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楽天モバイルの保証サービスを一覧で解説!そもそも加入って必要?

当サイトでは、アフィリエイトプログラムを利用し、商品やサービスの紹介を行っています。当サイトを経由し、商品やサービスの申し込みがあった場合に、各企業から報酬を受け取ることがありますが、サイト内のランキングや商品の評価に対して影響を与えるものではありません。

スマホの価格は年々高騰しており、最新機種の場合、20万円近い金額の機種もめずらしくなくなりました。

高価な機種を使っていると気になるのが、故障をはじめとしたトラブルです。

メーカーによる保証もありますが、おすすめしたいのは、各通信キャリアによる有償の保証サービス。各通信キャリアとも、故障だけでなく、紛失や盗難も対象とする充実のサービスを提供しています。

本記事では、楽天モバイルが提供する4つの保証サービスを詳しく解説するとともに、「そもそも保証サービスは必要なのか?」という疑問にも答えていきます。

紛失・盗難も対象になるサービスがおすすめ!しかし、購入当日に決める必要あり

楽天モバイルには4つの保証サービスがあり、このうち「スマホ保証プラス」と「故障紛失保証 with AppleCare Services」では、故障に加えて紛失・盗難も保証対象となります。

これらのサービスは、「楽天モバイルで機種を購入した時」のみ加入できるものです。

後日の加入は受付不可なので、購入時に申し込むのを忘れないようにしましょう。

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楽天モバイルの保証サービスは4種類!

出典:写真AC公式

楽天モバイルが提供している保証プログラムは、以下の4つ。

それぞれの保証内容や月額料金などを細かく解説します。

スマホ交換保証プラス

出典:楽天モバイル公式 スマホ交換保証プラス

「スマホ交換保証プラス」は、楽天モバイルで購入したスマホやモバイルルーターの故障・紛失時に、新品同等の同一機種と交換してもらえるサービスです。

スマホ交換保証プラス
項目 詳細
月額料金 715円
自己負担金 一律6,600円
対象機種 ・楽天モバイルで購入したAndroidスマホまたはモバイルルーター
・購入時(新規・機種変更)のみ加入可
保証内容 ・破損、全損、水没、盗難、紛失時に新品同等の同一機種と交換
・機種や購入価格を問わず、一律6,600円を負担するだけで交換可能
 (交換は年3回まで可能)
・12時までの受付なら最短で当日中に交換品が届く(対象地域限定)
・東京23区内なら、追加料金3,300円で4時間以内の配送も可能

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

・月額料金/自己負担金

月額料金は715円(税込)で、どの機種であっても一律6,600円(税込)の自己負担金を支払えば交換が可能です。

出典:楽天モバイル公式 スマホ交換保証プラス

・対象機種

対象となる機種は、楽天モバイルで購入したAndroidスマホまたはモバイルルーターとなっており、購入時(新規または機種変更)のみ加入可能なサービスとなっています。

・保証内容

本サービスは、破損、全損、水没などの故障時だけでなく、盗難や紛失時でも新品同等の同一機種と交換してもらえることが特徴です(交換は年3回まで可能)。

なお、交換申し込みを12時までに行えば、最短で当日中に交換品を届けてもらうことが可能(東京、神奈川、千葉、埼玉のみ)。

さらに、東京23区内にお住まいの方が別途オプション料金として3,300円(税込)を支払えば、4時間以内に配送してもらえるサービスもあります。

出典:楽天モバイル公式 スマホ交換保証プラス

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1. 申し込み方法

楽天モバイルで機種を購入する際にのみ、申し込みが可能です。

公式サイトの「お申し込み」を選択したあと、「スマートフォン・その他」のタブを選ぶと、以下の画面に遷移します。

ここで購入したい機種の「製品を選ぶ」を選択します。

出典:楽天モバイル公式 Rakuten Web Portal

次の画面で、カラーや支払い方法などを選択したうえで「カートに追加する」を押しましょう。

すると、以下のように自動的に「スマホ交換保証プラス」が適用された状態でカートに追加されるので、そのまま購入手続きを行えば、加入完了です。

出典:楽天モバイル公式 Rakuten Web Portal

2. トラブル発生後に交換申し込みをする

トラブル時の交換申し込みは、専用ページの「楽天モバイルスマホ交換保証プラス 受付ページ」から行います。

画面の指示に従って、ログインIDや電話番号などを入力すれば、交換申し込み完了です。細かな手続き手順は以下ページを参照してください。

詳細:楽天モバイル スマホ交換保証プラス(故障受付方法)

