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ユーザーの口コミ情報

どんな方がおすすめ?UQモバイルと楽天モバイルの違いは?料金や通信速度などで徹底比較!

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UQモバイル 楽天 モバイル

格安SIM会社の中でも人気の高いUQモバイルと大手通信キャリアの楽天モバイル、どちらも気になりますよね。

楽天モバイルは、MNOでありながら格安SIM会社並みの安さを誇るサービスを展開していますが、UQモバイルもau回線を使用しているため安定した速度を誇り、どちらも通信キャリアの中で人気を争っています。

しかしどちらを選ぶかというのは、使い方によって変わってきます。
使用するデータ容量や通話の量、求めるサービスによって変わってくるのです。

本記事では、あなたにあった通信キャリアを見つけてもらうために、UQモバイルと楽天モバイルを5つの項目で徹底比較していきます。

項目ごとに見ていけば、きっとどちらにするか決められるはずです。

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【結論】UQモバイルと楽天モバイルはどちらがいいのか?

比較に入る前に、UQモバイルと楽天モバイル、それぞれのサービスにあった使い方を紹介していきます。
サービスの特徴も解説するので比較に入る前に確認していきましょう。

UQモバイルがおすすめの方

出典:UQモバイル公式
UQモバイルがおすすめの方

・通信量が少ない方
・通話が少ない方
・現在auを利用している方
・60歳以上で電話をたくさんかける方

UQモバイルは、2023年6月から3つの新し料金プランの提供を開始しました。

料金プランは、「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」の3つから選択できるようになっており、自身の使い方にあった料金プランを選択できるようになっています

料金設定は他の格安SIM会社と比較すると割高に設定されていますが、通信環境はau回線を使用しているため格安SIM会社でもトップクラスと言われています。

さらに、余ったデータを翌月にくりこしすることができるため、普段は使用量が少ないけれど、たまに外出するときなどが心配という方でも安心して利用ができます。

また、60歳以上の方にもおすすめです。

利用者の年齢が60歳以上の場合、対象プランで「通話放題」へ加入した場合、通常月額1,980円(税込)の金額が月額1,100円(税込)の割引が適用され、月額880円(税込)で「通話放題」を利用することが可能となります。

格安SIM会社が初めての方でも安心して使うことができるのが、UQモバイルの強みだと思います。

UQモバイルのメリットまとめ

  • 4GB月額2,365円(税込)から利用できる安価な料金設定
  • 通信速度が格安SIM会社の中でトップクラス
  • 速度制限がかかっても、最大で300Mbpsで利用可能(コミコミプラン、トクトクプランのみ)
  • データ容量のくりこしに対応
  • auサービスを引き続き使えるものがある

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楽天モバイルがおすすめの方

出典:楽天モバイル公式 Rakuten最強プラン(料金プラン)
楽天モバイルがおすすめの方

・通信量、通話料を気にせず使いたい方
・デー使用用量が少ない方
・楽天系列のサービスをよく使う方
・最新のiPhoneやハイエンドモデルのAndroidを安く購入したい方

楽天モバイルは安さをアピールしていることが多いので、使用量が少ない方向けのイメージがあるかもしれません。

しかし、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」はデータ通信量が無制限で使えるプランです。さらに「Rakuten Link」という通話アプリからの発信なら通話料無料で使うことができます。

そのため、通信量や通話料を気にせず使うことができ、たくさん使う方にもおすすめです。

楽天回線エリアはまだ拡大中のため対応していないエリアもありますが、その場合にはau回線(パートナーエリア回線)が使えます。

逆にデータ通信をあまり使わない方にも、楽天モバイルはおすすめです。月間のデータ通信量が3GB未満の方は、なんと月額1,078円(税込)で利用できます。

家や会社のWi-Fiでの利用がほとんどの方は、通信料金を大幅に下げられるかもしれません。さらに楽天系列のサービスをよく使う方は、楽天ポイントをもっと貯めやすくなります。

