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楽天モバイルの初期費用は無料?各種手数料をチェック!

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スマホを契約する際、通信キャリアによっては契約事務手数料やSIMカード発行手数料などの初期費用がかかることがあり、初回支払い時に予想よりも高い金額を請求されてしまうことに戸惑う方もいるでしょう。

一方で、楽天モバイルでは初期費用が無料となっています。また、乗り換えや機種変更時にかかる事務手数料も大半が無料となっており、新規契約や乗り換えのハードルが低くなっています。

本記事では、楽天モバイルの各種手数料をすべて解説するとともに、お得なキャンペーンなどの情報もあわせて紹介します。

多くのサービスで手数料無料がうれしい楽天モバイルだが、一部有料もあるので注意!

楽天モバイルは以前、CMなどで「ZERO宣言」というキャッチコピーで、各種手数料0円をアピールしていました。

これは現在も続いており、新規契約や契約変更に関わる多くの事務手数料が無料となっています。

ただし、契約時の電話番号を選べるサービスや口座振替支払いなど、一部のサービスにおいては手数料がかかることに注意しましょう。

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楽天モバイルの契約事務手数料・初期費用は無料!

出典:楽天モバイル公式 ZERO宣言

携帯電話の契約時には、契約事務手数料などの料金が発生することが一般的で、金額は3,850円(税込)に設定している通信キャリアが多く見られます。

また、一部の通信キャリアでは、契約事務手数料のほかにSIMカード発行手数料などが初期費用として発生する場合があります。

一方で、楽天モバイルでは申し込み時にかかる契約事務手数料は無料で、SIMカード発行手数料はもともと存在しないため、初期費用がかかりません。

ただし、新規申し込み時に電話番号を選択できるサービスを利用するなど、イレギュラーな申し込みをする場合、有料の手数料がかかることに注意しましょう。

なお、楽天モバイルでは、下表の手続きがすべて無料となっており、機種変更時や解約時も料金がかからない仕様になっています。

※2023年12月13日(水)より、SIMカード交換手数料・SIMカード再発行手数料は3,300円(税込)が発生します。

楽天モバイル 手数料無料の手続き一覧
項目 概要
契約事務手数料 契約時にかかる手数料
eSIM再設定手数料 eSIMの機種変更にともなう再設定手数料
eSIM交換手数料 機種変更時にeSIMへの交換する際に
かかる手数料
名義変更手数料 改姓および改名、譲渡は無料
※承継は3,300円の手数料が発生
MNP転出手数料 電話番号そのままで他社に
乗り換える場合の手数料
契約解除料 乗り換えや解約時の手数料

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

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楽天モバイルの有料の手数料一覧

新規申し込み時に電話番号を選んだり、口座振替による支払いを希望したりした場合には事務手数料がかかる形になっており、比較的イレギュラーな手続き時に手数料が発生する傾向があります。

なお、月額料金や端末・製品料金は楽天ポイントの付与対象となりますが、以下の手数料はポイント対象外となることに注意しましょう。

楽天モバイル 手数料がかかる手続き一覧
項目 料金
選べる電話番号サービス 1,100円
送料(アクセサリーのみの場合) 900円
代金引換手数料 330円~1,100円
口座振替手数料 110円
請求書発行手数料 220円
コンビニ支払い手数料 66円~550円
名義変更手数料(承継) 3,300円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

選べる電話番号サービス:1,100円(税込)

出典:楽天モバイル公式 選べる電話番号サービス

新規申し込みの際、電話番号の下4桁を好みの番号にできる「選べる電話番号サービス」を利用する場合は、1,100円(税込)の手数料が発生します。

申し込み完了後は、電話番号を変更することが出来ないので注意しましょう。

送料(アクセサリーのみの場合):900円(税込)

出典:楽天モバイル公式 アクセサリ

楽天モバイル公式サイトでは、最新のiPhoneやAndroidスマホのほか、ケース、充電器、イヤホンなどのアクセサリが販売されています。

これらの製品をスマホやSIMカードと同時購入する場合は送料無料ですが、アクセサリのみ購入の場合は送料900円(税込)が発生します

・アクセサリのみの購入は楽天市場がお得

出典:楽天モバイル公式 楽天市場店

楽天モバイルは、楽天市場にも公式のショップ「楽天市場店」を展開しています。

品揃えは同様ですが、楽天市場店では全品送料無料で販売をしているので、アクセサリのみ購入の場合はこちらを利用するほうがお得です。

プラン料金6ヵ月0円!
スマホとセット利用で20,000ポイント還元

代金引換手数料:330円~1,100円(税込)

