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楽天モバイルとahamoの違いを6項目に厳選して比較!月額料金はどっちが安い?

当サイトでは、アフィリエイトプログラムを利用し、商品やサービスの紹介を行っています。当サイトを経由し、商品やサービスの申し込みがあった場合に、各企業から報酬を受け取ることがありますが、サイト内のランキングや商品の評価に対して影響を与えるものではありません。

第4の大手通信キャリアとして注目を集めている「楽天モバイル」と、ドコモの格安プランとして提供されている「ahamo」。

どちらも大容量かつリーズナブルな料金プランが魅力ですが「どのような違いがあるのかわからない」と感じている方も多いでしょう。

そこで本記事では、楽天モバイルとahamoのサービス内容を、特に重要な6項目に厳選して比較・解説します。月額料金や通信速度も比較していますので、ぜひ参考にしてください。

月額料金を下げたい方には楽天モバイル、ahamoは付帯サービスが充実!

楽天モバイルのRakuten最強プランは安価に使えるデータ無制限プランとなっており、月額料金を節約したい方に最適です。データ使用量に応じて月額料金が変動するため、使わなかった月も無駄な支払いが発生することはありません。

一方、ahamoの料金プランには「1回5分以内の国内通話かけ放題」と「ひと月20GBまでの海外データ通信」が含まれています。楽天モバイルと比べると割高な価格設定ですが、付帯サービスを考えると非常にお得だといえます。

それぞれメリットが異なるので、サービス内容をしっかり把握して自分にあったものを選びましょう。

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楽天モバイルとahamoはどっちがいい?6つの項目で徹底比較!

出典:(左)楽天モバイル公式(右)ahamo公式

それではさっそく、楽天モバイルとahamoのサービス内容を比較していきましょう。以下の6つの項目に分けて詳しく解説します。

料金プラン・月額料金の比較

「せっかく通信キャリアを乗り換えるなら月額料金を下げたい」と考えている方は多いはず。

この項目では、各社の料金プランの基本情報を確認してから、一覧表を使って月額料金を比較します。必要なデータ容量と月額料金を見比べて、最適なサービスを選択しましょう。

楽天モバイルの料金プランの基本情報

出典:楽天モバイル公式 Rakuten最強プラン(料金プラン)
楽天モバイルの料金プランの基本情報
  Rakuten最強プラン
データ容量 〜3GB 〜20GB 〜無制限
月額料金 1,078円 2,178円 3,278円
国内通話料 22円/30秒 ※1

※価格は税込表示です。
※1. 専用アプリ「Rakuten Link」からの発信で
 国内通話料が無料になります。

「Rakuten最強プラン」は、データ使用量に応じて月額料金が変動する段階制の料金プランです。

3GBまでは月額1,078円(税込)、20GBまでは月額2,178円(税込)、その後はデータ容量無制限になり月額3,278円(税込)で利用可能。自動的に料金が調整されるため、月ごとに使い方が変わる方にも適しているでしょう。

国内通話料は22円(税込)/30秒ですが、専用アプリの「Rakuten Link」から発信することで無料となります。詳しくは本記事「通話料・かけ放題オプションの比較」で紹介しますので、あわせてチェックしてください。

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ahamoの料金プランの基本情報

出典:ahamo公式 料金・データ量
ahamoの料金プランの基本情報
  ahamo ahamo大盛り ※1
データ容量 20GB 100GB
(20GB+80GB)
月額料金 2,970円 4,950円
国内通話料 1回5分以内の国内通話かけ放題
(超過後:22円/30秒)

※価格は税込表示です。
※1. 大盛りオプション(月額1,980円(税込))に
 加入した場合のデータ容量・月額料金です。

ahamoの料金プランは、月額2,970円(税込)でひと月20GBのデータ容量を使える「ahamo」の1種類。月額料金には「1回5分以内の国内通話かけ放題」が含まれており、非常にお得です。

さらに大容量プランを求める方には「大盛りオプション(月額1,980円(税込))」がおすすめ。合計100GBのデータ容量があれば、いろいろな使い方に対応できるでしょう。

