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UQモバイル|速度制限の解除方法や口コミを紹介!

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速度制限の対象になると、通信速度が低下してしまい、オンラインゲームや動画視聴がしづらくなってしまいます。

場合によっては仕事などにも悪影響が出てくるため、早く解除したいですよね。

しかし、通信キャリアによって速度制限の基準や制限期間、解除方法などが異なります。

また、UQモバイルでは「データ容量を超過した場合の制限」と「3日間で6GB以上利用した場合の制限」の2種類が設定されています。

それぞれの特徴を知って、快適にUQモバイルを利用しましょう。

プロならではのテク!加入しているプランによって速度が大きく変わる

UQモバイルの場合、速度制限がかかると、プランによって速度が大きく異なり、 コミコミプラン・トクトクプランは最大1Mbps、ミニミニプランは最大300kbpsとなります。

4G LTE料金プランを利用している方限定ですが、5G対応プランに変更すると即日反映されるため、速度制限がリセットされるというメリットがあります。

速度制限に関する詳しい内容は記事内でチェックしてみてください!備えあれば憂いなしです‼︎

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UQモバイルの速度制限とは?かかるとどうなるの?

出典:UQモバイル公式 UQ mobileが選ばれる6つのポイント

スマホのデータ容量を使いすぎると適用される「速度制限」。
インターネット通信の送受信に必要な容量が制限されるため、通信速度が遅くなってしまいます。

通信キャリアによって条件などが異なりますが、UQモバイルの料金プランでは、以下の2つの制限が用意されています。

それぞれ制限の基準が異なるため、分けて確認していきましょう。

データ容量を超過した場合の制限

1つ目は、契約しているデータ容量の上限を超過した場合の制限です。

契約している料金プランで利用できるデータ容量を超過した場合「利用している月の月末まで」通信速度が制限されてしまいます。

現在、新規受付している料金プランでは、以下の条件となっています。

速度制限の条件
  コミコミプラン トクトクプラン ミニミニプラン
データ
容量
20GB 15GB 4GB
制限時
の速度
最大1Mbps 最大300kbps
制限期間 月末まで制限し、翌月1日に解除する

※表は右にスクロールできます。

「コミコミプラン」と「トクトクプラン」では最大1Mbps。
「ミニミニプラン」では、最大300kbpsに制限されます。

また、この制限はデータ容量を超過したことによるものなので、データ容量の追加購入「データチャージ」によって、解除が可能となっています。

解除方法や手順については「速度制限を解除!データチャージの2つの方法」で紹介します。

Twitterの口コミ

Twitterに投稿されていた、UQモバイルの通信速度に関する口コミを見てみましょう。

3GBだと足りないけど、10GBだと余ってしまうという口コミが多く見つかりました。3GBで通信制限がかかってしまっても安く使うか、10GBで余裕を持って快適に使うかどうか迷うところです。中間のデータ容量が登場するとうれしいですね!

3日間で6GB以上利用した場合の制限

2つ目は、3日間で6GB以上利用した場合の制限です。

直近3日間のデータ容量が6GBを超えた場合、翌日にかけて通信速度を制限します。

「直近3日間」の基準は、当日を含む3日間となっており、「翌日」の基準は、0〜24時を1日としたときの翌日となっています。

つまり、制限がかかった当日の24時を過ぎれば、制限が解除されるということですね。

対象プランや制限時の通信速度についての記載は、UQモバイル公式サイトにありませんでしたが「データ容量を超過した場合の制限」と同様だと思われます。

ただし、先に紹介した「データ容量を超過した場合の制限」とは違い、データ容量の追加購入による解除は受け付けていません。

制限が開始すると、解除されるまで待つしかないため、注意しましょう。

Twitterの口コミ

Twitterに投稿されていた、UQモバイルの通信速度に関する口コミを見てみましょう。

この方は、3日間で6GB以上使っている気がするけれど、速度制限がかかっていないようですね!基地局の混み具合によっては、制限しない場合もあるのかもしれません。

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UQモバイルと他社との速度制限の違い

出典:Unsplash公式

UQモバイルの通信速度の制限は、他の通信キャリアと異なる部分があります。

使い方によって、メリットにもデメリットにもなるため、以下の3つに分けて確認していきましょう。

大容量プランなら最大1Mbpsで使える

UQモバイルの速度制限は他の多くの通信キャリアとは異なり、制限後も最大1Mbpsで利用できるプランがあります。

最大1Mbpsの対象プランは、以下の通りです。
(コミコミプラン・トクトクプラン以外は新規受付を終了しています。)