楽天モバイルで購入したスマホなどの製品代金は、下表の方法で支払いが可能です。

製品代金の支払い方法
支払い方法 支払いの可否
クレジットカード・デビットカード
口座振替
代金引換
楽天ポイント利用 ○ ※1

※表は右にスクロールできます。
※1. クレジットカード・デビットカード支払いでの一括払い、
  または分割払いの初回のみ利用可

上記支払い方法のうち、代金引換を選択した場合、製品価格により下表の通りの事務手数料が発生します。

代金引換手数料一覧
商品合計金額 代金引換手数料
~9,999円の場合 330円
~29,999円の場合 440円
~99,999円の場合 660円
~300,000円の場合 1,100円

※価格は税込表示です。

代金引換ができないケース

以下の場合には代金引換は利用できません。
・本人確認方法で「受け取り時に自宅で確認」を選択した場合
・送料を含む商品合計額が300,001円(税込)以上の場合
・楽天モバイルショップ(店舗)で製品を購入した場合

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口座振替手数料:110円(税込)

月額料金の支払いは、「クレジットカード・デビットカード」「口座振替」「楽天ポイント利用」のいずれかで支払いが可能です。

このうち、口座振替を選択した場合、110円(税込)が口座振替手数料として毎月発生します。

また、口座振替の場合、楽天ポイントは支払いに利用できませんので注意しましょう。

月額料金の支払い方法
支払い方法 支払いの可否
クレジットカード・デビットカード
口座振替
代金引換
楽天ポイント利用 ○ ※1

※表は右にスクロールできます。
※1. クレジットカード・デビットカード支払い時のみ

請求書発行手数料:220円(税込)/コンビニ支払い手数料:66円~550円(税込)

出典:楽天モバイル公式 コンビニ払込票(ハガキ)が届いたのですが、何をすればよいですか?

前述の通り、楽天モバイルでは「クレジットカード・デビットカード」「口座振替」「楽天ポイント利用」のいずれかで月額料金の支払いが可能です。

しかし、月々の支払いが確認できずに未払いとなった場合は、現在登録されている請求先住所へコンビニ払込票が郵送されます。この払込票は、発行時に「請求書発行手数料」の220円(税込)が発生し、請求金額に加算されます。

さらに、コンビニエンスストアで支払う際には、「コンビニ支払い手数料」が別途請求されます。利用するコンビニエンスストアや支払い金額によって下表の通り手数料が異なるので、確認しておきましょう。

コンビニ支払い手数料一覧
請求金額 対象
コンビニ1
対象
コンビニ2
対象
コンビニ3
~10,000円未満 110円 110円 66円
~50,000円未満 220円 220円 110円
50,000円以上 440円 550円 330円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

対象コンビニエンスストア一覧

・対象コンビニ1:セブン-イレブン
・対象コンビニ2:ローソン、ファミリーマート、セイコーマート(北海道・関東のみ)、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーシップ、ハマナスクラブ(北海道のみ)、ミニストップ
・対象コンビニ3:ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、マルチメディアキオスク(MMK)

名義変更手数料(承継):3,300円(税込)

名義変更は、改姓・改名/譲渡/承継の3つに分けられ、それぞれ手続き方法と手数料の有無が異なります。

このうち、事務手数料がかかるのは、契約者が死亡した際に家族が契約を引き継ぐ「承継」のみで、3,300円(税込)が新しい契約者に請求されます。

名義変更の手続き方法と手数料
名義変更内容 手続き方法 手数料
改姓・改名 郵送 無料
譲渡 my 楽天モバイル 無料
承継 郵送 3,300円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

詳細:楽天モバイル 契約者の名義変更(改姓・改名)をしたい
詳細:楽天モバイル 契約者変更手続き(譲渡)
詳細:楽天モバイル 契約者変更手続き(承継)

譲渡は「my 楽天モバイル」で行う

譲渡手続きは、以前まで申請書の郵送のみとなっており、事務手数料3,300円(税込)が発生していました。

しかし、現在は会員サポートサービスの「my 楽天モバイル」(Web版iOS版Android版)で手続きができるようになり、それにともなって手数料も無料になりました。

もしも以前の譲渡申請書が手元にあり、郵送で手続きを行う場合は、事務手数料3,300円(税込)が発生してしまうことに注意しましょう。

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他社の解約費用はキャンペーンでカバー!

以前は、携帯電話の解約時には高額の解約費用がかかっていましたが、現在は大手通信キャリアを中心に、多くの通信キャリアで契約解除料が廃止されています。

しかし、一部の格安SIM会社では現在でも最低利用期間を設けており、契約解除料がかかるケースがあります。
また、契約解除料はかからなくても、解約月の月額料金が満額請求される場合がほとんどです。

こうした費用をカバーできるお得なキャンペーンを2つ紹介します。

iPhoneトク得乗り換え!対象のiPhoneが最大12,000ポイント還元!

出典:楽天モバイル公式 iPhoneトク得乗り換え!対象のiPhoneが最大12,000ポイント還元!

