ソフトバンクのプラン変更は適用タイミングに注意！方法・手順を解説

変更前に見直し！契約内容の確認方法

変更手続きに入る前に、現在適用中の料金プランを確認しておきましょう。契約内容の確認は、以下の窓口で受け付けています。

ここでは「My SoftBank（Web）」で契約内容を確認する手順を紹介します。

1.「My SoftBank」にアクセスし、スマートフォン 携帯電話の「ログインする」をタップする。
2.「SoftBank ID/パスワード」でログインする。

3. 右上の「メニュー」をタップし「契約・オプション管理」を選択する。
4. 契約中の料金プラン・通話オプションを確認する。
5. 下にスクロールし、オプションサービスを確認する。

また、データ使用量や通話料もMy SoftBank（Web）で確認できます。手順は次のとおりです。

1.「My SoftBank」にアクセスし、スマートフォン 携帯電話の「ログインする」をタップする。
2.「SoftBank ID/パスワード」でログインする。

3. 右上の「メニュー」をタップし「使用量の管理」を選択する。

4. 利用状況の「詳細をみる」をタップする。
5. データ量の詳細を確認する。

1.「My SoftBank」にアクセスし、スマートフォン 携帯電話の「ログインする」をタップする。
2.「SoftBank ID/パスワード」でログインする。

3. 右上の「メニュー」をタップし「料金・支払い管理」を選択する。
4. 小計の「通話料」を確認する。
5. 内訳を確認したい場合は「もっと詳しくみる」をタップする。
6. 通話料の項目を確認する。

どのようなプランがある？ソフトバンクの料金プラン一覧

確認した契約内容をもとに、使い方にあった料金プランを選択しましょう。現在、ソフトバンクで新規受付中の料金プランは、以下の2つです。

ここでは、上記の料金プランの月額料金と特徴を紹介します。なお、料金表には以下の割引が含まれます。適用条件などの説明は割愛しますので、公式サイトをご確認ください。

ペイトク30/50/無制限は、選択したプランに応じてPayPayポイントの還元率がアップする料金プランです。最大でポイント付与率+5％（上限4,000円相当/月）の特典が受けられるため、PayPayをよく利用する方に適しています。詳しくはこちらの記事をご確認ください。

メリハリ無制限＋は「データ容量無制限」の料金プランです。インターネット使用量が多い方や、自宅のインターネット回線を契約していない方に適しているでしょう。

なお、ひと月のデータ使用量が3GBを下回る場合、自動的に1,650円(税込)の割引が適用されます。月ごとに使い方が変わる方にもおすすめです。

ミニフィットプラン＋は、データ使用量によって月額料金が変動する「段階制」の料金プランです。インターネットをあまり使わない方、かつソフトバンクにこだわりがある方に適しているでしょう。

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・ソフトバンクの料金プランを紹介！見直しや変更手順について解説

ソフトバンクの料金プランを変更する方法・手順

ここからは、実際にソフトバンクの料金プランを変更する方法を紹介します。受付窓口は以下の5つです。それぞれ詳しく確認していきましょう。

My SoftBank（Web）で料金プランを変更する手順

My SoftBankは、ソフトバンクを契約している方専用のサービスです。Webとアプリの2つの窓口に分かれており、どちらからでも料金プランを変更できます。まずは、Webの手続き方法から見ていきましょう。

1.「My SoftBank」にアクセスし、スマートフォン 携帯電話の「ログインする」をタップする。
2.「SoftBank ID/パスワード」でログインする。

3. 右上の「メニュー」をタップし「契約・オプション管理」を選択する。
4.「契約中」の料金プランを確認した上で、変更を希望する料金プランを選択する。
5. 下にスクロールし、通話オプションを選択する。
6. 必要に応じて、セキュリティパックを選択する。

7.「お手続き内容の確認方法」で希望する項目を選択する。
8.「変更内容を確認する」→「同意する」→「申し込み」の順に進める。

My SoftBank（アプリ）で料金プランを変更する手順

アプリ版のMy SoftBankでも、Webと同様に手続きができます。

ただし、事前に「My SoftBank アプリ（iPhone/Android）」をダウンロードしておく必要があります。アプリを入手してから、以下の手順に沿って進めてください。