乗り換えのキャンペーンとして楽天ポイントが付与されるほか、毎月の通信料を楽天カードで支払うと1%ポイントが還元されます。

楽天市場での買い物をする際に、楽天スーパーポイントが+1倍貯まるようになるのもメリットの一つです。

ここまでの内容を見ると、楽天モバイルは通信や通話をたくさん使う方、もしくは通信量が月間3GB未満の方、楽天系列のサービスをよく使う方が適しているということになります。

楽天モバイルのメリットまとめ

  • データ通信量が無制限で使える
  • 専用のアプリを使えば、通話料が無料になる
  • データ使用量が3GB未満なら月額1,078円(税込)で使える
  • 楽天ポイントがたくさん貯まる

契約事務手数料や契約解除料が無料のため、エリアに不安を感じる方でもお試し感覚で契約することができますね!

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①料金プランで比較

ここからは上記の結果を踏まえて、各項目の比較をしていきます。まずは料金プランから比較をしていきます。

どちらも特徴的な料金プランなので、データ使用量や料金によって自分にあうサービスがわかると思います。

UQモバイルの料金プラン

出典:UQモバイル公式 料金プラン・サービス

UQモバイルは、2023年6月から新しい3つの料金を開始しました。

自分にあった料金プランを選ぶことができ、データ容量も全プラン共通で繰り越すことができるため使い勝手が良いプランです。

概要を確認していきましょう。

UQモバイルの料金プラン概要
  コミコミプラン※1 トクトクプラン ミニミニプラン
データ量 20GB 15GB 4GB
データ増量時 25GB 20GB 6GB
無料通話 なし なし なし
月額料金 3,278円 3,465円
2,277円※2
2,365円
割引適用時※3 3,278円 2,178円
990円
1,078円
低速時通信速度 1Mbps 1Mbps 300kbps
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 1回10分以内の無料通話付き。
※2. 「トクトクプラン」は、月間使用量が1GB以下だった場合、
   月額1188円(税込)自動的に割引されます。
※3. 「自宅セット割」+「au PAY カードお支払い割」適用時。

まず、通常時のデータ容量は20GB、15GB、4GBから選択可能です。さらに、申し込み時から7ヵ月間は月間のデータ容量を月額550円(税込)で増量することができる「増量オプションII」を無料で使えます

このオプションを利用することでデータ容量は25GB、20GB、6GBに増量します。

また、UQモバイルでは3つの割引サービスを提供しており、利用することで月額料金を抑えることが可能です。

UQモバイルの割引サービス

・自宅セット割
・家族セット割
・au PAY カードお支払い割

※自宅セット割と家族セット割の併用は不可

自宅セット割とは、自宅のインターネットサービスまたはauでんきとセットでUQモバイルを利用した場合に適用される割引です。

家族セット割は、家族でUQモバイルと利用した際に適用され、au PAY カードお支払い割は、UQモバイルの支払いにau PAY カードを設定した際に割引されます

家族セット割とau PAY カードお支払い割は2023年6月に新たな割引サービスとして登場し、UQモバイルの割引サービスの幅を広げました。

なお、「コミコミプラン」はいずれも割引サービスの対象外となっていること、「自宅セット割」と「家族セット割」との併用が不可となっていることに注意しましょう。

併用できる割引サービスを利用すると、4GB使える「ミニミニプラン」は月額1,078円(税込)となり、月額料金を抑えることが可能となります。

通話料に関しては、「コミコミプラン」以外に無料通話などはついていないため、「トクトクプラン」と「ミニミニプラン」は30秒22円(税込)の通話料が発生します。

月で通話をする機会は多い方は、別途オプション加入した方が良いでしょう。

UQモバイル通話オプション
通話パック60分/月※1 550円
かけ放題10分/回 880円
かけ放題無制限 1,980円/1,100円※2
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 「コミコミプラン」は対象外
※2. 「コミコミプラン」の場合。

UQモバイルは、速度制限時も最大1Mbpsと通常時の速度と比べるともちろん制限はかかりますが、通常のネット検索や動画視聴などは使うことができます。

ただし、「ミニミニプラン」のみ速度制限時は300kbpsとなります。

新しいUQモバイルの新しい料金プランや割引サービスに関して詳しい情報はこちらの記事で紹介しています。

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楽天モバイルの料金プラン

出典:楽天モバイル公式 Rakuten最強プラン(料金プラン)