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楽天モバイルとahamoの月額料金比較

ここまでの内容を踏まえた上で、楽天モバイルとahamoの月額料金比較を紹介します。まずは以下の一覧表をご覧ください。

楽天モバイルとahamoの月額料金比較
データ容量 楽天モバイル ahamo 楽天モバイルとの
金額差
〜3GB 〜3GB
:1,078円
20GB
:2,970円
+1,892円
〜20GB 〜20GB
:2,178円
+792円
〜100GB 〜無制限
:3,278円
100GB
:4,950円 ※1
+1,672円
〜無制限

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 大盛りオプション(月額1,980円(税込))に
 加入した場合のデータ容量・月額料金です。

上記のうち「楽天モバイルとの金額差」の項目を確認すると、すべての段階で楽天モバイルの月額料金が安いことがわかります。

たとえば「楽天モバイル:〜20GB」と「ahamo:20GB」の金額差は月額792円(税込)。同じ条件で1年間使い続けた場合、合計9,504円(税込)の差額が生まれます。

また、小容量プランの「〜3GB」や、データ容量無制限プランの「〜無制限」を用意している点でも楽天モバイルが優れていると言えるでしょう。

通信速度・電波のつながりやすさの比較

出典:写真AC公式

通信キャリアを選択する上で「通信速度」や「電波のつながりやすさ」は大切なポイントです。いくら月額料金が安くても、通信速度が遅く、電波がつながりづらいサービスはおすすめできません。

この項目では、回線速度の口コミサイト「みんそく」の情報を参考に通信速度を比較します。測定項目の基礎知識をチェックした上で「朝・昼・夜」の比較結果を確認していきましょう。

事前に確認!測定項目の基礎知識

比較の結果を確認する前に、本記事で使用する3つの測定項目(平均Ping値・平均ダウンロード速度・平均アップロード速度)の基礎知識を紹介します。

「平均Ping値」は、1回の通信(送受信)にかかる時間の平均値です。数値が小さいほど情報の更新回数が多くなり、通信環境が良いと考えられます。たとえば、一瞬の攻防で勝敗が決まるFPSなどのオンラインゲームをプレイする方は違いを感じやすいでしょう。

「平均ダウンロード速度」は、1回の通信で受信できるデータ容量の平均値です。通信速度を比較する際によく使用されるため、見たことがある方も多いのではないでしょうか。こちらは動画の視聴やデータのダウンロードなどに関係し、数値が大きいほど通信環境が優れていると考えられます。

「平均アップロード速度」は、1回の通信で送信できるデータ容量の平均値です。メールやSNSの送信・データのアップロード・クラウドサービスを使ったバックアップなどに関係し、数値が大きいほど通信環境が良いと考えられます。

朝の通信速度比較

それでは「朝の通信速度比較」からチェックしていきましょう。以下の一覧表をご覧ください。

楽天モバイルとahamoの朝の通信速度比較
  平均
Ping値
平均
ダウンロード
速度
平均
アップロード
速度
楽天モバイル 47.72ms 122.69Mbps 35.68Mbps
ahamo 47.15ms 96.52Mbps 10.72Mbps

※表は右にスクロールできます。

上記の比較表の中で、特に注目したいのは「平均ダウンロード/アップロード速度」の数値です。いずれも楽天モバイルが大幅に上回っており、体感的に違いがわかるレベルだと考えられます。

楽天モバイルには「通信速度が遅い」というイメージが定着しつつありましたが、楽天回線エリアおよびパートナー回線エリアの拡大によって改善されているようです。

昼の通信速度比較

続いて「昼の通信速度比較」の結果を紹介します。

楽天モバイルとahamoの昼の通信速度比較
  平均
Ping値
平均
ダウンロード
速度
平均
アップロード
速度
楽天モバイル 49.27ms 84.07Mbps 28.87Mbps
ahamo 52.79ms 56.11Mbps 8.3Mbps

※表は右にスクロールできます。

通信回線が混雑するお昼の時間帯の比較では、すべての項目で楽天モバイルがahamoを上回る結果となりました。たとえば「平均アップロード速度」は、楽天モバイルの28.87Mbpsに対し、ahamoは8.3Mbpsに留まっています。

夜の通信速度比較

最後に「夜の通信速度比較」の結果を確認していきましょう。

楽天モバイルとahamoの夜の通信速度比較
  平均
Ping値
平均
ダウンロード
速度
平均
アップロード
速度
楽天モバイル 55.81ms 89.34Mbps 30.15Mbps
ahamo 53.18ms 71.02Mbps 9.5Mbps