なお、故障や破損の発生日から30日以内に申し込みを行わないと交換対象とはならないので、トラブルが発生したら早めに手続きを行いましょう。

出典:楽天モバイル公式 楽天モバイルスマホ交換保証プラス 受付ページ

3. 交換品受領後、故障機を送付する

出典:楽天モバイル公式 スマホ交換保証プラス(お申し込み方法・ご利用方法)

申し込み完了後、最短当日に交換品が送られてきます。

交換品を受け取ったら、紛失・盗難時以外は、故障機を返却しなければいけません。

送られてくる交換品には返送キットが同梱されているので、そちらを使用して交換品受領後14日以内に返送手続きを行いましょう。

詳細:楽天モバイル スマホ交換保証プラス(故障機の送付方法)

なお、仮に返送を怠った場合、違約金として44,000円(税込)が請求されるので注意しましょう。

4. 自己負担金を支払う

出典:楽天モバイル公式 スマホ交換保証プラス(お申し込み方法・ご利用方法)

交換時の自己負担金は、機種を問わず一律6,600円(税込)となっています。

こちらは、交換品を発送した月の翌月の月額料金と合算して請求が行われます。

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保証サービスの利用例を紹介。関東なら翌日に実機が到着、早い場合は当日対応も可能!

楽天モバイルの保証サービスを実際に利用したエピソードをいくつか紹介します。

・新しいスマホが到着するまでのスピードが早く、関東であれば翌日には届きます。一部のエリアでは当日中に届くこともあり、驚かれるお客様が多いですね。また、格安SIM会社だと実店舗が少なかったり、そもそもなかったりするため、紛失の際など問い合わせが必要になりますが、楽天モバイルでは実店舗があるため、安心して相談できると喜ばれています。

・サブ機(2台目)で購入されたスマホがすぐ故障した際、スタッフが手配した保証サービスによって即日対応を実現。その後、サービスに感動されたとのことで、メイン回線も楽天モバイルに切り替えていただけました。

・Androidスマホの保証の場合、Webから申請するだけで、郵送で自宅に新しい端末が届くため、お手軽だと好評です。Androidスマホの場合、6,600円(税込)で新品同等の端末と交換してもらえるので割安です。

・iPhoneを紛失されたお客様が、1万2,900円(税込)で新品同等のiPhoneと交換され、金銭的にかなり抑えられたと喜んでおりました。

・スマホを購入して1ヵ月で子どもにスマホを壊された方が、保証サービスに入っていたため、すぐに新品同等のものと交換されていました。

ちなみに保証サービスは、紛失・盗難の場合も保証対象となるため、加入しておけば、一安心ですよ。

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故障紛失保証 with AppleCare Services

出典:楽天モバイル公式 故障紛失保証 with AppleCare Services

「故障紛失保証 with AppleCare Services」は、楽天モバイルで購入したiPhoneが対象の保証サービスです。

Androidスマホ向けの「スマホ交換保証プラス」は一律交換対応となりますが、本サービスは状況に応じて修理と交換を選択することができます。

また、自然故障やバッテリー消耗の場合などは、無償で修理交換してもらえることも特徴です。

故障紛失保証 with AppleCare Services
項目 詳細
月額料金 ・800円:iPhone SE(第2世代)、iPhone SE(第3世代)
・1,120円:iPhone 14、iPhone 13、iPhone 13 mini、
       iPhone 12、iPhone 12 mini
・1,450円:iPhone 14 Plus
・1,460円:iPhone 14 Pro Max、iPhone 14 Pro、
       iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 Pro、
       iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 Pro
自己負担金 0円~12,900円(サービスにより異なる)
対象機種 ・楽天モバイルで購入したiPhone
・購入時(新規・機種変更)のみ加入可
保証内容 ・破損、全損、水没、盗難、紛失時に修理または新品同等の
 同一機種と交換
・「持ち込み修理」「配送修理」「エクスプレス交換サービス」
 「盗難・紛失プラン」の4つから選べる
・盗難、紛失時の交換は年2回まで交換可能
・自然故障やバッテリー消耗などの場合は無償で修理・交換が可能
・製品や利用方法についてAppleの専任スペシャリストによる
 サポートも受けられる

