iPhoneでのドコモメール設定手順と対処法を解説！

iPhoneでのドコモメール設定：ステップバイステップガイド

ドコモメールをiPhoneで使うためには、次の手順で設定をします。

ドコモメールをiPhoneで使う方法は、「プロファイルのインストール」または「手動設定」の二通りがあります。

そして、どちらの方法を利用する場合でもdアカウントが必要です。

そのため、dアカウントを持っていない方は先にdアカウントを作成していきましょう。

dアカウントの取得手順と重要ポイント

dアカウントは、ドコモのサービスをスマホやパソコンで利用する際に必要なIDのことです。

dアカウントの作成は、ドコモ公式サイトから行えます。

上記のページにアクセスしたあと、「dアカウントをお持ちでない方は」の欄に表示される「dアカウントを発行する」を選んで手続きを進めましょう。

画面に沿って進めていくことで、dアカウントの作成は完了します。

プロファイルを使って簡単設定！iPhoneでのドコモメール設定方法

プロファイルをインストールしてiPhoneでドコモメールを使う手順は、以下のとおりです。

1.iPhoneドコモメール利用設定にアクセスする
2.ネットワーク暗証番号を入力して次へ進む
3.注意事項を確認して次へ進む

4.プロファイルダウンロードを許可する
5.ダウンロードが完了した後、ホーム画面に戻る

6.設定アプリを開き、「プロファイルがダウンロードされました」を選ぶ
7.画面右上に表示される「インストール」をタップして完了

また、新着メールを受信した時に、バナーもしくはダイアログで確認できるようにする設定は下記の通りです。

1.「設定」から「メール」→「アカウント」→「データ取得方法」をタップする

2.プッシュにチェックを入れて設定完了

以上で、プロファイルを使ったドコモメールの設定は完了です。

手動設定のカスタマイズ方法：iPhoneでドコモメールを使いこなす

iPhoneでドコモメールを手動で設定する手順は、以下のとおりです。

手動で設定する場合は、メールアドレスの入力やパスワードの入力が必要になります。

スマホ操作に慣れている方なら問題ありませんが、操作が苦手な方はプロファイルを利用した設定を選びましょう。

使いこなすためのヒント：iPhoneでのドコモメール利用方法

ここからは、iPhoneでドコモメールを使いこなす方法を解説します。

基本的な使用方法

ドコモメールを使う際は、iPhoneのホーム画面にある青色のメールアプリを起動してください。

メールアプリを起動すると、以下3つのメニューが表示されます。

メッセージR/Sとは、ドコモからの広告やお知らせが届くメニューのことです。

基本的に使用するものはドコモメールとなっており、ドコモメールに送られてきたメールが確認できます。

画面下部にスクロールすることで、送受信やメールフォルダを分けることも可能です。

新しいフォルダの作成方法

ドコモメールで新しいフォルダを作成したい場合は、以下の手順で行ってください。

1.ホーム画面からメールアプリをタップして起動する
2.右上の「編集」をタップする
3.右下の「新規メールボックス」を選択する

4.入力フォームに名前を入力し、「メールボックスの場所」をタップする
5.「ドコモメール」をタップしてチェックを入れ、1つ前の画面に戻り「保存」をタップして完了

トラブル発生時の解決策：iPhoneでのドコモメールトラブルシューティング

ドコモメールで、メールが受信できないなどのトラブルが発生した場合は、以下の対処方法を試してみましょう。

dアカウントのロックを確認する

dアカウントがロックされると、ドコモメールにも不具合が発生することがあります。

dアカウントは不正アクセスの際やパスワードの入力ミスの際にロックされる可能性があります。

知らず知らずの間にロックがかかってしまっていることがあるため、dアカウントのサイトにアクセスして、確認してみましょう。

プロファイルを削除する

dアカウントのロックがかかっていなかった場合は、プロファイルでエラーが発生している可能性があります。

プロファイルの削除方法は以下のとおりです。

また、「spモード利用設定」が設定されており、過去のspモードメールを削除したくないという場合は、「spモード利用設定」を削除せずに、「ドコモメール利用設定」をインストールしてください。
「iPhone利用設定」や「メッセージR／S利用設定」をインストールすると、spモードメールのデータが削除されてしまうので、注意が必要です。

メール設定が削除されるので、サービスカタログ＆基本設定ガイド（iPhone・iPad用）を確認の上、再度プロファイルをインストールしてください。

2023年8月24日時点の調査内容です。