※表は右にスクロールできます。

「平均Ping値」の数値はahamoが優勢ですが「平均ダウンロード/アップロード速度」で楽天モバイルに大差をつけられています。全体的なバランスを考えると「楽天モバイルが優れている」と言えるでしょう。

なお、通信速度は実際に利用するエリアや時間帯によって大幅に変動します。本記事でも参考にしている「みんそく」やSNSの情報を確認し、目的にあったサービスを選択してください。

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通話料・かけ放題オプションの比較

楽天モバイルとahamoはどちらも電話をよくかける方におすすめの通信キャリアです。とにかく節約したい方には楽天モバイル、通話品質にもこだわりたい方にはahamoが適しているでしょう。

ここでは、各社の通話料・かけ放題オプションを一覧表で比較してから、項目ごとにサービス内容を紹介します。

楽天モバイルとahamoの通話料・かけ放題オプションの比較
  楽天モバイル ahamo
国内通話料 22円/30秒 22円/30秒
かけ放題
オプション
5分かけ放題 〇:無料
15分かけ放題 〇:月額1,100円
24時間かけ放題 〇:無料 ※1 〇:月額1,100円

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 専用アプリ「Rakuten Link」から発信する必要があります。

楽天モバイルの通話料・かけ放題オプション

出典:楽天モバイル公式 Rakuten最強プラン(料金プラン)

楽天モバイルの国内通話料は22円(税込)/30秒ですが、専用アプリ「Rakuten Link」から発信することで24時間いつでも国内通話かけ放題になります。

Rakuten Linkは楽天モバイルユーザーなら誰でも無料で利用可能です。「通話料をとことん節約したい!」と考えている方に適しているでしょう。

また、スマホに標準搭載されている通話アプリを利用したい方に向けて「15分(標準)通話かけ放題(月額1,100円(税込))」が提供されています。

ahamoの通話料・かけ放題オプション

ahamoの料金プランには「1回5分以内の国内通話かけ放題」が含まれています。

スマホに標準搭載されている通話アプリからの発信が割引の対象となるため「専用アプリを使いたくない方」や「通話品質にこだわりたい方」におすすめです。5分超過後は22円(税込)/30秒の国内通話料が発生します。

また、5分以上通話する方に向けて「かけ放題オプション(月額1,100円(税込))」が提供されています。短い通話が多い方も、長い通話が多い方もお得に使い続けられるでしょう。

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ポイント還元の比較

楽天モバイルとahamoはいずれも税別の月額料金に対して1%のポイント還元を実施しています。還元されるポイントの種類などの基本情報は以下のとおりです。

楽天モバイルとahamoのポイント還元の比較
  楽天モバイル ahamo
ポイントの種類 楽天ポイント dポイント
ポイント還元 100円につき
1ポイント
1,000円につき
10ポイント
ポイントの利用 1ポイント=1円 1ポイント=1円

※価格は税別表示です。
※表は右にスクロールできます。

楽天モバイルの月額料金支払いでは、100円(税別)につき1ポイントの還元を受けられます。たとえば月額1,980円(税別)の「Rakuten最強プラン:〜20GB」の場合、ひと月19ポイント貯まる計算です。貯まった楽天ポイントは1ポイント=1円で利用できます。

一方、ahamoは1,000円(税別)につき10ポイントの還元を行っています。月額2,700円(税別)の「ahamo」を契約している方はひと月20ポイント、月額4,500円(税別)の「ahamo大盛り」の方はひと月40ポイント貯まります。貯まったdポイントは1ポイント=1円で利用可能です。

サポート体制の比較

出典:写真AC公式

続いて、楽天モバイルとahamoのサポート体制の違いについて確認していきましょう。項目ごとに各社の特徴を解説します。

楽天モバイルのサポート体制

大手通信キャリアの楽天モバイルは、全国800ヵ所以上の楽天モバイルショップで店頭スタッフによる対面サポートを実施しています。

新規契約や他社からの乗り換えといった申し込み手続きには契約事務手数料が発生しないため「オンラインで手続きをするのは不安……」と感じている方にもおすすめです。

また、より手厚いサポートを受けたい方に向けて、以下の有料サポートが提供されています。

楽天モバイルショップで利用できる有料サポート

・あんしん操作サポート:550円/月
・データ移行サポート:1,100円〜2,200円/回
・保護フィルム貼り付け:1,100円/回
・ガラスコーティング:4,400円/回
※価格は税込表示です。