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

・月額料金

月額料金は機種によって異なり、上の表の通り、月額800円(税込)~月額1,460円(税込)で利用することができます。

・自己負担金

トラブル時には修理(持ち込み修理、配送修理)と交換(エクスプレス交換サービス、盗難・紛失プラン)の4つからサービスを選択することができます。

この際に選択したサービスや故障の状況により、自己負担金は下表の通り異なります。

自己負担金一覧
サービス名 自己負担金
持ち込み修理 ・画面または背面ガラスの修理:3,700円 ※1
・画面または背面ガラスの修理以外:12,900円 ※1
・自然故障:0円
配送修理 ・画面または背面ガラスの修理:3,700円 ※1
・画面または背面ガラスの修理以外:12,900円 ※1
・自然故障:0円
エクスプレス交換サービス 12,900円(自然故障の場合は0円)
盗難・紛失プラン 12,900円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. iPhone 14、iPhone 13、iPhone 12シリーズの場合の金額です。

・対象機種

対象機種は、楽天モバイルで購入したiPhoneとなっており、購入時(新規または機種変更)のみ加入可能なサービスとなっています。

・保証内容

故障・紛失時の対応を4つのサービスから選択可能で、選んだサービスにより保証内容が以下の通り変わります。

サービス比較
サービス名 サービス概要 修理日数または配送日数
持ち込み修理 ・故障品を自分でApple Storeなどに持ち込む
・修理中の代替機貸出あり
即日~
(故障状況により異なる)
配送修理 ・宅配業者による引き取り修理
・修理中の代替機貸出なし
5~7営業日程度
エクスプレス
交換サービス
故障時の交換サービス 最短翌日配送
盗難・紛失プラン 盗難、紛失時の交換サービス 2~3営業日で配送

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

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1. 申し込み方法

楽天モバイルでiPhoneを購入する際のみ、申し込みができます。

公式サイトトップの「お申し込み」を選択したあと、上部にある「iPhone・Apple Watch」のタブを選ぶと、以下の画面に遷移するので、購入したい機種の「製品を選ぶ」を押します。

出典:楽天モバイル公式 Rakuten Web Portal

次の画面で、カラー、メモリ、支払い方法などを選んだのち、「カートに追加する」を押します。

出典:楽天モバイル公式 Rakuten Web Portal

自動的に「故障紛失保証 with AppleCare Services」が適用された状態でカートに入るので、そのまま申し込みを完了させます。

出典:楽天モバイル公式 Rakuten Web Portal

2. 修理の利用方法

修理の依頼は、持ち込み修理でも配送修理でも、「Appleサポート」のページから申し込みを行います。

まず、ページ中段にある検索ボックスに「修理サービス」と入力しましょう。

出典:Apple公式 Apple サポート

次の画面で、修理したいデバイスを選択します。

出典:Apple公式 Apple サポート

その後、「修理と物理的な損傷」を選択し、故障の状況を入力して「続ける」を押すと、以下の画面のように解決策として「持ち込み修理」または「配送修理」が提示されます。

その後、Apple IDでサインインをすれば、持ち込み修理の予約や配送修理の手続きを進めることが可能です。

出典:Apple公式 Apple サポート

3. エクスプレス交換サービスの利用方法

出典:Apple公式 iPhone エクスプレス交換サービス

エクスプレス交換サービスへの申し込みは、電話かAppleサポートのチャットでAppleCare アドバイザーに問い合わせることで可能です。

あらかじめ自分のApple IDとパスワードを用意し、「0120-277-535」へ電話をします。

その後は、オペレーターの指示に従い、交換手続きを進めましょう。最短で翌日には交換品が発送されます。

4. 盗難・紛失プランの利用方法

iPhoneを紛失したり盗難にあったりした場合、まず「iCloud.com」にアクセスし、「デバイスを探す」で紛失モードをオンにします。

次に、「iPhoneの盗難・紛失の補償請求」にアクセスし、画面の指示に従って、補償の請求を行います。

申し込み完了後、2~3営業日ほどで、指定した住所に新しいiPhoneが届きます。

出典:Apple公式 iPhone の盗難・紛失の補償請求

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持ち込みスマホあんしん保証

出典:楽天モバイル公式 持ち込みスマホあんしん保証

「持ち込みスマホあんしん保証」は、スマホの破損・全損・水没時に、新品同等の同一機種と交換をしてもらえるサービスです。

上記で紹介した「スマホ交換保証プラス」との違いは、保証対象製品なら、楽天モバイルで購入した機種でなくても利用できるという点。

他にも、月額料金や自己負担金が機種によって異なる点、交換時の配送スケジュールなどの細かい違いが存在します。

持ち込みスマホあんしん保証
項目 詳細
月額料金 715円~1,309円(機種により異なる)
自己負担金 6,600円もしくは12,100円(機種により異なる)
対象機種 ・楽天モバイルが定める保証対象製品
・楽天モバイルの回線を利用し、
 回線開通日から30日以内の申し込みで加入可
保証内容 ・破損、全損、水没時に新品同等の同一機種と交換
 (年2回まで)
・紛失、盗難時は対象外
・故障受付日の翌日に配送(即日配送のオプションはなし)

