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モバワンおすすめキャリア!

総合評価

3.4

評価数: 54

ドコモの評価まとめ

速度

3.6

容量

3.9

料金

2.8

連携サービスの充実度

3.4

カスタマーサポート

3.4

ドコモの特徴

  • 通信エリアが広く通信速度も安定
  • テザリングが無制限で使用可能
9GBまでの小容量向けプランとデータ容量無制限プランを提供しています。家族割引や光回線とのセット割引を適用することで大幅に割引が可能です。

ドコモ

ドコモの口コミ・レビュー一覧

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54 件中 21〜 40 件を表示

乗り換え前のキャリア

  • 総合評価

    2.2

    20代 女性

    新規契約

    速度

    2.0

    容量

    5.0

    料金

    1.0

    連携サービスの充実度

    2.0

    カスタマーサポート

    1.0

    満足しているところ
    データが使い放題なので動画を気兼ねなく視聴できる。
    不満なところ
    電車や地下などで繋がりにくくなる。
    使い続ける理由
    大手キャリアの安心感。キャリアメールが無料で使える。

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  • 総合評価

    4.2

    30代 男性

    ソフトバンクから乗り換え

    速度

    5.0

    容量

    5.0

    料金

    5.0

    連携サービスの充実度

    5.0

    カスタマーサポート

    1.0

    満足しているところ
    長く使っているので満足しています。
    不満なところ
    特に無いです。
    使い続ける理由
    特に変える理由が無いので。

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  • ドコモ

  • 総合評価

    5.0

    30代 男性

    新規契約

    速度

    5.0

    容量

    5.0

    料金

    5.0

    連携サービスの充実度

    5.0

    カスタマーサポート

    5.0

    満足しているところ
    電波が入らないところがほぼ無いため
    不満なところ
    特になし
    使い続ける理由
    変えるのが面倒なため

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  • 総合評価

    2.0

    20代 女性

    新規契約

    速度

    2.0

    容量

    2.0

    料金

    1.0

    連携サービスの充実度

    2.0

    カスタマーサポート

    3.0

    満足しているところ
    長年使っているから使い勝手がわかっている。店舗が家から近いというところもある。
    不満なところ
    料金が高い
    使い続ける理由
    家族で入っていてまとめているので

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  • ドコモ

  • 総合評価

    4.0

    20代 女性

    新規契約

    速度

    4.0

    容量

    4.0

    料金

    4.0

    連携サービスの充実度

    4.0

    カスタマーサポート

    4.0

    満足しているところ
    通信が安定している
    不満なところ
    なし
    使い続ける理由
    通信が安定していて不満がないから

    0 人が参考になったと回答

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  • 総合評価

    3.6

    20代 女性

    新規契約

    速度

    3.0

    容量

    5.0

    料金

    3.0

    連携サービスの充実度

    4.0

    カスタマーサポート

    3.0

    満足しているところ
    店舗数が充実している点と、速度の安定性
    不満なところ
    人が密集している場所だと速度が低下する点
    使い続ける理由
    家族間での割引があるから

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  • ドコモ

  • 総合評価

    3.4

    20代 女性

    新規契約

    速度

    3.0

    容量

    4.0

    料金

    2.0

    連携サービスの充実度

    4.0

    カスタマーサポート

    4.0

    満足しているところ
    実家の光に割引がきいてるところです。
    不満なところ
    映画館やライブ会場の始まる前などに電波が全くつながらないところです。
    使い続ける理由
    端末の分割が残っていたためです。

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  • 総合評価

    2.8

    20代 女性

    新規契約

    速度

    3.0

    容量

    3.0

    料金

    2.0

    連携サービスの充実度

    3.0

    カスタマーサポート

    3.0

    満足しているところ
    電波の安定性
    不満なところ
    料金が高く感じる
    使い続ける理由
    電波の安定性、大容量プラン

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  • ドコモ

  • 総合評価

    2.0

    50代 女性

    ソフトバンクから乗り換え

    速度

    2.0

    容量

    2.0

    料金

    2.0

    連携サービスの充実度

    2.0

    カスタマーサポート

    2.0

    満足しているところ
    特化したところはないが、使用に不満がない
    不満なところ
    特になし
    使い続ける理由
    家族割があるので

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  • 総合評価

    2.6

    50代 女性

    ソフトバンクから乗り換え

    速度

    1.0

    容量

    4.0

    料金

    1.0

    連携サービスの充実度

    4.0

    カスタマーサポート

    3.0

    満足しているところ
    時間帯に限らず問題なくつながる。
    不満なところ
    5Gの通信速度が遅い。たまに通信障害が発生する。使用料金が高い。
    使い続ける理由
    他に替えても似たような料金プランしかない為。