最大1Mbpsの対象プラン
対象プラン 制限時の速度
・コミコミプラン
・トクトクプラン
・くりこしプランM +5G
・くりこしプランM
・くりこしプランL +5G
・くりこしプランL
・スマホプランR
最大1Mbps

 

しかし、そもそも「最大1Mbps」とは一体何の数値なのか、いまいちピンときていない方もいるのではないでしょうか。通信キャリアの「通信速度」について、少し深掘りしてみましょう。

「最大1Mbps」のように記載されている数値は「最大速度」と呼ばれることが多いのですが、実は直接的に速度を表しているわけではありません。

「速度」ではなく「1秒間の通信で送受信できるデータ容量」を表しています。

例えば、速度制限がかかっていない状態が「大型トラック」で、最大1Mbpsに制限されると「軽トラック」になるようなイメージです。

トラックの場合、一度に積載できる量が少なくなるほど、複数回に分けて運ぶ必要があります。

同じように1秒間に送受信できるデータ容量が少なくなるほど、複数回に通信を分けなくてはいけなくなるため、通信速度が遅くなるということですね。

1Mbpsでどのような通信ができるのか、については「速度制限がかかってもできることの目安」で紹介します。

ほとんどのプランで最大300kbpsが使える

ほとんどのプランで最大300kbpsを利用できることも、1つの特徴です。

速度制限後も最大300kbpsで利用できる料金プランは、以下の通りです。
(ミニミニプラン以外は新規受付を終了しています。)

最大300kbpsの対象プラン
対象プラン 制限時の速度
・ミニミニプラン
・くりこしプランS +5G
・くりこしプランS
・スマホプランS/M/L
・ぴったりプラン
・おしゃべりプラン
・おはなしプラン
最大300kbps

 

現在新規受付を終了しているプランも最大300kbpsの対象となっており、多くの通信キャリアで採用されている最大128kbpsよりも速い通信を利用できます。

最大300kbpsで使えることの目安については「速度制限がかかってもできることの目安」で紹介します。

3日間で6GB以上利用した場合に制限される

UQモバイルの速度制限において、デメリットと考えられるのが「3日間で6GB以上利用した場合の制限」です。

この制限は、回線の混雑を回避するために用意されており、大手通信キャリアでも採用されています。そのため、制限自体がデメリットというわけではありません。

UQモバイルの制限が他の通信キャリアと比べて、デメリットとなるのは「制限の基準となるデータ容量が少ない」という点です。

どのようなことなのか、以下の表で確認してみましょう。

制限の基準となるデータ容量:他の通信キャリアとの比較
  UQモバイル mineo
制限の基準 3日間で
6GB以上
3日間で
10GB以上

※表は右にスクロールできます。

多くの通信キャリアでは、3日間で10GB以上を基準としていますが、UQモバイルは3日間で6GB以上を基準としていることがわかります。

休日などにたくさんの通信を使いたい方にとっては、気になるポイントとなるでしょう。

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速度制限がかかってもできることの目安

出典:Unsplash公式

UQモバイルで速度制限がかかると、以下のいずれかの通信速度に制限されます。

UQモバイルの速度制限時の通信速度

・最大300kbps
・最大1Mbps

しかし、数値を見ても速度制限をされた状態で何ができるのか、わかりにくいですよね。

ここでは、通信速度が制限されている状態でできることの目安を紹介します。

通信速度が制限されている状態でできることの目安
最大速度 コンテンツ
1Mbps 標準画質の動画視聴/LINEメッセージ/
LINE音声通話/LINEビデオ通話/
その他のSNS/ネットニュース/
Web検索/地図アプリ 等
300kbps 低画質の動画視聴/LINEメッセージ/
LINE音声通話/その他のSNS/
ネットニュース/Web検索 等