上記のうち「データ移行サポート」は移行するデータによって金額が異なります。また、各サポートには利用条件があります。詳しくは、下記公式サイトを参照してください。

詳細:楽天モバイルショップでできること

また、ショップでの対面サポートのほかに、下表のとおりチャットや電話サポートに対応していることも強みと言えるでしょう。

楽天モバイル:問い合わせ窓口
店舗 ◼︎楽天モバイルショップ
ショップ(店舗)
・受付時間:店舗によって異なる
チャット お問い合わせ|チャットでお問い合わせ
・受付時間:9:00〜23:00
電話 ◼︎楽天モバイルお客さまサポート
・電話番号:0800-600-0700
・受付時間:9:00~17:00

※表は右にスクロールできます。

ahamoのサポート体制

ドコモの格安プランとして提供されているahamoは、主にチャットで問い合わせを受け付けています。専用の店舗窓口や電話窓口が用意されていないため、ある程度オンライン手続きに慣れている方に適しているでしょう。

ahamo:問い合わせ窓口
チャット チャットでのご相談
・AIの受付時間:24時間
・オペレーターの受付時間:9:00〜20:00

※表は右にスクロールできます。

しかし「ahamoの契約手続きについて店舗で相談したい」と考えている方も多いはず。そんな方に向けて、ドコモショップでの有料サポートを提供しています。

ahamo:ドコモショップでの有料サポート
サービス名
:利用料金
サポート内容
ahamo WEBお申込みサポート
:3,300円
ahamoの新規契約や他社からの乗り換えなどの
申し込みサポートを受けられる。
ahamo WEBお手続きサポート
:3,300円
ahamo契約後の各種手続きの
申し込みサポートを受けられる。

※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。

上記サービスを利用することでahamoの契約手続きに関するサポートを受けられます。

ただし、ドコモの契約手続きのようにスタッフが説明・登録してくれるわけではありません。利用者自身でサービス内容を確認して、端末の操作・登録をする必要があるのです。

また、料金はサービスを利用するたびに発生します。たとえば「ahamo WEBお申込みサポート」を使って契約した月に「​​ahamo WEBお手続きサポート」による手続きのサポートを受けた場合、料金は合計6,600円(税込)となります。

国際サービスの比較

通常、海外でインターネットに接続するには国際サービスの申し込みが必要ですが、楽天モバイルとahamoの料金プランには海外データ容量が含まれているため、追加料金なしで利用できます。

それぞれひと月に利用できるデータ容量や提供エリアが異なるため、一覧表を使って比較していきましょう。

楽天モバイルとahamoの国際サービスの比較
  楽天モバイル ahamo
海外
データ容量
ひと月2GB ひと月20GB
提供エリア 海外72の国・地域 海外91の国・地域
超過後の
通信速度
最大128kbps 最大1Mbps

※表は右にスクロールできます。

上記の比較表からは、すべての項目でahamoのサービス内容が優れていることがわかります。渡航先でデータ容量を気にせずにインターネットを利用したい方にはahamoがおすすめです。

なお、各サービスには利用条件や注意事項があります。詳しくは以下のリンクから公式サイトをご覧ください。

楽天モバイル モバワン厳選!口コミ・評判掲載中
ahamo モバワン厳選!口コミ・評判掲載中

楽天モバイル・ahamoで開催中の乗り換えキャンペーンを紹介!

出典:写真AC公式

ここからは、楽天モバイルとahamoで開催中の乗り換えキャンペーンを紹介します。以下の2つの項目に分けて確認していきましょう。

楽天モバイル・ahamoで開催中の乗り換えキャンペーンを紹介!

