楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換えはおすすめ？手順を解説！

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える4つのメリット

まずは、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるメリットを紹介します。以下の4つの項目に分けて見ていきましょう。

月額料金が安くなることがある｜料金比較で検証！

多くの場合、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えると、月額料金は高くなります。単純に乗り換えるだけでは、料金的なメリットが少ないのです。

しかし、ワイモバイルには「家族割引サービス」や「おうち割光セット（A）」「PayPayカード割」といった割引サービスが用意されており、適用させることで月額料金が大幅に下がります。

選択する料金プランによっては、楽天モバイルよりも安く利用できるでしょう。

ここでは、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」と、ワイモバイルの「シンプル2 S/M/L」の月額料金比較を紹介します。まずは、以下の一覧表をご覧ください。

ワイモバイルで全ての割引を適用した場合、Rakuten最強プランとシンプル2 S/M/Lの月額料金は同等になります。

ひと月のデータ使用量が「30GB以下・20GB以下・4GB以下」に収まる方は、ワイモバイルでお得に使えるでしょう。

なお、割引には適用条件があります。詳しくは、ワイモバイル公式サイト「家族割引サービス」「おうち割」「PayPayカード割」を確認してください。

つながりやすさ／通信速度が改善する可能性がある

現在、楽天モバイルの通信環境に不満を感じている場合、ワイモバイルに乗り換えることで改善する可能性があります。以下の2つのポイントに分けて、確認していきましょう。

楽天モバイルとワイモバイルの通信回線の基本情報

まずは、各社の通信回線の基本情報を紹介します。

楽天モバイルは第4の大手通信キャリアとして、独自の通信回線を使ったサービスを提供中。提供エリアは順次拡大しており、2023年6月時点では「人口カバー率 99.9% ※」となっています（※出典：通信・エリア）。

また「Rakuten最強プラン」では、パートナー回線（au回線）エリアが拡大。つながりやすさが改善した上、楽天回線エリア外でもデータ容量無制限で使えるようになりました。

しかし、パートナー回線エリアで利用できる周波数は800MHz帯のみ。複数の電波を束ねることで、安定した通信を提供する「キャリアアグリゲーション」には対応していません。ほかの大手通信キャリアと比べると、いまだ発展途上だと言えるでしょう。

一方のワイモバイルは、ソフトバンクと同等の通信回線を使ってサービスを提供しています。前述したキャリアアグリゲーションをはじめとしたネットワーク技術にも対応。格安SIM会社の中ではトップクラスの通信速度を誇ります。

楽天モバイルとワイモバイルの通信速度比較

では、実際どれくらいの違いがあるのでしょうか。ここでは、回線速度の口コミサイト「みんそく」の情報をもとに、楽天モバイルとワイモバイルの通信速度を比較します。

上記のうち「平均Ping値」は、1回の通信にかかる時間を平均した数値です。数値が小さいほど通信環境が良いとされています。今回の比較ではワイモバイルのほうが速いと言えるでしょう。

「平均ダウンロード速度」は、1回の通信で受信できるデータ容量の平均値です。この数値が大きいほど、大容量通信を高速で利用可能。こちらもワイモバイルが優れていると判断できます。

「平均アップロード速度」は、1回の通信で送信できるデータ容量の平均値です。メールの送信やSNSの投稿に関係しており、数値が大きいほど高速だと考えられます。この項目では楽天モバイルが優勢です。

なお、通信速度は利用するエリアや時間帯によって大きく変動します。乗り換えることでつながりにくくなる可能性もあるため、あらかじめ把握しておきましょう。

店舗数が多く、対面サポートを受けやすい

楽天モバイルは全国にショップを展開しており、対面サポートを受けられます。格安SIM会社と同等の安さで利用できる上、サポートも充実しているのです。

しかし、ほかの大手通信キャリアと比べると店舗数が少なく、利用しづらいとも言えます。また、一部のサポートは有料となっており、お得感は少なめです。

一方ワイモバイルは、ワイモバイルショップに加えてソフトバンクショップでも店頭サポートを受けられます。申し込み手続きだけでなく、端末の操作方法に関する相談ができるのもうれしいポイントです。

お得な乗り換えキャンペーンが開催されている

ワイモバイルは他社からの乗り換えで契約する方に向けて、お得なキャンペーンを用意しています。

ここでは「オンラインストアのおトクなラインアップ」について確認していきましょう。

「オンラインストアのおトクなラインアップ」は、最大21,000円(税込)以上の機種代金値引きを受けられるキャンペーンです。中には一括1円(税込)で購入できる機種もあります。

キャンペーンの対象者は、他社からの乗り換えでワイモバイルを契約する方。対象機種と割引金額は次のとおりです。

Androidスマホだけでなく、iPhoneも対象となっており、非常にお得です。在庫には限りがあるため、早めに購入しましょう。

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える4つのデメリット

続いて、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えるデメリットを紹介します。以下の4つの項目に分けて確認していきましょう。

