総合評価
3.4
評価数： 60 個
ソフトバンクの評価まとめ
- 速度
-
3.8
-
- 容量
-
4.1
-
- 料金
-
2.6
-
- 連携サービスの充実度
-
3.6
-
- カスタマーサポート
-
2.9
-
ソフトバンクの特徴
- PayPayポイントとの連携がありPayPayユーザーにおすすめ
- YouTubeプレミアムがお得に利用可能
ソフトバンクの口コミ・レビュー一覧
60 件中 41〜 60 件を表示
乗り換え前のキャリア
-
総合評価
2.8
40代 女性
新規契約
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
3.0
-
- 料金
-
1.0
-
- 連携サービスの充実度
-
3.0
-
- カスタマーサポート
-
3.0
-
- 満足しているところ
- 電波が安定している。
- 不満なところ
- 価格が高い。
- 使い続ける理由
- 電波が安定していることが理由として大きい。
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-
総合評価
2.8
30代 男性
auから乗り換え
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
4.0
-
- 料金
-
1.0
-
- 連携サービスの充実度
-
3.0
-
- カスタマーサポート
-
2.0
-
- 満足しているところ
- 通信速度、ギガ数
- 不満なところ
- 値段が高い
- 使い続ける理由
- 通話し放題＋容量の安いプランで、通信速度が安定しているプランが他社にはなさそう
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-
-
総合評価
3.0
50代 男性
ドコモから乗り換え
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
4.0
-
- 料金
-
2.0
-
- 連携サービスの充実度
-
3.0
-
- カスタマーサポート
-
2.0
-
- 満足しているところ
- 通信状態の安定度
- 不満なところ
- 高いかな？？
- 使い続ける理由
- 惰性
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-
総合評価
4.0
20代 男性
新規契約
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
5.0
-
- 料金
-
3.0
-
- 連携サービスの充実度
-
4.0
-
- カスタマーサポート
-
4.0
-
- 満足しているところ
- 昔から使用していて、不便なく使えているため
- 不満なところ
- 電波の悪いところがあるところ
- 使い続ける理由
- 家族割で現状安く使用できているから
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-
-
総合評価
3.2
20代 女性
ドコモから乗り換え
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
3.0
-
- 料金
-
2.0
-
- 連携サービスの充実度
-
3.0
-
- カスタマーサポート
-
4.0
-
- 満足しているところ
- 継続利用でPayPayボーナスが付与されるところ。
- 不満なところ
- 他のキャリアと比べて電波が悪い。
- 使い続ける理由
- 乗り換えるのが手間だから。
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-
総合評価
3.4
60代以降 男性
ドコモから乗り換え
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
4.0
-
- 料金
-
2.0
-
- 連携サービスの充実度
-
4.0
-
- カスタマーサポート
-
3.0
-
- 満足しているところ
- 海外での通信利用料が安い。paypayにポイントバックがある 。家族割があるため。
- 不満なところ
- 通信状態が悪いエリアがある利用料金が高い。
- 使い続ける理由
- 特にない。変更できるなら変更したい。料金のことから、楽天モバイルに乗り換えたが、自宅で電話がつながらず翌日契約解除。失敗した。
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-
-
総合評価
4.2
20代 男性
ドコモから乗り換え
- 速度
-
5.0
-
- 容量
-
4.0
-
- 料金
-
4.0
-
- 連携サービスの充実度
-
4.0
-
- カスタマーサポート
-
4.0
-
- 満足しているところ
- ソフトバクのショップが家の近くにあり、便利だから
- 不満なところ
- 特にない
- 使い続ける理由
- 乗り換えるのがめんどくさい
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-
総合評価
4.0
20代 女性
auから乗り換え
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
4.0
-
- 料金
-
2.0
-
- 連携サービスの充実度
-
5.0
-
- カスタマーサポート
-
5.0
-
- 満足しているところ
- PayPayを利用しているためポイント還元がいい
- 不満なところ
- なし
- 使い続ける理由
- 特に理由は、ありません
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-
-
総合評価
3.2
20代 女性
ワイモバイルから乗り換え
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
3.0
-
- 料金
-
2.0
-
- 連携サービスの充実度
-
4.0
-
- カスタマーサポート
-
3.0
-
- 満足しているところ
- YMobileから、又はYmobileへの乗り換えが簡単な所。
- 不満なところ
- ポイントが貯まりにくい
- 使い続ける理由
- 光や電気をまとめているため
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-
総合評価
3.6
20代 男性
新規契約
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
4.0
-
- 料金
-
2.0
-
- 連携サービスの充実度
-
4.0
-
- カスタマーサポート
-
4.0
-
- 満足しているところ
- データ容量が無制限なところ
- 不満なところ
- 無制限プランは高い
- 使い続ける理由
- 家族割があるから