次に楽天モバイルの料金プラン「Rakuten最強プラン」の解説をしていきます。このプランは段階制のプランで、データ使用量によって金額が変わります。

  Rakuten最強プラン
データ容量 無制限
無料通話 Rakuten Link利用時:無料
通常:30秒22円
月額料金 〜3GB 1,078円
〜20GB 2,178円
20G〜無制限 3,278円
※価格は税込表示です。

楽天モバイルは段階制のため、データ容量を気にせず使いたい方とあまり使わない方の2パターンの使い方に適しています。

まず、データ容量を気にせず使いたい方は月額3,278円(税込)で無制限に利用することができます。

さらに、「Rakuten Link」という通話アプリからの通話は無料になるので通話が多い方も安心です。SMSも「Rakuten Link」からの送受信は無料になります。

逆にデータ使用量が少ない方、3GB未満の方は月額1,078円(税込)で利用できます。

自宅や会社のWi-Fiでの利用がほとんどの方は、意外と3GB使っていない場合も多いと思います。そのような方は月額1,078円(税込)で利用できるという驚きの料金設定です。

各種費用は、契約事務手数料、契約解除料ともにかかりません。初期費用がないと、家族まとめて乗り換えるときにも助かりますね。

詳細:楽天モバイル公式 各種手数料

Rakuten最強プランに関しては、こちらの記事で詳しく解説しています。ぜひご確認ください。

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料金比較シミュレーション

ここまで説明してきた料金プランで、1年間利用したときの料金を見ていきましょう。

なおUQモバイルの月額料金は、「自宅セット割」と「au PAY カードお支払い割」を適用した際の金額設定となっています。

プラン コミコミプラン トクトクプラン ミニミニプラン Rakuten最強プラン
月額 3,278円 2,178円
990円※1
1,078円 1,078円(~3GB)
2,178円(~20GB)
3,278円(無制限)
12ヵ月 39,336円 26,136円
11,880円
12,936円 12,936円(~3GB)
26,136円(~20GB)
39,336円(無制限)
※価格は税込表示です。
※表は右にスクロールできます。
※1. 「トクトクプラン」は月間データ容量が1GB以下だった場合、
   自動的に月額1,188円(税込)割引されます。

まず、UQモバイルのプランに適している方から解説していきます。

割引サービスを適用できる場合は、4GBまでのデータ使用量の方がおすすめです。

割引サービスを適用した際、月額1,078円(税込)で4GB利用することができます。また、増量オプションIIを適用した場合、7ヵ月間は同じ金額のまま6GBで利用することが可能です。

ただし、増量オプションIIは7ヵ月過ぎた後、月額550円(税込)が発生するため必要に応じて付けるようにしましょう。

次に楽天モバイルのプランに適している方の紹介です。

UQモバイルで割引が適用できなかった場合、通常料金で比較するのであれば、どのデータ容量であっても楽天モバイルの方が安くなっています。

また、UQモバイルでは最大25GBまでの利用に対して、楽天モバイルでは無制限で利用することができます。データ容量を無制限に利用したい方には、UQモバイルよりもおトクに利用することができるでしょう。

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②通信速度で比較

出典:楽天モバイル公式 Rakuten最強プラン(料金プラン)

ここからは、通信速度で比較をしていきます。比較には通信速度の共有サイト「みんそく」のデータを使用します。

実際に使う場所によって結果は異なるので、参考程度に考えてください。

UQモバイルの通信速度
平均ダウンロード速度 75.97Mbps
平均アップロード速度 12.63Mbps
出典:みんそく
楽天モバイルの通信速度
平均ダウンロード速度 56.46Mbps
平均アップロード速度 29.32Mbps
出典:みんそく