※表は右にスクロールできます。

速度制限時に使えるコンテンツなどは、UQモバイルの公式サイトに記載されていませんでした。

そのため、ワイモバイル公式「通信速度の制限(低速化)について教えてください。」に記載されている「約1Mbps(YouTube動画などの標準画質レベルがご視聴できる速度)」という注意書きを参考にして表を作成しています。

最大1Mbpsの場合は、通常時と大きく変わらない速度で利用できると言われています。もちろん、通常時と比べると遅くなることが多いのですが、標準画質の動画視聴やWeb検索などは快適に使えるでしょう。

一方の最大300kbpsは、低画質の動画視聴やLINEなどの軽めの作業ならできると考えられます。

ただし、最大速度が遅くなると、エリアや時間帯による影響が起こりやすくなってしまいます。
場合によっては、軽めの作業でも時間がかかることがあるため、把握しておきましょう。

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速度制限を解除!データチャージの2つの方法

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出典:UQモバイル公式 会員サポート

データ容量を超過した後、翌月1日を待たずに速度制限を解除するには、データ容量の追加購入「データチャージ」をする必要があります。

「データチャージ」の基本情報は、次の通りです。

データチャージ
4G LTE料金プラン
追加容量 金額 有効期間
100MB 220円 90日間
500MB 550円 90日間

※価格は税込表示です。

4G LTE料金プランは、「くりこしプラン S/M/L」・「スマホプラン」・「おしゃべりプラン」など2021年9月1日以前に提供されていたプランです。

データチャージ
5G対応料金プラン
追加容量 金額 有効期間
0.50GB 605円 62日間
1.00GB 1,100円
3.00GB 3,300円
5.00GB 5,500円

※価格は税込表示です。

5G対応料金プランは、「コミコミプラン」・「トクトクプラン」・「ミニミニプラン」と2023年5月31日を以て新規受付を終了した「くりこしプラン+5G」になります。

上記の表のように、データチャージできるデータ容量は現在利用している料金プランによって変わります。

表に記載のある「有効期間」とは、購入した追加容量の有効期間です。
有効期間以内に使い切る必要があるため、その点も踏まえて購入しましょう。

また「データチャージ」は、以下の2つの方法で購入できます。

データチャージの方法

料金や条件などはまったく変わりませんが、手順が異なるため、それぞれ確認していきましょう。

My UQ mobileアプリ

「My UQ mobileアプリ」は、主にUQモバイルのデータ容量に関わる手続きで役立つアプリです。

「My UQ mobileアプリ」では、以下の5つの機能に対応しています。

「My UQ mobileアプリ」の5つの機能

・データチャージ
・データ残量の確認
・高速モード/節約モードの切り替え
・データプレゼント
 ※5G対応料金プランのみ
・お客様サポート

「データチャージ」以外にも便利な機能が使えるため、UQモバイルユーザーはぜひ活用したいですね。

「My UQ mobileアプリ」で、データチャージをする手順は、以下の通りです。

「My UQ mobileアプリ」でデータチャージをする手順

1.「My UQ mobileアプリ」を起動する。
2.画面下部の「データチャージ」をタップする。
3.チャージしたいデータ容量を選び、購入するデータ容量をタップする。
4.内容を確認したら「確定」をタップする。

以上でデータチャージは完了です。
反映までは5分程度かかる場合があるため、少し待ちましょう。

データチャージサイト

データチャージサイト」は、名前の通り「データチャージ」に対応したサイトです。

「My UQ mobileアプリ」または「Webサイト」からアクセスできます。

先述したように、金額や条件などは「My UQ mobileアプリ」と変わりません。
使いやすいほうを選択しましょう。

また「データチャージサイト」でデータチャージをする手順は、加入中の料金プランによって異なります。

以下のいずれかの方法を試してください。

「データチャージサイト」でデータチャージをする手順

◆5G対応料金プランに加入している方
データチャージサイト」にアクセスし「データチャージ」を選択する

◆4G LTE料金プランに加入している方
「データチャージサイト」にアクセスし「ホーム」→「データチャージ」と進める

どちらも、内容を確認し、確定してから5分程度で反映されます。

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速度制限を回避する方法

データ容量の超過による制限の場合は「データチャージ」によって解除できることがわかりました。

とはいえ、できる限り速度制限には、かかりたくないですよね。

そこで、速度制限を回避するために、日頃から取り入れられる方法を3つ紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