割引が適用できないと月額料金が高くなる

メリットでもお伝えしたように、楽天モバイルと比べてワイモバイルの基本料金は高く設定されています。割引の対象にならない場合、乗り換えることで月額料金が高くなってしまうのです。

上記の料金シミュレーションでは、いずれもワイモバイルの月額料金が高くなることがわかります。この場合、料金的なメリットは少ないと言えるでしょう。

ただし前述したように、ワイモバイルには「通信速度が安定して速い」「店舗数が多くサポートが充実している」といったメリットがあります。使い方や目的にあわせて選択することが大切です。

データ容量使い放題プランが提供されていない

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、データ使用量に応じて月額料金が変動する段階制プランです。20GB超過後はデータ容量無制限で利用できます。

一方、ワイモバイルのもっとも大きいデータ容量は「シンプル2 L」の30GBです。

「データ増量オプション（月額550円(税込)）」を適用しても、35GBが最大。それ以上利用するには、データ容量を追加購入する必要がありますが、追加購入金額は0.5GBあたり550円(税込)となっており、経済的とは言えません。

35GB以上利用したい方は「楽天モバイルを使い続ける」か「ほかの大手通信キャリアへの乗り換え」を検討したほうが良いでしょう。

無料通話かけ放題「Rakuten Link」が使えなくなる

「Rakuten Link」は、楽天モバイルユーザー専用の通話アプリです。追加料金なしで「国内通話かけ放題・対象国から日本への国際通話かけ放題・メッセージの送受信無料・楽メール・その他サービス」を利用できます。

ワイモバイルにも国内通話かけ放題サービスはありますが、有料です。通話をよく利用する方は、オプションサービスの利用料金を確認しておきましょう。

楽天モバイルとワイモバイルの通話オプションの基本情報は次のとおりです。

楽天ポイントが貯まりにくくなる

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えることで「楽天ポイント」が貯まりにくくなります。

楽天ポイントは、楽天モバイル・楽天市場・楽天カードなどの関連サービスを利用する際に付与されるポイントです。通常、100円(税別)につき1ポイントの還元を受けられます。

また、楽天モバイルを契約している方は「SPU（スーパーポイントアップ）」の対象となり、楽天市場で商品を購入する際に貯まるポイントが最大3倍増加します。日頃から“楽天経済圏”のサービスを利用している場合、大きな差が生まれるでしょう。

楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える手順

ここからは、楽天モバイルからワイモバイルに乗り換える手順を紹介します。

1. 契約に必要なものを準備する

はじめに、ワイモバイルの契約手続きに必要なものを準備しましょう。

上記のうち「本人確認書類」には、細かく受付条件が定められています。また、未成年や法人の契約には別途書類が必要です。詳しくは、ワイモバイル公式サイト「本人確認書類」をご確認ください。

「MNP予約番号」は、乗り換え手続きをする際に使用する番号です。2023年5月以前は必須でしたが「MNPワンストップ」の導入によって、オンライン手続きでは不要となりました。店頭で手続きする方のみ「my 楽天モバイル」で発行してください。

なお、MNP予約番号の有効期限は発行日を含めた15日間となっています。

2. 動作確認済み端末・SIMロック解除の有無をチェックする

ソフトバンク・ワイモバイル以外で購入した機種を利用する方は「動作確認済み端末」と「SIMロック解除の有無」をチェックしておきましょう。それぞれ解説します。

動作確認済み端末をチェックする

「動作確認済み端末」とは、ワイモバイルのサービスが正常に使えることが確認された端末のことです。

動作確認ができていない端末を利用すると「インターネットにつながらない」「電話が途中で途切れる」といったトラブルが発生する可能性があります。

ワイモバイルの動作確認済み端末は「SIM動作確認済機種一覧」でチェックできます。手順は次のとおりです。

上記の手順で「対象の機種名が表示されない」または「○がついていない」場合、動作確認が済んでいない可能性があります。新しい機種を購入するなどの対策をとりましょう。

SIMロック解除の有無をチェックする

「SIMロック解除」は、SIMロック（購入した通信キャリア以外のSIMカードを利用できないようにする制限）を解除するための手続きです。

2021年10月1日以降に発売された機種は制限の対象外のため、手続きは不要。それ以前に発売された端末の解除状況は通信キャリアによって異なります。

たとえば、ドコモ・au・ソフトバンクで販売された端末で、以下の条件に当てはまる場合、SIMロック解除手続きは不要です。

上記の条件に当てはまらない場合、SIMロック解除手続きが必要となります。それぞれ「店頭・電話・Web」で受け付けているため、問い合わせて手続きをしましょう。

なお、店頭で手続きをする場合、SIMロック解除手数料が発生することがあります。「電話」または「Web」での手続きがおすすめです。

3. ワイモバイルの申し込み手続きをする

​​ここまでの準備が完了したら、ワイモバイルの申し込み手続きを始めましょう。受付窓口は「Web」と「店舗」に分けられます。

Web窓口の「ワイモバイルオンラインストア」は店舗に行く必要がなく、待ち時間もありません。24時間受付のため、好きなタイミングで申し込めます。また、契約事務手数料3,850円(税込)が無料で、SIMカードや端末の送料も全国無料です。申し込みから2日〜4日程度で自宅に配送されます。