確認した時点の、「みんそく格安SIM会社通信速度ランキング」では、UQモバイルが1位、楽天モバイルが6位でした

数値を見ると、UQモバイルのダウンロード速度はかなり早いことがわかります。このスピードであれば、ドコモ、au、ソフトバンクの大手通信キャリア3社と使用感はあまり変わらないでしょう。

一方楽天モバイルは、アップロード速度がUQモバイルよりも早いことがわかります。実測29.32Mbpsの速度が出れば通常のネット検索や動画視聴はストレスなく使うことができるので過度な心配はいりません。

どちらも日常生活の使用では困らない通信速度ではありますが、より安定した速度を求めるのであればUQモバイルがおすすめです。
やはりauと同様の通信環境を利用できるというのはUQモバイルの強みですね。

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③取り扱い端末で比較

UQモバイルと楽天モバイル、それぞれ取り扱っている端末は異なります。料金プランと同じく、取り扱っている機種の特徴も分かれているので確認していきましょう。

UQモバイルの取り扱い端末

出典:UQモバイル公式
iPhone ・iPhone 13
・iPhone SE(第3世代)
Android ・Xiaomi 13T
・AQUOS sense8
・Redmi 12 5G
・Galaxy S22
・Google Pixel 7

※2023年12月時点の端末情報です。

UQモバイルは、比較的安価な機種を多く取り扱っています

2023年11月22日からiPhone 13の取り扱いを開始しましたが、iPhone 15シリーズのような最新機種の取り扱いはありません。

高価な価格帯のモデルはauで購入して欲しい、という考え方なのかもしれませんね。

購入方法は、一括、24回分割、36回分割、48回分割から選べます。

UQでは、2023年11月時点でGoogle Pixel 7やGalaxy S22の取り扱いがあります。

最新モデルではありませんが、1シリーズ前の機種をUQモバイルで購入することができますよ。

楽天モバイルの取り扱い端末

出典:楽天モバイル iPhone一覧
 
iPhone ・iPhone 15シリーズ
・iPhone 14シリーズ
・iPhone 13
・iPhone SE(第3世代)
Rakuten
オリジナル
・Rakuten Hand 5G
Android ・AQUOS sense8
・Xperia 5 V
・OPPO Reno9 A
・AQUOS wish3
・Xperia 10 V

※2023年12月12日時点の端末情報です。

iPhoneシリーズも最新の機種を購入できる上、Androidもスペックの高いハイエンドのモデルを取り扱っています。

料金プランは安いものを使いたいけれど、機種にはこだわりたいという方にもおすすめです。

さらに楽天モバイルは、機種の同時購入で端末値引きをするキャンペーンをおこなっています。
希望の機種がある場合には同時購入がおすすめです。

購入方法は、一括払い、24回、48回の分割に対応しています。
しかし、楽天カードの支払い以外だと各クレジットカード会社が定めた分割手数料がかかるなどの条件があります。

基本的には、一括で購入するという考え方の方がよさそうです。

詳細:iPhoneを分割払いで購入できますか?

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④サービス・サポートで比較

UQモバイルと楽天モバイルでは、サービス・サポート面でも異なる部分があります。

結論、スマホの契約や操作に不安を感じている方はUQモバイルがおすすめです。

楽天モバイルもサービスは充実していますが、UQモバイルと比べると物足りない結果となりました。

楽天&UQモバイル店長から見た”サポート内容の強み”

UQモバイル店長
UQモバイルは店頭で顧客情報の照会ができるので、過去の支払い料金履歴を見ながらのプラン変更、料金見直し、修理の受付等が可能です。(一部対象外機種あり)
Webでの平面的なシミュレーションだけでなく、実績に基づいたプランの見直しをプロの意見を交えてできることは、より正確で漏れのないサポート体制であるといえます。

楽天モバイル店長
楽天モバイルのサポートについては、ショップで契約情報変更可能であるため、不明点があっても安心してお手続き可能です。しかし、MNP予約番号発行や解約についてはお客様自身でのお手続きが必要です。
サービスについては、オプション、自宅セット割とお得になるものが充実している為安心してご利用頂けます。