楽天モバイルで開催中の乗り換えキャンペーン

現在、楽天モバイルで開催されている乗り換えキャンペーンは次のとおりです。適用条件などの詳細情報はリンクから公式サイトをご覧ください。

楽天モバイルで開催中の乗り換えキャンペーン
キャンペーン名 特典内容 キャンペーン
期間
iPhoneトク得乗り換え!
対象のiPhoneが最大13,000ポイント還元!
最大13,000円相当の
ポイント還元を受けられる。
2024年2月
〜終了日未定
スマホトク得乗り換え!
Android製品が最大13,000ポイント還元!
最大13,000円相当の
ポイント還元を受けられる。
2023年8月
〜終了日未定
電話番号もそのまま他社から乗り換え
&初めてお申し込みで13,000ポイントプレゼント!
最大13,000円相当の
ポイント還元を受けられる。
2023年11月
〜終了日未定

※表は右にスクロールできます。

ahamoで開催中の乗り換えキャンペーン

現在、ahamoで開催されている乗り換えキャンペーンは次のとおりです。適用条件などの詳細情報はリンクから公式サイトをご覧ください。

ahamoで開催中の乗り換えキャンペーン
キャンペーン名 特典内容 キャンペーン期間
ahamoに他社からの
お乗り換えキャンペーン実施中!
10,000円相当の
dポイント還元を受けられる。
2022年5月
〜終了日未定

※表は右にスクロールできます。
※専用サイトからの申し込みが必要です。

高速データが無制限で使える!
どれだけ使っても月額3,278円(税込)!

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ahamoの契約数が500万突破!!
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楽天モバイル・ahamoはどんな人におすすめ?

Point!

最後に、本記事で紹介した内容を踏まえた上で、楽天モバイルとahamoが適している方の特徴をまとめて紹介します。

こんな方には楽天モバイルがおすすめ!

・データ使用量にあわせて月額料金が変動する段階制プランを求めている方
・楽天モバイルの通信回線に興味がある方
・専用アプリを使った国内通話かけ放題を利用したい方
・日頃から楽天ポイントを貯めている方
・楽天モバイルショップで店頭サポートを受けたい方

こんな方にはahamoがおすすめ!

・20GB・100GBの大容量プランを求めている方
・5分以内の短い通話をよく利用する方
・標準の通話アプリを使ってお得に電話をかけたい方
・日頃からdポイントを貯めている方
・オンライン手続きに慣れている方

高速データが無制限で使える!
どれだけ使っても月額3,278円(税込)!

まとめ

◼︎本記事で紹介した6つの比較項目と結果
・料金プラン・月額料金:月額料金の安さ・データ容量の多さでは楽天モバイルが優勢
・通信速度・電波のつながりやすさ:朝・昼・夜ともに楽天モバイルがリード
・通話料・かけ放題オプション:料金重視なら楽天モバイル、通話品質重視ならahamoが◎
・ポイント還元:還元率は同じだが、付与条件は楽天モバイルが優位
・サポート体制:店頭サポートを受けたい方には楽天モバイルがおすすめ
・国際サービス:海外データ容量・提供エリアともにahamoが充実

2024年1月15日時点の調査内容です。

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. 楽天モバイル公式
  2. 楽天モバイル公式 Rakuten最強プラン(料金プラン)
  3. 楽天モバイル公式 貯まったポイントで全額支払えば、スマホ料金のお支払いがずーッと0円!
  4. 楽天モバイル公式 Rakuten Link
  5. 楽天モバイル公式 15分(標準)通話かけ放題
  6. 楽天モバイル公式 楽天モバイルの利用代金に対して楽天ポイントは付与されますか?
  7. 楽天モバイル公式 ショップ(店舗)
  8. 楽天モバイル公式 楽天モバイルショップでできること
  9. 楽天モバイル公式 お問い合わせ
  10. 楽天モバイル公式 楽天モバイルは海外でも2GB無料!追加設定なしでそのまま使える
  11. 楽天モバイル公式 キャンペーン・特典
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  15. ahamo公式
  16. ahamo公式 料金・データ量
  17. ahamo公式 海外データ通信
  18. ahamo公式 お問い合わせトップ
  19. ahamo公式 チャットでのご相談
  20. ahamo公式 「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」の開始および故障受付チャネルの拡大について
  21. NTTドコモ公式 ahamoに他社からのお乗り換えキャンペーン実施中!

この記事を書いた人

望月 聖也
望月 聖也

大手通信キャリアの代理店で7年間働いた経験を活かし、スマホ・光回線系のメディアを中心にフリーライターとして活動中。複雑な料金プランやサービスを、わかりやすくかみ砕いて解説します。

公式サイトはこちら