないオンライン専用プランが多くあるなかで、実店舗があり対面で話ができるのはお客様としては安心感があるのではないでしょうか。

料金プラン

プランはシンプルで分かりやすいという声を頂く事が多いです。

大手キャリアだと、安くする為には家族で複数契約、自宅通信回線のセット割も合わせて、など複雑な条件が多いです。

UQモバイルは、2021年9月に家族全員が適用になる自宅セット割が始まったため、家族単位での加入がお得になりました。
それまでは家族割や自宅通信回線のセット割引がなかったので、大手キャリアでそういった割引を受けている方だとUQモバイルに変えるとその割引が無くなってしまうとマイナスイメージになっていたかもしれないですね。
1人で乗り換えより家族まとめて乗り換えた方がお客様にもメリットが出るので、トータルでの視点で提案しています。

端末

以前は最新iPhoneの取扱いがなく問合わせ頂くこともありましたが、現在はiPhoneの最新機種の取扱いもされているのでiPhoneユーザーの方でも問題ないと思います。

Androidに関しては、機種代金も大手キャリアと比べて比較的安いので満足して頂く方が多いです。

ただ他社のXperiaやGalaxyのハイスペックモデルと比較するとスペック落ちする事が多いですね。

他社で使用していた端末そのままで、SIMをUQモバイルで契約して頂くお話になっても、UQモバイルで発表している動作確認リストで△になっており、使用出来ない事もあります。

認知度があるメーカーのAndroidハイスペック機種があったらいいという声を頂いた事はあります。

通信速度

通信速度に不満があるというお客様からの声を、店舗では頂いた事はほとんどありません。

格安スマホから乗り換えた方は特にですが、大手キャリアから乗り換えた方もストレスなく使えているとの声が多いです。

※解約手続きは店舗では出来ないため、実際に速度にストレスを感じて解約される方に接する機会が店舗にはないのかも知れませんが


公式サイトはこちら

UQモバイルは”こんな人におすすめ”

“コスト”を下げても”質”も落としたくない方

具体的には…

  • 単体でもスマホの料金を下げたい方
  • 通信を大容量使わない方
  • コストを下げても品質は下げたくない方
  • 店舗で問合わせをしたい方
  • プランがシンプルな方がいい方
  • 暇つぶしにネット閲覧する方(節約モード)
  • テザリングを良く使う方。
    ※テザリングは機種によりますが無料
  • 通話を良くされる方

実録:UQモバイルショップでよくある質問

Q
電波は大手キャリアと比べてどうなの?
A

問題ないと思います。
店舗で実際に現在使われているお客様からの声としても不満のご意見をいただくことはほとんどありません。

ただし、エリアによる差はあるかと思いますので、購入前にテストして頂くことはおすすめします。

Q
UQに変更したら、料金の支払額はどうなるの?
A

料金プランは複雑、というイメージが多いですよね。
実際に容量に応じた場合や回線の数に応じた場合など、条件の組み合わせだとイメージだけでは難しいです。
UQモバイルホームページより、シミュレーションが可能です。

UQモバイル店舗でもシミュレーションさせて頂くことが可能です。

Q
他社の端末はそのまま使用出来る?
A

端末によって異なります。
UQモバイルホームページより、動作確認端末一覧でご確認いただけます。

スマホのプロ直伝:UQモバイルの裏ワザ

SNSデータ消費ゼロの”節約モード”

裏ワザとしておすすめしたいのが…”節約モード”です。

UQモバイルのプランでは、最大容量は25GBですが、節約モードを使用すると実際には25GB以上の使用も可能です。

通信速度は1Mbpsに落ちますが、SNSや音楽などはどれだけ使っても「データ消費ゼロ」!

画像やテキストであれば問題なく閲覧出来るので、現在、他社で大容量プラン使用の方でもSNSや音楽での利用が中心であればUQモバイルでも充分満足いただけると思います。


公式サイトはこちら

UQモバイルと大手キャリア、大手格安プランとの料金を比較!

UQモバイルの料金プランは、通信容量によるSMLの3プランです。
余ったデータ容量は翌月にくりこしできるのが大きな魅力!

◇UQモバイルの料金プラン表(各種割引適用前)

プラン名 くりこしプランS くりこしプランM くりこしプランL
データ通信容量 3GB 15GB 25GB
月額料金 1,628円 2,728円 3,828円
データ容量超過時の通信速度 最大300kbps 最大1Mbps 最大1Mbps

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

UQモバイルと、大手三社(docomo、au、SoftBank)と、
大手三社の格安プラン(ahamo (docomo)、povo (au)、LINEMO (SoftBank))との料金プラン比較表です。
※5G対応で比較

大手三社格安プランとUQモバイルの違い

料金プランが20GBまで定額の1種類なのに対し、UQモバイルは通信容量の上限によって3種類に分かれています。

大手キャリアとUQモバイルの違い

7G以上の容量プランが大手キャリアにはない(ソフトバンクは3GBまで)が、
大手キャリアには無制限プランがあります。

◇大手キャリアとの料金プラン比較表(5G対応プラン、各種割引適用前)