UQモバイルのサービス・サポート

UQモバイルは全国に2,700店舗以上の実店舗を構えています。(2021年10月時点)

UQモバイルは専門店であるUQスポットをはじめ、au Style/au ショップでも各種手続きを受けられます。

UQモバイル販売店舗一覧」を利用すれば近くの店舗をすぐに見つけることが可能です。

やはり相談したいときにすぐ近くにショップがあるのは安心ですよね。

楽天モバイルのサービス・サポート

楽天モバイルは、全国に1,000店舗以上のショップを構えています。(2023年6月時点)

楽天モバイルの単独店舗や、家電量販店の楽天モバイルコーナーで各種サービスを受けられます。楽天モバイル公式サイトの「店舗(ショップ)検索」から取り扱いのあるショップを探すことが可能になっているのも助かりますね。

しかし家電量販店の楽天モバイルコーナーでは、一部受けられないサービスもあるので、聞きたいことがある場合は先に電話で確認した方がいいでしょう。

オンラインサポートは電話とメールとチャットに対応しています。

⑤キャンペーンで比較

UQモバイルと楽天モバイルでは、さまざまなキャンペーンをおこなっています。
それぞれキャンペーンを厳選して紹介していきます。

UQモバイルのキャンペーン

出典:UQモバイル公式 au PAY残高還元
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  au PAY残高還元特典
特典内容 最大10,000円相当の
au PAY残高を還元
適用条件 ・乗り換える際「SIMカードのみ」または「eSIMのみ」で契約
・「増量オプションII」に加入
対象プラン ・コミコミプラン
・トクトクプラン
・ミニミニプラン
キャンペーン期間 2023年8月18日~終了日未定
※価格は不課税です。
※表は右にスクロールできます。

UQモバイルでは、最大10,000円(不課税)相当のau PAY残高還元のキャンペーンを実施中です。

増量オプションII未加入時の際は、還元額が6,000円(不課税)相当になってしまうため注意しましょう。

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楽天モバイルのキャンペーン

出典:楽天モバイル公式 電話番号もそのまま他社から乗り換え&初めてお申し込みで6,000ポイントプレゼント
他社から乗り換えで6,000ポイントプレゼント
  他社から乗り換えで
6,000ポイントプレゼント
特典内容 6,000ポイントプレゼント
適用条件 ・他社からの乗り換え&初めてのお申込み
・プランの利用開始※1
・Rakuten Linkで10秒以上通話
対象プラン ・Rakuten最強プラン
キャンペーン期間 2023年11月1日~終了日未定
※表は右にスクロールできます。
※1. 申し込みをした翌月の23時59分まで。

楽天モバイルでは、乗り換えかつはじめて楽天モバイルに申し込みをした方に対して6,000ポイントプレゼントしているキャンペーンを実施しています。

適用条件を確認し、お得に乗り換えを行いましょう。

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楽天モバイルからUQモバイルへ乗り換える手順

ここからは、楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えることを想定として乗り換えの手順を紹介していきます。
もちろん逆の場合にも使える方法なので、チェックしてみてください。

使いたい端末を確認

まずは使いたい端末を決めましょう。機種によっては取り扱っていない場合があります。途中でお伝えしましたが、UQモバイルは最新のiPhone13やProシリーズなどの取り扱いがありません。

取り扱いがない場合には、家電量販店などで別途購入して持ち込みで登録する必要があります。

その際には、利用したい機種が動作確認されているかもチェックしておきましょう。
UQモバイルでは、公式サイト内の製品の項目に「動作確認端末一覧」というページがあります。