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-
-
総合評価
3.0
20代 男性
新規契約
- 速度
-
3.0
-
- 容量
-
4.0
-
- 料金
-
2.0
-
- 連携サービスの充実度
-
3.0
-
- カスタマーサポート
-
3.0
-
- 満足しているところ
- PayPayポイントが貯められて買い物に使えたりするところ。
- 不満なところ
- これといった理由はない。
- 使い続ける理由
- PあyPayポイントが貯められて普段の買い物に使用できるから
0 人が参考になったと回答
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-
総合評価
2.4
20代 男性
auから乗り換え
- 速度
-
3.0
-
- 容量
-
3.0
-
- 料金
-
1.0
-
- 連携サービスの充実度
-
2.0
-
- カスタマーサポート
-
3.0
-
- 満足しているところ
- 速度がはやい、安定している
- 不満なところ
- 高い
- 使い続ける理由
- 家族でまとまってるから
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-
-
総合評価
5.0
20代 男性
auから乗り換え
- 速度
-
5.0
-
- 容量
-
5.0
-
- 料金
-
5.0
-
- 連携サービスの充実度
-
5.0
-
- カスタマーサポート
-
5.0
-
- 満足しているところ
- ポケモンgoのチケットがもらえる
- 不満なところ
- なし
- 使い続ける理由
- ポケモンgoのスポンサーだから
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-
総合評価
0.8
20代 女性
auから乗り換え
- 速度
-
2.0
-
- 容量
-
2.0
-
- 料金
-
0.0
-
- 連携サービスの充実度
-
0.0
-
- カスタマーサポート
-
0.0
-
- 満足しているところ
- 安定した速度と大容量使えるから
- 不満なところ
- 料金が高いのと店舗が混みすぎて手続きに時間がかかること
- 使い続ける理由
- 料金とデータ量に満足しているので使っています
1 人が参考になったと回答
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-
-
総合評価
3.8
20代 女性
新規契約
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
5.0
-
- 料金
-
3.0
-
- 連携サービスの充実度
-
3.0
-
- カスタマーサポート
-
4.0
-
- 満足しているところ
- データ無制限プランが便利、長く使っていて特にこれと言って不便は無いから
- 不満なところ
- 特にはないが、強いて強いて言うなら電波が少し悪くなるところ
- 使い続ける理由
- 使い慣れたから、広告で使っている芸能人が好きだから
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-
総合評価
4.2
20代 男性
ドコモから乗り換え
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
5.0
-
- 料金
-
4.0
-
- 連携サービスの充実度
-
4.0
-
- カスタマーサポート
-
4.0
-
- 満足しているところ
- 繋がりにくい等の電波不良を感じた事が無く、快適に利用が出来ているため。
- 不満なところ
- 不満はありません。
- 使い続ける理由
- キャリアに拘りはありませんが、使い慣れているので今後も利用するつもりです。
1 人が参考になったと回答
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-
-
総合評価
3.2
30代 男性
auから乗り換え
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
3.0
-
- 料金
-
2.0
-
- 連携サービスの充実度
-
4.0
-
- カスタマーサポート
-
3.0
-
- 満足しているところ
- Paypayとの連携ボーナスがある。ヤフーショッピングの特典が熱い所。
- 不満なところ
- ランニングコストが高めな所。
- 使い続ける理由
- ヤフーショッピングの特典やPaypay連携などもあるのと、切り替えるのが面倒だなと思うので。
0 人が参考になったと回答
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-
総合評価
3.4
40代 男性
ドコモから乗り換え
- 速度
-
4.0
-
- 容量
-
4.0
-
- 料金
-
3.0
-
- 連携サービスの充実度
-
4.0
-
- カスタマーサポート
-
2.0
-
- 満足しているところ
- 通信容量が多く制限が掛からないところです
- 不満なところ
- ソフトバンクに限らないとは思いますが、5Gとの切り替え時に繋がり辛いところです
- 使い続ける理由
- 使っていて悪くないし、変更する事が手間だからです
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-
総合評価
2.0
30代 男性
auから乗り換え
- 速度
-
2.0
-
- 容量
-
4.0
-
- 料金
-
2.0
-
- 連携サービスの充実度
-
1.0
-
- カスタマーサポート
-
1.0
-
- 満足しているところ
- PayPay利用に特典が付くところ
- 不満なところ
- 電波が悪い、常磐線沿線に住んでいますが以前auで電波が入った場所が入らなくなった
- 使い続ける理由
- 電波は悪いこともあるが、PayPayを日常的に使うのでしばらく使い続ける予定
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-
総合評価
2.4
20代 男性
新規契約
- 速度
-
3.0
-
- 容量
-
4.0
-
- 料金
-
2.0
-
- 連携サービスの充実度
-
2.0
-
- カスタマーサポート
-
1.0
-
- 満足しているところ
- 通信容量が無制限に使えるため。ソフトバンクで光回線も一緒に使っているため、割引がかかっている。
- 不満なところ
- 料金が高い。自宅でWi-Fiも使っているため、そこまで容量を使わない可能性があり、格安を検討している。
- 使い続ける理由
- 家族も同じキャリアを使っており、自分が抜けると家族割の最大値引きがなくなるため。
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