会社名
月額料金
0-1GB 1-2GB 2-3GB 3-4GB 4-5GB 5-7GB 7-10GB 10-15GB 15-20GB 20-25GB
UQモバイル ①0-3GBくりこしプランS/
1,628円
②3-15GBくりこしプランM/
2,728
③15-25GB くりこしプランL/
3,828円
docomo 5Gギガライト
①0-1GB
/3,465円
②1-3GB
/4,565円
③3-5GB
/5,665円
④5-7GB
/6,765円
5Gギガホプレミア
①0-3GB
/5,665円
②無制限
/7,315円
ahamo
(docomo)

①0-20GB
/2,970円

au ピタットプラン 5G
①0-1GB
/3,278円
②1-4GB
/4,928円
③4-7GB
/6,578円
使い放題MAX 5G
①無制限
/7,238円
povo
(au)
①基本料金0円
トッピング(オプション)
/0-150GBで追加
SoftBank ミニフィットプラン+
①0-1GB
/3,278円
②1-2GB
/4,378円
③2-3GB
/5,478円
メリハリ無制限
①0-3GB
/5,588円
※3GB以下なら自動で1650円引
②無制限
/7,238円
LINEMO
(SoftBank)
①0-3GB
990円
②3-20GB
2,728円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。


公式サイトはこちら

UQモバイルの良い口コミ、評判

UQモバイルの料金プランに関する良い評判・口コミ

https://twitter.com/Ails_mhxx/status/1424642354292559874

auと比較して料金と通信容量が繰り越しできることにメリットを感じているようです。

繰り越しをうまく活用して、速度制限なく安心・お得にデータ通信したいですよね!

UQモバイルの60歳以上で適用になるシニア割は、最大6ヵ月間無料で24時間いつでも通話かけ放題!

(7ヵ月目以降も月額770円でオプションとしてつけられます)

高齢の方は、ラインなどデータ通信よりも通話を使う頻度が高いようなので、通話を重視したい高齢者にはお得なサービスです。

離れたご両親や、おじいちゃんおばあちゃんとももっと気軽に話せるようになりますね

auユーザーさんが、UQモバイルに変更して、電気割とセットで更に安くなっているようです♪
光割や、電気割など、何がセットで割引適用になるかを調べるのもお得な乗り換えへの第一歩です!

UQモバイルの端末に関する良い評判・口コミ

5G対応端末のoppoが一括1円!
iPhone以外のAndroid端末が充実しているのもUQモバイルのメリットですね。

こちらも乗り換えと一緒にoppoに機種変更された方の口コミです。
端末代も安く速度も問題ないとのこと。
元の端末はバッテリー交換して復活したとのことですが…
バッテリーだけでなく本体にも寿命はありますし、新しい端末になったことで便利になったことは必ずあるはずです!

UQモバイルの通信速度に関する良い評判・口コミ

楽天からUQモバイルに乗り換えて、通信速度が早くなったそうです!
通信速度にストレスないことはどんな便利な機能より大切ではないでしょうか。

スピードテストの結果がとても分かりやすいです!

節約モードは通常の1Mbps→300kbpsに速度が落ちるはずですが、体感的にはもっと早く感じるとのこと。参考になります。

以前は何を使っていたのかはわかりませんが、速度に大変満足されているようです。
UQモバイルの口コミは通信速度への声は満足度が高い方が多くみられます。


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UQモバイルの悪い口コミ、評判

UQモバイルの料金プランに関する悪い評判・口コミ

イオンモバイルと比較して、金額面でイオンモバイルをえらんだとのこと。

UQモバイルはSNSはデータ通信料無料ですが、ZOOMなど自分がよく使いたい通信サービスが対象かどうかは確認しておく必要がありますね。

au pay還元率の悪さを指摘しています。
各社キャッシュレス決済は強化しているキャリアが違うので、キャッシュレス決済の利便性も考えましょう。

店員さんのアナウンスミスかとは思いますが…月末と月初で日割りになるサービスとならないサービスがあるので、しっかりシミュレーションしておきましょう。

店舗で対応できるのは安心ですが、何度も来店するのは手間ですね。何度も足を運ぶ手間も発生しますし、しっかり事前に確認し記録に残しておきましょう!

UQモバイルの端末に関する悪い評判・口コミ

使いたい機種端末によって金額が異なるのが難しい所…月々の料金だけでなく端末代金もチェックしましょう。

auからUQモバイルに乗り換えるときの端末保障の注意点です。

持ち込み端末の保証は後からつけようとすると手続きが複雑になる様子です。

安くなっていると思いきや。。。!
現在の契約書までちゃんと確認している投稿主さん、しっかりしてますね!

UQモバイルの通信速度に関する悪い評判・口コミ

aupayの使い勝手と電波の入り方にご不満があるようです。

使ってみないとわからない細かい部もありますね。

時間帯によって通信速度が遅いという声がエリアによってあります。
お昼時の皆さんが集中してよく使う時間帯はどのキャリアも大体遅くなりがちですね…。

北海道のどのエリアかの詳細までは不明ですが、エリアによる差を感じているようです。
事前の確認をHPからしておくと安心です。


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まとめ

  • au回線を使用しているから格安スマホ・SIM各社の中では安心できる通信速度
  • 自宅セット割も始まったが、家族割なしの単体でも安く済む!
  • 裏ワザはSNSでのデータ消費がゼロになる『節約モード』
  • iPhoneユーザーも対応。Androidのハイスペックモデルは△
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