iPhoneなどの有名メーカーが出している機種であれば基本的には対応していますが、念のため確認しておくと安心です。

MNP番号の取得

次にMNPの予約番号を発行します。

楽天モバイルでは、基本的に店頭での予約番号発行手続きをおこなっていません。
そのため、ネットで発行登録をする必要があります。

その際は「my 楽天モバイル」にアクセスをして、発行することが可能です。

詳しい手順については楽天モバイル公式のQ&Aで確認してください。

詳細:楽天モバイル公式

なお、2023年5月24日からMNPワンストップ方式が始まり、Web上でのお手続きに限りMNP予約番号の取得なしでも乗り換え手続きを行えるようになりました。

楽天モバイル、UQモバイル共に対応しているため、Web上ではMNP予約番号の取得なしでも乗り換えることが可能です。

SIMロックの解除

楽天モバイルで購入した機種は、iPhone、Androidどちらも元々SIMフリーになっているため、基本的にそのまま乗り換え先で使うことができます。

他の通信キャリアで購入したものを使う場合には、SIMロック解除が必要な場合があります。最初からSIMフリー端末を購入すれば、ロック解除の手間がかからないのでおすすめです。

SIMロックがかかっているものが手元にある場合は、購入元によって解除方法が異なります。その際は、購入元に一度問い合わせてみてください。

回線利用のためのAPN設定

SIMフリー端末を利用する場合には、APN設定という初期設定が必要です。
特にAndroid端末のAPN設定は少し複雑になっています。

まず、設定の中の「ネットワークとインターネット」から「モバイルネットワーク」を選択します。
その後、画面下部の「詳細設定」を選択してください。

そうすると、「アクセスポイント名」という項目が出てきます。

選択したら画面上部の+マークから下記内容を入力してください。

代表的な設定項目名 設定値
APN名、アクセスポイント名 uqmobile.jp
APN、APN設定 uqmobile.jp
ID、ユーザーID、ユーザー名 uq@uqmobile.jp
Password、パスワード uq
認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプ CHAP
APNプロトコル IPv4v6、IPv4/IPv6IPv4v6、IPv4/IPv6
APNタイプ default,mms,supl,hipri,dun
※表は右にスクロールできます。

この内容を入力し終わったら、一度APN選択画面に戻り、設定した「uqmobile.jp」を選択してください。
Wi-Fiにつながっていない状態でインターネットに接続ができれば設定完了です。

機種によって設定画面の表示名が違うので、説明書を確認しながら入力してください。

設定画面の各画像も載っていてわかりやすいので、設定の際はぜひ公式サイトも参考にしてみてください。

詳細:ネットワーク(APN)設定方法

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まとめ

・楽天モバイルは3段階制のプランでデータ容量無制限を月額3,278円(税込)で利用可能
・UQモバイルの月額料金は割高な設定だが、割引サービスを用いることで料金を抑えることが可能
・どちらも通常の使用であれば問題ない範囲だが、より安定して使いたい方はUQモバイルがおすすめ
楽天モバイルでは、最新のiPhoneも取り扱っている
・UQモバイルでは、最近iPhone 13やGoogle Pixel 7などの1シリーズ前の機種を取り扱っている
・サービス/サポート面では、実店舗数が圧倒的に多いUQモバイルの方が充実している

2023年12月12日時点の調査内容です。

※最新の情報については必ず公式サイトご確認ください

この記事の参考・引用サイトまとめ

  1. UQモバイル公式 60歳以上通話割
  2. UQモバイル公式
  3. 楽天モバイル公式 Rakuten最強プラン(料金プラン)
  4. 楽天モバイル公式 iPhoneを分割払いで購入できますか?
  5. UQモバイル公式 販売店舗一覧
  6. UQモバイル公式 お客さまサポート
  7. 楽天モバイル公式 店舗(ショップ)検索
  8. UQモバイル公式 ネットワーク(APN)設定方法
  9. 楽天モバイル公式 他社への乗り換え(MNP 転出)したいのですが、どうすればよいですか?
  10. UQモバイル公式 料金プラン・サービス
  11. 楽天モバイル iPhone一覧
  12. UQモバイル公式 au PAY残高還元
  13. 楽天モバイル公式 電話番号もそのまま他社から乗り換え&初めてお申し込みで6,000ポイントプレゼント

この記事を書いた人

望月 聖也
望月 聖也

大手通信キャリアの代理店で7年間働いた経験を活かし、スマホ・光回線系のメディアを中心にフリーライターとして活動中。複雑な料金プランやサービスを、わかりやすくかみ砕いて解説します。

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