節約モードを活用する

出典:UQモバイル公式 My UQ mobileアプリ

「節約モード」は、自分の使い方にあわせて、通信速度を切り替えられるサービスです。

「節約モード」に設定しているときは、それぞれの料金プランで決められている「制限時の速度」になりますが、データ容量のカウント対象外となります。

つまり、あまり使わない時間や場所、または高速通信の必要がないコンテンツを利用する際に設定しておくことで、データ容量の節約ができるのです。

「節約モード」の設定は「My UQ mobileアプリ」で瞬時に切り替えができます。
使い方にあわせて切り替えてみましょう。

「コミコミプラン」と「コミコミプラン」は節約モード対象外なので注意が必要です。

Twitterの口コミ

Twitterに投稿されていた、UQモバイルの通信速度に関する口コミを見てみましょう。

おそらく「節約モード」に設定されている方の口コミです。
YouTubeなども、問題なく使えているようですね!

Wi-Fi環境を利用する

スマホのデータ容量を節約するために「Wi-Fi」はとても大切な役割を持ちます。

Wi-Fiに接続している間は、スマホのデータ容量を消費しないため、積極的に利用しましょう。

また、自宅や会社のWi-Fiだけでなく「au Wi-Fi アクセス」も活用することがポイントです。

出典:UQモバイル公式 au Wi-Fi アクセス

「au Wi-Fi アクセス」とは、auが用意しているWi-Fiスポットで「auユーザー」や「UQモバイルユーザー」なら無料で利用できます。

国内の飲食店など、約10万以上の箇所に設置してあるため、ぜひ活用しましょう。

増量オプションⅡに加入する

出典:UQモバイル公式 3つのプラン

「増量オプションⅡ」は、「5G対応料金プラン」に用意されているオプションです。
加入することで、利用できるデータ容量が増量されます。

「増量オプションⅡ」の月額料金や増量されるデータ容量などは、以下の通りです。

増量オプションⅡ:基本情報
月額料金 550円
内容 コミコミプラン:+5GB
トクトクプラン:+5GB
コミコミプラン:+2GB

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

5G対応料金プランで通常の「データチャージ」の場合、3GBが3,300円(税込)、5GBが5,500円(税込)となっているため、とてもお得だとわかりますね。

また、現在UQモバイルでは「増量オプションⅡ」の月額料金が最大7ヵ月無料になる「増量オプションⅡ 無料キャンペーン」を開催しています。

「増量オプションⅡ 無料キャンペーン」の基本情報は、以下の通りです。

増量オプションⅡ 無料キャンペーン:基本情報
内容 増量オプションⅡの月額料金が適用月から7ヵ月間無料になる
条件 増量オプションⅡに初めて申し込むこと
期間 2022年12月1日(木)~

※表は右にスクロールできます。

ただでさえお得なオプションが、最大7ヵ月無料になるため、利用しない手はないでしょう。

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まとめ

・UQモバイルの速度制限には「データ容量を超過した場合の制限」と「3日間で6GB以上利用した場合の制限」がある
・「データ容量を超過した場合の制限」は「データチャージ」によって、速度制限を解除できる
・データチャージは「My UQ mobileアプリ」または「データチャージサイト」で申し込み可能
・速度制限を回避する方法として「節約モード」やWi-Fiの活用、「増量オプションII」への加入がある

2023年4月4日時点の調査内容です。
※最新の情報については必ず公式サイトご確認ください。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. UQモバイル公式 UQ mobileが選ばれる6つのポイント
  2. Unsplash公式
  3. 会員サポート
  4. My UQ mobileアプリ
  5. au Wi-Fi アクセス
  6. 3つのプラン

この記事を書いた人

望月 聖也
望月 聖也

大手通信キャリアの代理店で7年間働いた経験を活かし、スマホ・光回線系のメディアを中心にフリーライターとして活動中。複雑な料金プランやサービスを、わかりやすくかみ砕いて解説します。

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