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

・月額料金

Androidスマホの月額料金は715円(税込)ですが、iPhoneは機種によって715円(税込)、979円(税込)、1,309円(税込)と異なる月額料金が設定されています。

詳しい料金は、下記ページを参照してください。

詳細:楽天モバイル 持ち込みスマホあんしん保証(サービス料金一覧)

・自己負担金

交換時の自己負担金も機種によって異なり、6,600円(税込)または12,100円(税込)となっています。

詳細:楽天モバイル 持ち込みスマホあんしん保証(サービス料金一覧)

・対象機種

対象機種はAndroid、iPhoneを問わず、楽天モバイルが指定した保証対象製品のみと定められています。

楽天モバイルで購入した製品でなくても対象となりますが、楽天モバイルの回線契約が必須となります。また、楽天モバイルの回線開通日から30日以内でないとサービスに加入できません。

・保証内容

トラブル時に自己負担金6,600円(税込)または12,100円(税込)を支払えば、新品同等の同一機種と交換してもらえます。

対象となるのは、破損・全損・水没などによる故障のみとなっており、盗難・紛失は対象外となることに注意が必要です。また、交換は年2回まで可能となっています。

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1. 申し込み方法

プラン申し込みと同時に申し込む場合は、申し込みのオプションサービス選択画面から加入手続きを行います。

以下画面のように「持ち込みスマホあんしん保証」にチェックを入れると、機種選択画面が出てくるので、利用したい機種を選択し、「製品を選択して料金を確認する」を押します。

すると、機種に応じた月額料金が表示されるので、そのままプラン申し込みを行えば申し込み完了です。

出典:楽天モバイル公式 Rakuten Web Portal

一方、すでに楽天モバイルで契約中の方でも、回線開通から30日以内であれば、以下の方法で加入できます。

まず、会員専用ページの「my 楽天モバイル」にログインをします。

次に、my 楽天モバイルのメニューから「契約プラン」を選択し、画面下部にある「オプションサービスの追加・解約」を選択します。

出典:楽天モバイル公式 持ち込みスマホあんしん保証(お申し込み方法)

オプションサービスの選択画面で、「持ち込みスマホあんしん保証」を選択し、その後は画面の指示に従って保証対象製品などを選択すれば申し込み完了です。

出典:楽天モバイル公式 持ち込みスマホあんしん保証(お申し込み方法)

2. 製品登録を行う

「持ち込みスマホあんしん保証」を利用するには、サービス申し込み後に製品登録を行う必要があります。

まずは、専用の「製品登録サイト」にアクセスをします。

楽天モバイルIDや携帯電話番号などを入力していくと、「製品情報登録・変更」画面が表示されます。

出典:楽天モバイル公式 持ち込みスマホあんしん保証(保証対象とする製品の登録方法)

保証対象としたい製品のIMEIや色を入力したあと、画面の指示に従って、サービスにかかる料金および免責期間について確認し、各同意項目にチェックを入れて「次の画面へ」をタップします。

出典:楽天モバイル公式 持ち込みスマホあんしん保証(保証対象とする製品の登録方法)

ここで、下図を参考に保証対象にしたい製品の「製品前面」「製品背面」「製品のIMEI表示画面」の3画像をアップロードします。

撮影は別のカメラ・スマホから撮影するか、鏡に製品を映して撮影をしてもOKです。

出典:楽天モバイル公式 持ち込みスマホあんしん保証(保証対象とする製品の登録方法)

なお、製品のIMEI表示は、通話アプリを起動し、ダイヤルに「*#06#」と入力すれば表示されます。

その後、画面の指示に従って進めれば、製品登録は完了です。

3. 故障・破損時に故障受付をする

出典:楽天モバイル公式 持ち込みスマホあんしん保証 故障受付

故障や破損時は、専用ページの「持ち込みスマホあんしん保証 故障受付」から交換の申し込みを行います。

画面の指示に従って、楽天モバイルIDや携帯電話番号、交換したい製品の選択、故障内容などの入力を行うだけで申し込みは完了です。

詳細は以下ページを参照してください。

詳細:楽天モバイル 持ち込みスマホあんしん保証(故障受付方法)