一方、店舗窓口の「ワイモバイルショップ・ソフトバンクショップ」では店頭スタッフによる対面サポートを受けられます。時間に余裕がある方や、相談しながら契約したい方におすすめです。必要に応じて来店予約をした上で店頭に行き、手続きをしてください。

ここでは、ワイモバイルオンラインストアで申し込む手順を紹介します。「端末を購入する場合」と「SIMカードのみ契約する場合」で手順が異なるため、当てはまるほうをご覧ください。

1.「ワイモバイルオンラインストア」にアクセスする。
2. 下にスクロールし、購入したい機種の「SIMカードとセットで購入する」または「eSIMとセットで購入する」を選択する。
3. カラーを選択し、契約方法の「他社携帯電話会社」を選択する。

4.「のりかえ（MNP）情報」に必要な情報を入力する。
5. 契約内容の項目で「料金プラン・オプション・割引サービス」を選択する。

6. 画面下部の「次へ」をタップする。
7. 料金明細を確認し、契約手続きを進める。

1.「ワイモバイルオンラインストア」にアクセスする。
2. 下にスクロールし「SIMカードを購入する」または「eSIMを購入する」を選択する。
3.「申し込み回線数・ご利用予定の端末・契約方法」を選択する。
4. ご利用中の携帯電話会社の項目で「他社携帯電話会社」を選択する。
5.「のりかえ（MNP）情報」に必要な情報を入力する。

6. 契約内容の項目で「料金プラン」と「割引サービス」を選択する。
7. 画面下部の「次へ」をタップし、契約手続きを進める。

最後に同意事項を確認し、申し込みが完了したら「お申し込み完了メール」が届きます。確認できたら、次の手順に進んでください。

4. 開通手続き・初期設定をする

申し込みから2日〜4日程度で、登録住所に商品が届きます。注文内容と相違がないこと、傷などの不備がないことを確認した上で「回線の切り替えと初期設定」を進めましょう。手順は次のとおりです。

なお、eSIMを契約した方は手順が異なります。詳しくは、ワイモバイル公式サイト「設定方法」をご覧ください。

​​1.「Web」または「電話」で回線切り替えをする

まずは「Web」または「電話」で、回線を切り替えましょう。どちらか利用しやすいほうを選択してください。

なお、商品の到着日から6日後の20:30までに実施しなかった場合、その翌日（商品到着日の7日後）にワイモバイルが切り替えを行います。その際、時間の指定はできませんので、ご注意ください。

2. 端末にSIMカードを挿入する

次に、端末にSIMカードを挿入します。SIMカードは小さく紛失しやすいため、慎重に作業してください。手順は次のとおりです。

SIMカードトレーの取り出し方は機種によって異なります。

iPhoneの場合は、端末の箱に同封されているSIMピンを、端末の側面にある小さい穴に差し込み、SIMカードトレーを引き出します。

Androidスマホの場合は、メーカーや機種によって異なるため、取り扱い説明書をご覧ください。

また、SIMカード挿入後に「解除コード」の入力を求められることがあります。この場合、申し込み完了後に送られる「商品発送のお知らせ」というメールに記載されていますので確認してください。

3. APN設定をする

他社で購入した端末をワイモバイルで使うには「APN設定」が必要な場合があります。APN設定は、ワイモバイルの回線を受信するための設定です。iPhoneとAndroidスマホに分けて手順を紹介します。

1. Wi-Fiに接続してiOSを最新のバージョンに更新する。
1-1.「設定」アプリを開き「一般」→「ソフトウェア・アップデート」の順に進める。

2. iOSを更新しても通信が利用できない場合、キャリア設定をアップデートする。
2-1.「設定」アプリを開き「一般」→「情報」の順に進める。
2-2. ポップアップが表示されたら「アップデート」をタップする。

2-3. ホーム画面に戻り、画面上部に「Y!mobile」と表示されていることを確認する。

以上でiPhoneのAPN設定は完了です。なお「2-3」で「デフォルト回線の設定画面」が表示された場合、すべてのページで「副回線」を選択して「続ける」をタップしてください。

1.「設定」アプリを開き「ネットワークとインターネット（無線とネットワーク）」をタップする。
2.「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名（APN）」と進める。

2-1. 自動設定されている場合、ブラウザなどで通信可能か確認する。

2-2. 未設定の場合、画面右上の「メニュー」を開き「新しいAPN」をタップする（または「＋」マークをタップする）。
3. 設定項目一覧を入力する（以下に記載しています）。
4. 画面右上の「チェック」をタップし、内容を保存する。
5. 新しく設定したAPNを選択して、ブラウザなどで通信可能か確認する。

以上でAndroidのAPN設定は完了です。「3」の設定項目には、以下の情報を入力してください。

これで楽天モバイルからワイモバイルへの乗り換え手続きはすべて完了です。必要に応じてバックアップやアプリの設定をしてください。

2024年2月28日時点の調査内容です。