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  • ドコモ

  • 総合評価

    1.6

    20代 男性

    新規契約

    速度

    3.0

    容量

    1.0

    料金

    1.0

    連携サービスの充実度

    1.0

    カスタマーサポート

    2.0

    満足しているところ
    ダゾーンが安いところ。
    不満なところ
    都内で通信が不安定なところ。
    使い続ける理由
    変更の手続きが面倒だから。

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  • 総合評価

    3.4

    20代 女性

    新規契約

    速度

    4.0

    容量

    4.0

    料金

    3.0

    連携サービスの充実度

    3.0

    カスタマーサポート

    3.0

    満足しているところ
    サブスクリプションの充実
    不満なところ
    回線が弱いことがある
    使い続ける理由
    乗り換えが面倒だから

    0 人が参考になったと回答

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  • ドコモ

  • 総合評価

    3.8

    20代 男性

    新規契約

    速度

    3.0

    容量

    4.0

    料金

    3.0

    連携サービスの充実度

    4.0

    カスタマーサポート

    5.0

    満足しているところ
    家族割などがきいて料金が安くなるから
    不満なところ
    なし
    使い続ける理由
    DAZNの月額金が安いままになるので

    0 人が参考になったと回答

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  • 総合評価

    2.6

    20代 女性

    新規契約

    速度

    3.0

    容量

    3.0

    料金

    2.0

    連携サービスの充実度

    2.0

    カスタマーサポート

    3.0

    満足しているところ
    大手だから安心感はある
    不満なところ
    毎月の料金が高い
    使い続ける理由
    他を探すのがめんどくさい

    0 人が参考になったと回答

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  • ドコモ

  • 総合評価

    2.4

    50代 女性

    新規契約

    速度

    3.0

    容量

    2.0

    料金

    4.0

    連携サービスの充実度

    2.0

    カスタマーサポート

    1.0

    満足しているところ
    昔から使っていて問題なくつかえているから
    不満なところ
    特になし
    使い続ける理由
    料金も満足だし、変更の手間が面倒

    0 人が参考になったと回答

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  • 総合評価

    3.6

    20代 男性

    新規契約

    速度

    4.0

    容量

    3.0

    料金

    4.0

    連携サービスの充実度

    3.0

    カスタマーサポート

    4.0

    満足しているところ
    無制限で通信できるから
    不満なところ
    特に不満だと思ったことはない
    使い続ける理由
    特に変更しようと思ったことがなかった、他にどういったメリットがあるのかを理解していないからかなと思う

    0 人が参考になったと回答

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  • ドコモ

  • 総合評価

    4.0

    20代 女性

    新規契約

    速度

    4.0

    容量

    4.0

    料金

    4.0

    連携サービスの充実度

    4.0

    カスタマーサポート

    4.0

    満足しているところ
    データ量がたくさんつかえるから
    不満なところ
    特になし
    使い続ける理由
    容量の面で満足しているので

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  • 総合評価

    3.6

    20代 男性

    新規契約

    速度

    3.0

    容量

    4.0

    料金

    4.0

    連携サービスの充実度

    4.0

    カスタマーサポート

    3.0

    満足しているところ
    家族割引がある
    不満なところ
    混雑してる場所での通信遅延
    使い続ける理由
    無制限で割引がある

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  • ドコモ

  • 総合評価

    3.6

    20代 女性

    新規契約

    速度

    4.0

    容量

    5.0

    料金

    3.0

    連携サービスの充実度

    3.0

    カスタマーサポート

    3.0

    満足しているところ
    データ無制限が魅力的
    不満なところ
    通信障害多い
    使い続ける理由
    変えるのめんどい

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  • 総合評価

    4.4

    20代 女性

    auから乗り換え

    速度

    5.0

    容量

    5.0

    料金

    4.0

    連携サービスの充実度

    4.0

    カスタマーサポート

    4.0

    満足しているところ
    家族で使ってるので割引き等が入り安く使えるところ、電波が拾えるところ
    不満なところ
    特になし
    使い続ける理由
    他者に比べて知っているプランが多いから

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  • ドコモ

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