4. 交換品受領後、故障機を送付する

出典:楽天モバイル公式 持ち込みスマホあんしん保証(ご利用方法)

申し込み翌日に配送処理が行われるので、2~3日後に交換品が到着します(即日配送サービスはなし)。

交換品には返送キットが同梱されているので、受領後14日以内に故障機を返送しなければいけません。

返送を怠った場合や、登録した機種と異なる製品を送付した場合などは、違約金としてAndroid端末は44,000円(税込)、iPhoneは66,000円(税込)が加算される可能性があります。

5. 自己負担金を支払う

自己負担金(6,600円(税込)または12,100円(税込))は、交換品を発送した月の翌月の月額料金と合算して請求が行われます。

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あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch

出典:楽天モバイル公式 Apple Watch Series 8製品情報・購入

楽天モバイルで購入したApple Watchが対象となる修理・交換プログラムです。

上記で解説したiPhone向けの「故障紛失保証 with AppleCare Services」とほぼ同等のサービス内容ですが、紛失・盗難は対象とならないことに注意しましょう。

あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch
項目 詳細
月額料金 ・280円:Apple Watch SE(第2世代)
      Apple Watch SE(第1世代)、Apple Watch Nike SE
・500円:Apple Watch Series 8、
      Apple Watch Series 7、Apple Watch Nike Series 7
・650円:Apple Watch Ultra
自己負担金 9,200円(自然故障の場合は無償)
対象機種 ・楽天モバイルで購入したApple Watch
・購入時のみ加入可
保証内容 ・過失や事故による損傷(落下、水没、ひび割れ)時に、修理または新品同等の
 同一機種と交換
・「持ち込み修理」「配送修理」「エクスプレス交換サービス」の3つから選べる
・自然故障やバッテリー消耗などの場合は無償で修理・交換が可能
・製品の利用方法についてAppleの専任スペシャリストによるサポートも受けられる

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

・月額料金

月額料金は機種によって異なり、上の表の通り、月額280円~650円(税込)となっています。

・自己負担金

「あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch」は、「持ち込み修理」「配送修理」「エクスプレス交換サービス」の3つから選ぶことができますが、どのサービスを選んでも、自己負担金額は9,200円(税込)となっています。

なお、自然故障の場合は無償で修理可能です。

・保証内容

基本的にはiPhone向けの「故障紛失保証 with AppleCare Services」と同じですが、盗難・紛失は対象外となっています。

また、 「故障紛失保証 with AppleCare Services」 では、持ち込み修理を行う場合、修理中に代替機を貸し出してくれるサービスがありますが、本サービスには代替機の貸出はありません。

サービス比較
サービス名 サービス概要 修理日数または配送日数
持ち込み修理 ・故障品を自分でApple Storeなどに持ち込む
・修理中の代替機貸出なし
即日~
(故障状況により異なる)
配送修理 ・宅配業者による引き取り修理
・修理中の代替機貸出なし
5~7営業日程度
エクスプレス
交換サービス
故障時の交換サービス 最短翌日配送

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

申し込み方法や利用方法は「故障紛失保証 with AppleCare Services」と同じ

本サービスの申し込み方法や、故障時の手続き方法は上記で解説した「故障紛失保証 with AppleCare Services」と全く同じです。

前述の方法を参照して手続きを行ってください。

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楽天モバイルの保証サービスに関するQ&A

Q
そもそも保証サービスは必要?
A

保証サービスは月額料金や自己負担金がかかるため、サービスに加入せず、トラブル発生時には新品を購入したほうが安い場合があります。

例えば、Androidスマホの場合、「スマホ交換保証プラス」の月額料金が715円(税込)で、交換を行うと一回あたりの自己負担金が6,600円(税込)かかります。

仮に2年間使用後に交換をした場合、トータルで23,760円(税込)のコストがかかる計算になります。そのため、2~3万円程度の機種を使用している方は、加入しなくてもよいかもしれません。

一方、最新のiPhone 14シリーズなどは、製品価格が20万円近いものも存在します。こうした本体価格の高い機種を使用している方は、もしもの時に備えて加入するほうがよいでしょう。