1.「My SoftBank アプリ」を開き「プラン変更」の画面に進む。
2. 変更を希望する料金プランを選択し、画面下部に表示される差額を確認する。
3. 再度、変更を希望する料金プランを選択する（通話オプションのみ変更する場合は、現在加入中の料金プランを選択する）。
4. 下にスクロールし、通話オプションを選択する。

5. 必要に応じて、セキュリティサービスを選択する。
6.「変更内容を確認する」→「同意して申し込む」と進める。

LINEで料金プランを変更する手順

トークアプリのLINEで「ソフトバンクLINE公式アカウント」を友だちに追加すると、さまざまなサポートを受けられます。

My SoftBankよりも直観的に操作できるため、スマホ初心者の方にもおすすめです。以下の手順に沿って進めましょう。

ソフトバンクショップで料金プランを変更する手順

ソフトバンクショップでは、店頭スタッフのサポートを受けながら、料金プランの変更手続きができます。詳しい説明を聞きながら、料金プランを見直したい方におすすめです。

手続きには契約者の本人確認書類が必要となります。

上記本人確認書類には受付条件が定められています。また、契約者が「未成年・外国籍・法人」の場合、別途書類が必要となることがあります。詳しい情報は、ソフトバンク公式サイト「本人確認書類」をご確認ください。

なお、健康保険証などの書類は、未成年者を除き、本人確認書類としての取り扱いを2023年6月13日をもって終了しました。

本人確認書類を用意した上でソフトバンクショップに行き「料金プランを変更したい」と伝えると、後の手続きは店頭スタッフが進めてくれます。

ただし、店舗の混雑状況によっては、数十分から数時間の待ち時間が発生することがあります。混雑を緩和するため、事前に「かんたん来店予約」から来店予約をしておきましょう。

ソフトバンクカスタマーサポートで料金プランを変更する手順

ソフトバンクカスタマーサポートには「オペレーターに相談できる・好きな場所で手続きできる」などのメリットがあります。近隣に取り扱い店舗がない方や、端末操作に苦手意識がある方におすすめです。

ただし「混雑しやすく、つながりづらい」といったデメリットもあります。混み合う時間には数十分から数時間の待ち時間が発生することがあるのです。急いでいる方は、My SoftBankなどの別の窓口を利用しましょう。

注意点｜適用タイミングは請求締め日によって異なる

ソフトバンクのプラン変更の適用タイミングは「請求締め日」によって異なります。

請求締め日は、ソフトバンクが利用料金を計算するために設定している日にちのことを指します。契約したタイミングや契約内容によって異なるため、注意が必要です。ここからは、適用タイミングと請求締め日の関係について解説します。

ソフトバンクの請求締め日について

ソフトバンクの請求締め日は「10日」「20日」「末日」の3とおりに分けられています。新規契約時にソフトバンクによって決められるため、利用者側では選択できません。また、請求締め日と、支払い期限は以下のように関係します。

請求締め日の適用状況は、My SoftBank（Webまたはアプリ）・LINE・ソフトバンクショップで確認できます。ここでは、My SoftBank（Web）で確認する手順を見ていきましょう。

1.「My SoftBank」にアクセスし、スマートフォン 携帯電話の「ログインする」をタップする。
2.「SoftBank ID/パスワード」でログインする。

3. 右上の「メニュー」をタップし「料金・支払い管理」を選択する。
4. 請求合計金額の下にある、引き落とし日を確認する。
5.「支払い方法を確認する」をタップし、請求締め日を確認する。

請求締め日ごとの新しい料金プランの適用開始日

請求締め日を確認すると、新しい料金プランの適用開始日がわかります。以下の一覧表をご覧ください。

請求締め日をまたぐと、翌月からの適用となってしまいます。料金プランの変更を検討している方は、早めに手続きをしましょう。

ソフトバンクのプラン変更に関するよくある質問

最後に、ソフトバンクのプラン変更に関するよくある質問を紹介します。不明点がある方は、ぜひ参考にしてください。

2024年3月11日時点の調査内容です。