楽天モバイルに初めて申し込む方を対象にした、iPhoneをお得に購入できるキャンペーンです。

こちらは、下記2つのキャンペーンを組み合わせたもので、すべて適用すれば楽天ポイントが最大12,000ポイント還元されます。

キャンペーン内訳

・初めてのプラン申し込みと他社からの乗り換えで最大6,000ポイント還元
・対象のiPhone購入と初めてのプラン申し込みで最大6,000ポイント還元

ポイント還元を受けるには申し込みの翌月末日23時59分までにプランの利用開始と、Rakuten Linkで発信を伴う10秒以上の通話が必要です。

条件を満たせば、Rakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末頃にポイントが付与されます。

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スマホトク得乗り換え!Android製品が最大12,000円相当分おトク!

出典:楽天モバイル公式 スマホトク得乗り換え!Android製品が最大12,000ポイント還元!

Androidスマホ向けのポイント還元&割引キャンペーンです。

初めて楽天モバイルを申し込むと最大6,000ポイント、対象のAndroidスマホをプランとセットで購入すると6,000ポイント還元となり、最大12,000ポイント還元の特典が受けられるキャンペーンとなります。

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楽天モバイルの初期費用に関するよくある質問

Q
店舗で契約しても初期費用は無料になる?
A

店舗でも契約事務手数料等はかからず、初期費用無料で契約できます。

Q
機種変更の契約事務手数料も無料?
A

機種変更にともなう契約事務手数料は無料です。

ただし、前述の「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」を利用し、支払い途中で端末を返却する場合は、返却時に事務手数料が3,300円(税込)かかります。

Q
手数料が請求されている気がする!確認する方法は?
A

手数料を含めた請求金額は、「my 楽天モバイル」で確認できます。

画面下の「利用料金」をタップします。

出典:楽天モバイル公式 利用明細と各種明細の確認方法

次の画面上部から確認したい利用月を選択し、その下にある「利用明細を見る」をタップします。利用明細は最大で過去12ヵ月分までさかのぼって確認できます。

出典:楽天モバイル公式 利用明細と各種明細の確認方法

手数料が加算されている場合、「利用内訳」の中に記載されます。また、下部にある「利用明細ダウンロード」から、書面形式で利用明細書をダウンロードできます。

出典:楽天モバイル公式 利用明細と各種明細の確認方法

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まとめ

・楽天モバイルの初期費用は無料、店舗で契約する場合も同様
・乗り換え時などの各種手数料もほとんどが無料
・一部サービスでは手数料が発生する
・アクセサリのみの購入は楽天市場の楽天モバイル公式「楽天市場店」がお得
・キャンペーンでは、端末代金割引や楽天ポイント還元が受けられる
・一部キャンペーンは「Rakuten Link」による10秒以上の通話が条件となっている
・楽天モバイル買い替え超トクプログラムを使えば格安でiPhoneを使うことができる

2024年1月4日時点の調査内容です。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. 楽天モバイル
  2. 楽天モバイル公式 ZERO宣言
  3. 申し込みに、手数料がかかるか知りたい | お客様サポート | 楽天モバイル
  4. 各種手数料 | 請求金額の確認 | お客様サポート | 楽天モバイル
  5. 選べる電話番号サービス | サービス | 楽天モバイル
  6. アクセサリ | 製品(iPhone、Android/スマートフォン) | 楽天モバイル
  7. 楽天モバイル公式 楽天市場店
  8. 未払い料金のお支払い方法 | 未払い料金のお支払い | お客様サポート | 楽天モバイル
  9. コンビニ払込票(ハガキ)が届いたのですが、何をすればよいですか? | お客様サポート | 楽天モバイル
  10. 契約者の名義変更(改姓・改名)をしたい | お客様サポート | 楽天モバイル
  11. 契約者変更手続き(譲渡) | お客様サポート | 楽天モバイル
  12. 契約者変更手続き(承継) | お客様サポート | 楽天モバイル
  13. 楽天モバイル公式 iPhoneトク得乗り換え!対象のiPhoneが最大12,000ポイント還元!
  14. [iPhone] iPhoneを分割払いで購入できますか? | お客様サポート | 楽天モバイル
  15. 楽天モバイル公式 スマホトク得乗り換え!Android製品が最大12,000ポイント還元!
  16. 利用明細と各種明細の確認方法 | 請求金額の確認 | お客様サポート | 楽天モバイル

この記事を書いた人

OGAWA
OGAWA

編集プロダクションで編集・ライターとしてのキャリアをスタート。主にビジネス、旅行ジャンルなどの雑誌・書籍・ムック本を制作。独立後は、ウェブライティングの仕事も開始し、ガジェット系や各種生活情報などのジャンルも執筆しています。

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