Q
保証サービスに加入していない場合、どこで修理できる?
A

楽天モバイルで購入した製品で、初期不良がある場合は、保証サービスに加入していなくても楽天モバイルが交換対応をしてくれます。

購入(郵送の場合は製品到着日)から14日以内に、「楽天モバイル株式会社 コミュニケーションセンター」(050-5434-4653)に連絡をしましょう。

一方、初期不良以外のトラブルで、保証サービスに加入していない場合は、すべてメーカー対応となります。下記ページを参考にメーカーに問い合わせを行ってください。

詳細:楽天モバイル 各製品メーカーへのお問い合わせ

どの機種も基本的には1年間の保証期間が設けられているため、保証期間内であれば無償で修理できる可能性もありますが、期間外の場合は修理代金がかかります。

例えば、シャープの場合、メイン基板交換は20,000~50,000円(税込)、タッチパネル交換は14,000~45,000円(税込)などと定められており、機種によっては新たに購入したほうが安くなるケースも存在します。

詳細:シャープ 修理概算料金

Q
保証サービスを解約する方法は?
A

保証サービスの解約は、「my 楽天モバイル」(要ログイン)で行います。

ホーム画面を下にスクロールしていくと、現在使用中の機種名と加入しているオプションサービスが表示されます。

ここで、解約したいオプションサービス部分にある「解約する」を選択しましょう。その後、画面の指示に従って進めれば解約手続き完了です。

出典:楽天モバイル公式 ご解約について

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まとめ

・楽天モバイルの保証サービスは4種類
・「スマホ交換保証プラス」「故障紛失保証 with AppleCare Services」は機種購入時のみ加入可能
・「持ち込みスマホあんしん保証」は他社で購入したものでも加入可能だが、楽天モバイルの回線契約が必要
・Apple Watch向けの「あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch」もある
・どのサービスも月額料金に加えて、修理や交換時に自己負担金が加算される

2023年4月13日時点の調査内容です。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. オプションサービス | 楽天モバイル
  2. スマホ交換保証プラス | オプションサービス | 楽天モバイル
  3. スマホ交換保証プラス(お申し込み方法・ご利用方法) | オプションサービス | お客様サポート | 楽天モバイル
  4. スマホ交換保証プラス(故障受付方法) | スマホ交換保証プラス(ご利用方法) | お客様サポート | 楽天モバイル
  5. スマホ交換保証プラス(故障機の送付方法) | スマホ交換保証プラス(ご利用方法) | お客様サポート | 楽天モバイル
  6. 故障紛失保証 with AppleCare Services | オプションサービス | 楽天モバイル
  7. Apple サポート
  8. iCloud.comの「デバイスを探す」で紛失モードを使用する - Apple サポート (日本)
  9. iPhone の盗難・紛失の補償請求 - Apple サポート (公式)
  10. 持ち込みスマホあんしん保証 | オプションサービス | 楽天モバイル
  11. 持ち込みスマホあんしん保証(サービス料金一覧) | 持ち込みスマホあんしん保証 | オプションサービス | 楽天モバイル
  12. 持ち込みスマホあんしん保証(ご利用方法) | オプションサービス | お客様サポート | 楽天モバイル
  13. 持ち込みスマホあんしん保証(お申し込み方法) | 持ち込みスマホあんしん保証(ご利用方法) | お客様サポート | 楽天モバイル
  14. 持ち込みスマホあんしん保証(保証対象とする製品の登録方法) | 持ち込みスマホあんしん保証(ご利用方法) | お客様サポート | 楽天モバイル
  15. 持ち込みスマホあんしん保証(故障受付方法) | 持ち込みスマホあんしん保証(ご利用方法) | お客様サポート | 楽天モバイル
  16. あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch | オプションサービス | 楽天モバイル
  17. あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch(ご利用方法) | あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch | お客様サポート | 楽天モバイル
  18. 各製品メーカーへのお問い合わせ | お客様サポート | 楽天モバイル
  19. ご解約について | 解約・MNP転出 | お客様サポート | 楽天モバイル

この記事を書いた人

OGAWA
OGAWA

編集プロダクションで編集・ライターとしてのキャリアをスタート。主にビジネス、旅行ジャンルなどの雑誌・書籍・ムック本を制作。独立後は、ウェブライティングの仕事も開始し、ガジェット系や各種生活情報などのジャンルも執筆しています。

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